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ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
料理は最高でしたが、、、他の方がスタッフの対応は最高と言われているようですが私には普通にしか感じませんでした。少なくとも最高ではありませんでした。この価格帯の対応としてはいたって普通ではないでしょうか？こちらのホテルの残念なポイントが建物の質と言いますかなんと言いますか、、、まずロビーが狭く天井も低く高級感が一つも無く古臭い(ある意味落ち着いているのでこれが好きな人はいるかもです)昭和のバブルの頃に建てられた感じがする大浴場も無い。この価格帯でユニットバスしかないってちょっと、、、部屋も狭い。テラス付きと書いてあったがワンルームマンションのベランダ位の広さのもの。(イスも何も置いてなく何をするスペースなのか謎。深呼吸でもする用なのでしょうか)2人で一泊二食付きで約8万円程で、ディナーの際のお酒を入れると一人当たり約5万円前後になる価格。正直言ってその価格の価値は感じることは出来なかった。私にはリピートしたいと思う理由を見つけることが出来ませんでした。ただ、客層が良く比較的年齢層が高めの方が多いのでうるさくなくて良かったです。レストランの利用だけ出来るならしてみたいと思いましたが宿泊はしたいとおもいませんでした。
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この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。様々貴重なご意見を賜り、お忙しいところ誠にありがとうございます。設備面は如何ともし難い部分がございますが、せめてサービス面においてなんの感動も残せなかった点、今後の検討課題とさせていただきます。お料理へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。辛口なご意見が多い中、お客様の正直なお気持ちが感じられ、嬉しく存じます。我々サービススタッフもキッチンに負けぬよう今後もサービス向上に精進いたします。今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。フロント髙橋
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総合2
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
料理は最高でしたが、、、
他の方がスタッフの対応は最高と言われているようですが私には普通にしか感じませんでした。
少なくとも最高ではありませんでした。
この価格帯の対応としてはいたって普通ではないでしょうか？
こちらのホテルの残念なポイントが建物の質と言いますかなんと言いますか、、、
まずロビーが狭く天井も低く高級感が一つも無く古臭い(ある意味落ち着いているのでこれが好きな人はいるかもです)
昭和のバブルの頃に建てられた感じがする
大浴場も無い。
この価格帯でユニットバスしかないってちょっと、、、
部屋も狭い。
テラス付きと書いてあったがワンルームマンションのベランダ位の広さのもの。(イスも何も置いてなく何をするスペースなのか謎。深呼吸でもする用なのでしょうか)
2人で一泊二食付きで約8万円程で、ディナーの際のお酒を入れると一人当たり約5万円前後になる価格。
正直言ってその価格の価値は感じることは出来なかった。
私にはリピートしたいと思う理由を見つけることが出来ませんでした。
ただ、客層が良く比較的年齢層が高めの方が多いのでうるさくなくて良かったです。
レストランの利用だけ出来るならしてみたいと思いましたが宿泊はしたいとおもいませんでした。
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この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々貴重なご意見を賜り、お忙しいところ誠にありがとうございます。
設備面は如何ともし難い部分がございますが、せめてサービス面においてなんの感動も残せなかった点、今後の検討課題とさせていただきます。
お料理へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。辛口なご意見が多い中、お客様の正直なお気持ちが感じられ、嬉しく存じます。
我々サービススタッフもキッチンに負けぬよう今後もサービス向上に精進いたします。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。
フロント
髙橋