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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 21:29:28
-
『訳あり』とありましたが
とても広くて、綺麗なお部屋でした
海景色はレストランからよくみえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 16:41:06
-
この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました口コミを拝見し今回のご旅行が素敵な想い出になったのだなと感じました。
今回頂戴したご意見に驕ることなく、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 【スタンダードプラン】熱海旅を満喫 1泊2食付 <3/8~4/30 かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン/バス無し(訳あり)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 23:30:47
-
コロナで大変な中、各所にアルコール消毒ポイントが設置されており感染症対策に気を配っているお宿でした。
フロントだけでなく、レストランや裏方のスタッフさんからもホスピタリティを感じられ、気持ちよく過ごすことができました。
唯一気になった点を挙げるとすれば、客室内の壁の鏡。
布を被せたりできればもっと眠りやすかったかな?それくらいです。
子どもも「また熱海に来るならまたここに泊まりたい」と言っておりますし、私もそう思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年01月05日 10:55:09
-
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【【喫煙】和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 12:35:28
-
Gotoキャンペーンで連休に利用しました。熱海駅から商店街は大賑わいでした。ホテルは、フロントから送迎運転担当の方、レストランの方、お掃除の方まで、全員本当に感じが良くとても気持ちの良いホテルでした。誤算だったのは、食事がとても美味しかった!同じようなレベルの夕食バイキング付きのホテルには、よく行きますが、大抵は量はともかく味がね・・・と、バイキングでは諦めるのがアタリマエだと思っていましたが、こちらのホテルは、何から何まで美味しいものが揃っていて、とても満足でした。
お風呂は意外とこじんまり、しかし泉質は良かったと思います。
残念だったのは、夜中にどこからか分からないけど、異音がして煩くて寝付けない・・・その異音が冷蔵庫だと気が付いて、線を抜いたらとても静かになり、寝付けました。冷蔵庫は古かったのかな?
館内地図で見ると、何故か宿泊した部屋だけが、L字型の変形の部屋でちょっとがっかりしましたが、そんな事より、冷蔵庫が問題・・・
全体的には、まぁ良かったと思います。
Gotoが終わり、世の中がもう少し落ち着いたら、また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年12月15日 11:52:30
-
この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては設備面にて至らぬ点がございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 23:40:17
-
以前から気になってた旅館で、gotoキャンペーンでいい機会なので11月18日に宿泊しました。
コロナ対策もしっかりされており、お部屋、お風呂、ギフトショップ…どれも良かったです!
1つ気になったのは朝夜といたお食事会場の髪の長い女性スタッフの方。
歩いてる時に足を擦って歩いていたのと、髪が長いのなら普通に一つ縛りではなく、お団子にするなどもう少しまとめてほしかったなと。ちょっと気になりました。
そこ以外は良かったです!
忘れ物も連絡したら直ぐに送ってくれるよう手配してくれてありがとうございました。助かります。
また機会がありましたらお伺いします。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年12月15日 11:46:20
-
この度は、私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。お言葉を頂戴致しました件につきましては、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂き、目配りや気配りを再度徹底し、改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様より頂戴致しましたご意見やご感想を、真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 03:55:42
-
食事が朝、夕ともとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年11月01日 21:41:03
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足して頂けました様で幸いでございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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mikinekさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- mikinekさん [20代/男性] 2020年09月28日 17:27:56
-
朝夕バイキング付きで、この値段は非常にお得だと思います。
飲み物用の氷や、荷物運ぶ際のカートなど、細かい気遣いが出来ているのが良かったです。
ただ、今時全部屋wifi対応になっていないのは、ダメでした。また、鍵も人数分もらえませんでした。
お風呂も、泉質は良かったのですが、内風呂と露天風呂だけでちょっと寂しかったです。もう少し、サウナとか、ジェットバスとかあってもよかったと思います。
ただ、化粧水や洗顔などアメニティは完璧でした。
良いところもありましたが、もう少し視察や調査員を入れて、お客様目線で改善すべきだと思います。
正直、gotoと楽天のキャンペーンだから行きましたが、定価だと割高に感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年11月01日 21:35:25
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 15:25:56
-
スタッフの方も皆さん親切で、小さい子供がいても滞在しやすく、何度も利用させて頂いてます。
熱海の商店街からも、海からも近いのでお散歩もたのしいです。
ただ、コロナの影響なのか以前に比べ(約2年前)バイキングの品数が少なくなったように感じたのですが…
でも、お料理は美味しくて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年11月01日 21:33:15
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
お食事に関しましては、お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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はやまゆ0820さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- はやまゆ0820さん [40代/女性] 2020年08月17日 21:01:10
-
浴衣、スリッパの大きいサイズを用意して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年08月26日 18:42:24
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 17:26:30
-
海や駅に近く、立地条件良かったです。
お部屋は悪くは無いのですが、お値段の割には古く感じました。
また、食事が食事時間内なのに商品が無くなり次第終了でした。
コロナで食事時間を混む時間帯を外して行ったのに非常に残念でした。
従業員皆さん、非常に気配りが出来ており、サービスに関し非常に関心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年08月26日 18:40:29
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事会場では、料理の補充が出来ておらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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tokutoku24さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- tokutoku24さん [70代/男性] 2020年06月23日 16:25:47
-
6月21日に宿泊しました。従業員の方々はとても感じよかったです。食事も美味しく満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年07月12日 13:04:36
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関してお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様がご満足して頂ける様なホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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ときまきまゆさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- ときまきまゆさん [50代/女性] 2019年10月29日 18:30:48
-
部屋はとても綺麗でした。バスタオルかけがあるホテルは初めてでとても良かったです。金目鯛の刺身が食べたかった~鱒のクリームシチューは美味しかった。朝の食事で8時半頃に行ったら、9時までだからと9時にはコーヒーが片付けられて飲めなかった。持ち帰りもなくなっていて、とても残念。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年11月04日 18:36:00
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事・客室に関しましては、ご満足して頂けました様で幸いでございます。
コーヒーが片付けられなくなっていたという事で失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【【やわらぎ】和洋室(バス/景観無し)5名定員(禁煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 21:31:50
-
お部屋が訳ありで海が見えないとありましたが、ほんの隙間から見えたので満足でした!お食事もバイキングでかなり堪能させていただきました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年07月21日 13:37:57
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お部屋に丁度空室があった為、訳ありのお部屋から通常タイプのお部屋にグレードアップ致しました。
ご快適に過ごせました様で幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【訳あり和室10畳バス無し(禁煙)】
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楽々トラベルばあさんさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 楽々トラベルばあさんさん [50代/女性] 2019年07月04日 16:03:27
-
大変気持ちよくゆっくりとさせていてだきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年07月08日 18:19:35
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂きました様で幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 21:04:38
-
スタッフの対応が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年06月12日 16:42:17
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒め頂きましてありがとうございます。
今後もお客様がご快適にお過し頂けるホテルを目指します。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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あん7037さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- あん7037さん [50代/男性] 2019年05月14日 16:16:54
-
海沿いのホテルなので、もう少し、刺身の種類を増やしても良かったなーと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年05月16日 15:45:55
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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ガックン8211さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- ガックン8211さん [50代/女性] 2019年04月26日 14:22:08
-
4月24日に宿泊しました。かろうじて部屋から海も見えたし、熱海城も見えました。初めて大江戸グループに泊まりましたが、食事もおいしく大変満足です。
また機会があったら他の宿も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月28日 12:07:41
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けました様で幸いでございます。
全国に大江戸温泉グループがございますので他の館も是非ご利用くださいませ。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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yu9ko5さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- yu9ko5さん [40代/女性] 2018年11月24日 19:57:36
-
コスパは良いと思いますが、残念なのは、お酒の種類の少なさと、料理に手作り感がないところと、多分鮮魚は地元で獲れた魚ではない。施設が凄く良かったので、アンバランスだなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年11月26日 17:21:00
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の件に関しましては、ご満足頂けなかった様で失礼致しました。
お客様がご満足頂ける様なホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 21:19:55
-
11月12日1泊で娘と4名で利用させていただきました。
バイキングだったのであまり期待していなかったのですが、朝夕共に大変美味しくちょっと食べ過ぎてしまいました。
露天風呂が街中のためか、景色がいまいちだったのが残念です。
でも、部屋からはしっかり海が見えて波の音まで聞こえてのんびりすることができました。このお値段ではとてもお得な気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年11月19日 16:06:45
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事がご満足して頂けたようで幸いでございます。
お風呂からの景観に関しましては、近隣の状況の変化により、海をご覧頂けなくなってしまい大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月03日 21:27:22
-
いつもお世話になっております。
バイキングは種類が多くて毎回楽しみにしています。「秋の海鮮焼きフェア」写真とはだいぶ違っていました(「写真はイメージです」ですからね)でも沖あさり焼きなどとてもおいしかったです。
フレンチトーストもお気に入りなのですが、朝アイスがなくなってしまったのが残念です。アイスをフレンチトーストにのせていただくのがおすすめだったと思うのですが。復活を希望します。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年11月04日 15:05:11
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングに関しまして、ご満足して頂けたようで幸いでございます。
お食事は季節ごとにメニューを変えていますのでまたお楽しみ頂けたら幸いでございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳(禁煙)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
お部屋と受付の方の対応がすごく良かったです!
チェックインもスムーズに出来たし、とても親切でした!
ただカニの食べ放題の期間に行きましたが、食べ放題だけどカニはお皿に足が2つくらいしか乗ってなくて、沢山食べたいのに何回も行くのが面倒だったし、もっと乗せてくれればお皿も洗う手間が少し省けるのではないかと思いました、、
金目鯛とか他のご飯はすごく美味しかったです!!!
温泉では夜の9時くらいに入ったけど中のお風呂がもう入れません!!!露天風呂なら入れますと言われ、中のお湯で温まってから外に行きたかったです。
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この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まずは当館勤務の従業員をお褒め頂きました事お礼申し上げます。今回頂戴したお言葉は我々スタッフの糧となりより一層の精進に努めてまいります。
ただ、お食事につきましては提供方法などの見直しが必要と感じますのでコチラに関しましては該当部署に報告させて頂きます。
加えて、お風呂につきましても昨今の感染症対策の一環として、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。