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大江戸温泉物語Premium あたみ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium あたみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.05
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.77
  • 食事3.77

総合4

ジュニ18さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

ジュニ18さん [50代/女性] 2021-11-07 21:55:15

軽い認知証で足の悪い親を連れての旅行でした。
 
 部屋は、最上階で、海が半分見えました。
予約の段階では、山側のようでしたが、1部屋、海の方へ移動していました。
お陰で、かすかに海が見えて、嬉しかったです。
部屋の感じは、写真そのままでしたが、ちょっと不便だったのは、時計が無いこと、メモ帳が置いてない、ベッドのところが、段差が合って、夜中トイレに行く時に、つまずきました。
あと、足が悪かったので、椅子があると良かったなぁと思います。
大抵、和室でも、窓際に腰掛け椅子がある場合場多いのですが、全く無く、ベッドに腰掛けるも、低いので、大変そうでした。
 
 食事は、大満足です。
好きなものが、好きなだけいただけるのは嬉しいですね。
多すぎて、全種類制覇は出来ませんでしたが、一つ一つが、小さくコンパクトだったので、思ったより多くのものが頂けました。
後から気づいて、食べ損ねたものもありましたが、おおむね満足です。
別注で、あわびの酒蒸しを注文しましたが、あまりの小ささに、ちょっとびっくりしました。
 
 駐車場は、遠いですが、確かに歩いて来れないこともないですね。
というか、1階から下が、急で狭い階段があります。1階まで降りれば、すぐ道路かと思っていのたで、荷物を持って、ここを上るのは、確かに大変だと思いました。
案内ががりや、送迎のスタッフさんは、いろいろいらっしゃるようで、良い方も、そうでない方も、両方お会いする事が出来ました。良いスタッフさんが、頑張ってくださっていても、そうでない方がいらっしゃると、全体評価が下がってしまってもったいないですね。
他でのスタッフさんの対応は、とても良くして下さって、両親もありがたがっておりました。
 
 今回コロナ過ということもあり、チェックインがものすごく時間がかかりました。それでも、コロナ対策は、要所要所で感じられ、安心して泊まれました。
ただ、お風呂では、若い女性達が、マスクもつけず大きな声で、話しながらトライヤーをかけていたり、お風呂上りに、エレベーター待ちで、マスク無しにおしゃべりする老女がいたりと、やれやれ、と思う部分はありました。
全体としては、しっかり骨休め、親孝行が出来たと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021-11-08 11:50:14

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿えませんでした事、大変申し訳ございません。お部屋の椅子に関しましては気配りが足りておらず、重ね重ね申し訳ございません。お申し付け頂ければ事前にお部屋へご準備させて頂く事も可能でございますので、ご希望の際は仰って頂ければ存じます。今後も頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂き、次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室 6名定員/バス無し】