今回、始めて泊らせていただきました。
ホテルは老舗で古いようですが、改装されており、掃除も行き届いて気持ちよかったです。
料理は、バイキング形式でいろいろな美味しい料理が用意されており、おなかいっぱい美味しく食べれました。
今回喫煙ルームしかなくてそれで予約したのですが、禁煙ルームが空いていたという事で変更していただきありがとうございました。
帰りは駅まで送くっていただき助かりました。
また熱海に来た時には、泊らせて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お得に泊まれたのも勿論、頻繁に利用させていただいておりますが、初めてのお部屋で、気に入りました。泊まったことのないお部屋や景色が違うのは価値を感じます。ご飯も美味しかったし、行って良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

高齢の母が居たので大浴場は一度行ったけど滑るから怖いと言ってつかまっていて、上手く入れなかったけど部屋にお風呂があったので部屋のお風呂に入れたので良かった。一番良かったのは食事で食べきれない程の種類で大満足でした。又行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

予約時から親切にしていただき、宿泊時のサービスも良く、とても気持ちよく過ごせました。
食事も美味しかったので、食べ過ぎてしまったくらいです。

立地は駅からも近く、アクセス方法も写真付きでネットにアップされていて、方向音痴でしたが問題なくたどり着けました。

熱海に行くときは、また宿泊できれば、と思います。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

4月4日に家族で宿泊しました。駐車場係、フロント係、レストランスタッフ皆様丁寧な対応で良かったです。
スーパーセールで予約したので部屋の位置等は期待してなかったのですが、海側で静かなところでビックリしました！
夕食、朝食共に美味しかったです！朝食の時間があと30分長ければいいなと思いました。
施設は古いですがコスパは十分高いです。
初めての大江戸温泉物語でしたがこれから他の施設もまわってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋がとても広くて快適に過ごすことができ、食事はバイキングで品数も多くおいしかったでです。スタッフの対応も問題なくこれからも各地の大江戸温泉を利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

喫煙ルームしか空いておらず、しょうがないのですがタバコの匂いが気になった以外はとてもよかったです。
すぐにフロントから空気清浄器を貸してもらえました。
駅から歩ける距離で海もすぐにいけ、こども連れには便利でした。
大人数で泊まったのですが、二部屋あるお部屋に変更してくれていたのか予想より広く子連れなのでとても助かりました。ご配慮ありがとうございます。お刺身やお寿司といった魚介もおいしく食事も楽しめました。
部屋も昭和レトロな感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

いつも熱海に泊まるときは利用しています。
頼んでおいた加湿器、空気清浄機もあり快適に過ごせました。
いつもグラタン楽しみにしてましたが、今回はグラタンがなくて、がっかりしました。個人的ですが、ラザニアは美味しくないので、グラタンに戻してほしいです。

また利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

訳ありのお部屋でしたが、空いているのでお部屋をグレードアップしていただきました。海の見える8人部屋でした。快適でした。お食事もステーキが美味しくおかわりしました。朝ごはんの蜂蜜はすごく美味しくお部屋に夕食後はお冷、朝食後はコーヒーのサービスもあり。大満足でした。フロントの方も荷物の預かりも嫌な顔せずしてもらい。とても大満足な旅行になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

プチ贅沢をしようとオーシャンビューのお部屋にして大満足でした。部屋に入って海が目に入った時は！！！そして夕食時は混雑のため少し待たされましたが対応も良く、バイキングの種類の豊富さにびっくり！全種類食べられなくて残念。どれもおいしく、ライブキッチンの寿司やステーキは特に美味しかったです。お風呂も夜と朝で男女が入れ替わり2種類のお風呂が楽しめ、アメニティの種類の豊富なこと・・・迷ってしまいました。布団に入りながら海からの日の出を眺めたり、海岸までも近く朝の散歩を楽しんだり、駅までの送迎もあり至れり尽くせりでとても良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

駅から近くで、バイキングの食事も新鮮で、種類も豊富で、美味しい。部屋も和洋室で、広く景色の良い部屋で寛げて良かった。浴室のロッカーも鍵付きで、安心感があっていい。車の場合は、駐車場が坂道の下だったので、出入りの際は、注意が必要だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年02月

価格からすれば全体的にはとても良かったと思います。
予約した部屋は眺望も素晴らしく広かったので良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

景観がないということで期待はしてなかったですが本当になくて道路だったのは残念ですが、駅からも歩けコンビニなども近く、バイキングは本当に美味しくてカラオケボックスも安く借りれて良かったです。
喫煙所が2ヶ所しかないですが空いてて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

今回、5ヶ月の赤ちゃんを含む子連れ旅初めて利用させてもらいました。お値段がとてもお得だったため、ある程度のところは我慢しようと思っていたのですが、とんでもありませんでした！笑！
広い和室からは海が見渡せ、お天気にも恵まれたため、初島までバッチリでした。お食事はバイキングだったのですが、種類が豊富で全制覇できず…でした！どれも美味しく、子ども達も食べられるものが多く大満足です。なんといっても、バイキングですと、どうしても料理が並ぶところが汚れてしまったりすると思うのですが、スタッフの方々が綺麗に保ってくれ、気持ちよく利用することができました。
温泉もとても気持ちよく、若干ぬるめのため、子どもには丁度良かったです！（大人は物足りなかったようです。）赤ちゃんはベビーバスを使わせていただけ、ベビーベッドも用意されており、不自由なく過ごせました。また脱衣所にいたスタッフの方がとても良くしてくださいました。ありがとうございました♪
総合的に大満足でしたが、強いて言えば…駐車場まで遠いのが難点でした。送迎してもらえたので良いですが！

また利用したいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

この料金で、サービス、設備、スタッフの対応、食事など、素晴らしいと感じました。唯一マイナスは、ホテルの車寄せのスペースと駐車場へのアクセスの悪さ。熱海温泉街の立地では仕方無いですが、これは残念でした。それでも、是非また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11月4日宿泊しました。
無料でワンランク上のお部屋を用意して頂いて感激しました。ありがとうございます。駅からも商店街からも近くてとても便利でした。部屋を出てすぐの廊下が煙草臭くてちょっと不快でしたが、またご利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

駐車場が離れているので送迎してくれるが、ポンピングブレーキのおじさんだったので酔いそうだった。

部屋はやや古さもあるが清潔で満足しています。
縁側？のソファーはすわり心地がそれほどよくありませんでした。

食事に関しては、ライブキッチン含め満足です。
ただバイキングで混乱するし、年配の方が通路の真ん中で立ち止まってしまうなどあるので、値段が安いので広い心が必要だと思いました。
石和温泉の大江戸温泉にも宿泊しましたが、自席で作る炊き込みご飯・ホットシチューパイがあればなおよかった。

風呂はせっかくの露天からすだれが邪魔で海が見づらくそれが残念。

サービスは言うことありません。忘れ物の対応やフロントの方は感じよくてよかったです。


これだけは何とかしてほしいですが、漫画コーナーは途中で途切れているものがあり、それが残念。
年末また行くので、宇宙兄弟だけでも入れてください。
また、キングダムやウシジマくんなどの人気漫画もぜひ入れてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

両親と一緒に行きました。ご飯も美味しく頂きましたし、部屋も広くてオーシャンヴューでよかったし温泉も良かった。さらにコストパフォーマンスがいいと思います。
また熱海に行く時は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

10月6日に宿泊しました。とても料理も美味しく満足でした。ただ部屋が海が見えなかったので残念でした。あと、夜中の受付の壮年の方はちょっと感じが悪く怖かったです。帰りにお土産を入口付近で売っていたおばあちゃんはとても優しくまた来よう！と皆で話しながら帰りました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

今回の利用が2回目です！以前、宿泊の際にサービスや接客がとても良かったことが記憶にあったのでリピートで宿泊しました！大人数で泊まる場合には本当に素敵な施設だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月