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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみのクチコミ･お客さまの声
総合4
4/14～/15に宿泊しました。幼児(布団と食事付き)で予約したが、受け付けでも幼児のカウントがなくこちらが伝えた。「あぁ、はいそうですね」と言われたのみ。だからなのか、部屋には幼児の分の布団がなかった。面倒だからフロントには連絡しなかったが、せっかく伸び伸びとゆっくりしようと布団付きで予約したのに、結局親と寝る羽目に。損した気分です。
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この度は大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご投稿は支配人含め社内にて共有させて頂き今後、この様な事が無い様に務めさせていただきます。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ（静岡県）
4.0
投稿日：2023-04-19 19:32:54
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総合4
チチとハハさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
4/14～/15に宿泊しました。
幼児(布団と食事付き)で予約したが、受け付けでも幼児のカウントがなくこちらが伝えた。
「あぁ、はいそうですね」と言われたのみ。
だからなのか、部屋には幼児の分の布団がなかった。面倒だからフロントには連絡しなかったが、せっかく伸び伸びとゆっくりしようと布団付きで予約したのに、結局親と寝る羽目に。
損した気分です。
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この度は大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は支配人含め社内にて共有させて頂き今後、この様な事が無い様に務めさせていただきます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。