この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に関して、埃っぽかったという事で、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。
大浴場は衛生面の関係でどうしても塩素消毒が必要となってしまいます。
お食事では、ご満足して頂けず失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物の件に関しましては、ご希望に添えず大変失礼致しました。
チェックアウト後のお荷物のお預かりは、11時30分までとなっておりまして、その後は12時からチェックイン前のお客様が多くのお客様が多くのお荷物をお預けになります。
そのため、チェックアウト後は11時30分までとさせて頂いております。
大変失礼致します。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の件に関しましては、お隣の部屋の音が響いていたということで失礼致しました。
お食事はご満足して頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サウナがなく、ご期待に答えられず大変失礼致しました。
貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応が悪いというお言葉を頂きまして大変申し訳ございません。
再度教育を行い、お客様が気持ちよくお過ごし頂けます様に努力して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待に応えられず大変失礼致しました。
5歳のお子様にアメニティがついていなかったということで、ご説明不足で失礼致しました。
幼児のお子様ですとお布団付きを選択して頂けますとアメニティが付きますが、添い寝のお子様を選択して頂くとアメニティはつかない形になっております。
今後もお客様の期待に応えられる様に努力してまいります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの観覧席の件に関しましては、ご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ございません。
スタッフには再度改善させる様に指導して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、リモコンに埃がたまっており、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには、細部まで清掃を徹底させるように心がけるように指導して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてはご不便をお掛けして失礼致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、これからも努力して参ります。またのご来館をお待ちいたしております。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてはご期待に沿う事が出来なかった点もあり申し訳ございませんでした。
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン後のお部屋への案内が遅く申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を受け止め、サービス向上に努めてまいります。
みなさまにご満足いただけますよう、考え、努力して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けました様で幸いでございます。
しかしながらお食事ではご不便をお掛け致しました様で申し訳ございませんでした。開始直後に品切れを起こすのは仰る通り以ての外でございます。人気の品は早めに補充をするよう再度指導して参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は大江戸温泉物語　熱海温泉　あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見・ご感想を頂戴出来ました事、御礼申し上げますと共に、出来うる限りの改善に向けて取り組んでまいります。
今回、頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は大江戸温泉物語　熱海温泉　あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
WiFiにつきましては、かねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
早急の改善とはまいりませんが、引き続きの課題とさせて頂きたく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

この度は大江戸温泉物語　熱海温泉　あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当館自慢の種類豊富なバイキングをお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の物音についてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とさせて頂きたく存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は私共大江戸温泉物語　熱海温泉　あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々あり、ご期待に沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を全スタッフで共有させて頂き、安心・安全の徹底とお客様目線でのおもてなしやご対応を行い、少しでも快適にお過ごし頂ける様工夫を施して参ります。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語　熱海温泉　あたみへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様に快適にお過ごし頂き、ご満足を感じて頂ける様努力しております。今回お言葉頂戴致しました日帰り入浴に関しましては、営業時間の短縮や、受け入れ人数制限などを設けさせては頂いておりますが、日帰り入浴の営業は行わせて頂いております。今後も頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながら、今以上にお客様目線でお出迎えできるよう努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。