とても素敵な時間を過ごさせていただきました。
軽井沢で宿泊するのは初めてで、生後１年未満の乳児もいるので、ホテル選びはかなり迷ったのですが、悪い口コミが殆んど見当たらなかった為、こちらのホテルを予約しました。

ホテルのスタッフの方や、宿泊されている方、立地やお部屋の雰囲気、全てがとても落ち着いていました。赤ちゃん連れではベビーベッド等のグッズはなく、共有スペースでは大きな声を出してしまわないか気を遣う雰囲気ではありますが、それを上回るあたたかいサービスとおもてなしで、特別な想い出となりました。
お部屋はとても清潔で、窓から見える芝生も美しく、ホテルの周りは深呼吸しながら楽しく散策できました。
朝食をランチに振替えていただいたのですが、とても美味しかったです。

両親や友人にもおすすめしたくなる、本当に素敵なホテルでした。
またぜひ、再訪出来たらいいなと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

由緒あるホテルといったイメージでした。広大な敷地に緑あふれる木々がとても素敵でした。フランス料理はどれも凝っていて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

軽井沢グランフォンドのため連泊で利用しました。立地は軽井沢のメイン通りから歩くには少し距離がありますが逆に静かでお庭の眺めも含めて落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。朝食付きでメニューも選べるプランでしたがどれも美味しく、スタッフの方の応対、お部屋やコスメなど素晴らしいホテルでした。また機会あれば利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とても良い宿だったので早速両親にも勧めました。
満室の時は食事だけうかがってもいいねと家族と話しました。

★気に入った点
・ホテルオークラグループというだけあり、フロント、夕食時ともサービスの方々がきちんとしていて、かつ親切。ベテランの方が多いのか安心感がある。朝食時はちょっとまだ配膳が不慣れと思われる若いスタッフも複数いてほほえましく思った。
・ホテルの部屋は広々していて、かつ、とてもきれいに清掃されていた
・お風呂は洗い場付き（部屋によるのかもしれないが）。浴槽も家庭用と同じく深めで、うかがった日は冬でかなり寒かったが、ゆっくり浴槽につかれて体が温まった。特に寒い季節にはお勧めの宿。
・お食事は奇をてらわずオーソドックスな美味しさでまさにホテルのダイニングのお料理という印象。コンソメスープのシンプルで滋味深い味わいに代表されるように、どのお料理もしつこくなく塩気もきつくなく、素材を味わうタイプ。暖かい料理は熱々でサーブされ、どれも美味しかった。
良く食べる私たちはフルコースにしたが、小食の方には、ハーフサイズのフルコースや、メインを選ぶコースもある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

幼い頃から軽井沢に来たら必ずここに泊まっています。今回初めて夫を連れてくることが出来、懐かしく感慨深い思いでした。立地は森の中の落ち着いた場所でとても素敵です。クリスマスディナーがとっても美味しくて感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

クリスマスディナーコースはハーフポーションでもお腹いっぱいで大満足でした！
お部屋もとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月4日に宿泊しました。
紅葉も終わり人も少なくのんびり過ごせました。
お部屋も清潔で気持ち良く、ベットも寝心地が良かったです。
朝食も選ぶ事ができ、美味しく大満足です。
毎年行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

森の中にあるホテル内は静かで接客も丁寧でリラックス出来ました。
夜のフルコースも朝食も、とにかくお食事がとても美味しかったです。また絶対行きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

期待以上の素晴らしい滞在になりました。友人にも薦めたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月13日より一泊利用いたしました。部屋でのアフタヌーンティーはどれも美味しく最高でした。室内も大変きれいで、ホテルの立地も雲場池や軽井沢銀座が近く大変便利です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

クチコミ通り食事がとても美味しかったです。朝の食事も紅葉が良く見れる窓際にしてくれ、選んだオムレツもさすがと感心しました。とても静かでゆっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉シーズン真っ只中の軽井沢。
ホテルの周りも紅葉が綺麗で、夜にはラッキーな事に一足早いクリスマスツリーのライトアップのおまけ付き。
ホテルの方々の対応も素晴らしく、料理も美味しく大満足でした。コース料理は量も丁度良く、絶妙なタイミングで出てくるし、さすがだなと思いました。
お値段は決して安くありませんが、相応のサービスだと満足しています。
また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

新緑の季節に初めてお伺いさせて頂き、是非紅葉の時期に再訪させて頂きたいと思い、今回念願叶ってお伺いさせて頂きました。ホテルの敷地内の紅葉が素晴らしかったです。足の不自由な母にホテルの皆様からお気遣い頂き、本当に有り難かったです！朝食のレストランの係りの方もとても親切にご対応くださいました。皆様仰られる通り、都会の喧騒から離れ、静寂の時間を過ごされたい方にはピッタリのホテルです。きめ細かなサービスが隅々にまで行き渡り、居心地の良い滞在を送ることが出来ました。また来年お伺いさせて頂きたいと思います。次回は是非連泊させて頂きたいと思っております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

静かでとても落ち着く雰囲気です。日々の喧騒を忘れさせてくれます。丁寧なサービスは安心します。お風呂は確かに小さめですが、日帰り温泉などを利用すればこの風呂でも良いと感じます。
初めて利用させてもらいましたが、これからも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

心のこもったおもてなしをしていただきました。
ロケーションも静かで、大人な時間がゆったり流れる素敵なホテルでした。
朝食も3名別々の選択ができ、サービスのタイミングも良く広い窓からの景色も癒され優雅なお食事を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても美味しい食事と上質なサービスで心地良く過ごせました。ホテルはとても静かで部屋も綺麗でした。リニューアルされているとの事で、設備も綺麗で使いやすい工夫があると感じました。
晴れていたので、自転車を借りて雲場池や旧軽井沢商店街辺りも行けて良かったです。駅からは距離がありますが、車で旅行する人にはとても良いと思います。（星野エリアやアウトレットは車で行けますし）ちなみに、旧軽井沢商店街は歩いても行けました。
スタッフのさり気なく細やかな心遣いが色々と感じられ、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

緑に囲まれた風光明媚で静寂な場所にあり、雨の中での散策を楽しみました。
落ち着いたレストランで食事もおいしく、サービス面も行き届いており、ゆったりと過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

落ち着いた良い雰囲気のホテルだと思います。
チェックアウト時間が12時だったので、ゆっくりくつろぐことができました。
あと朝食が美味しくて、大変満足しました。

ただ、部屋でコーヒーが飲みたかったので、コーヒーマシンがあればと思いました。
カフェのような場所が無かったので、そこも残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お盆前はじめてお世話になりました。レンタサイクルをお借りして旧軽井沢を満喫できましたし、ホテル周辺の散歩も楽しめました。とにかくしずかでゆったりしていて落ち着けます。また、フルコースディナーはどれもおいしく、ワインも豊富で楽しんで選び、白赤ともハーフボトルをいただきました。朝食は前日のリクエスト形式で、サラダモーニングをチョイスしました。これも大正解でした。うまく予約が取れればまたお世話になりたいおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お食事もとても美味しく、温泉もとても良いお湯でした。雨の天気予報でしたが、ちょうど朝の散歩時に雨がやみ、自然の中を散歩することができ、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月