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大江戸温泉物語Premium あたみ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium あたみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.08
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.77
  • 食事3.81

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2022-01-05 15:57:05

布団を敷いたり荷物を運んだりとセルフサービスの部分はありますが、全体的にスタッフの気遣いやサービスは丁寧でした。
バイキング形式の食事は品揃えや味も大変満足でした。普段少食の4歳と7歳の娘もたくさん食べていました。
建物はちょっと古いのか床なりがしたり、上の階の利用者の足音が響きます。
オーシャンビューはホテルと海との間に別のホテルもあったので、若干イメージと違いました。7階でしたが、水平線や日の出はしっかり見えました。
大人3名子供2名での宿泊でしたが部屋の鍵が1つだけだったため、男女で分かれる大浴場の利用時等、別行動しにくかったです。是非改善を検討いただきたいポイントです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2022-01-06 11:20:38

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に副えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、快適にご利用頂ける様改善・工夫を行って、今後もご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海街歩きが楽しい 1泊2食付 <12/27~2/28 金目鯛舟盛り食べ放題>
ご利用のお部屋
【アップグレード:【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】