友人と2人で宿泊しました。人気があって平日でも予約が残り少なく、当日は満室でした。
全体的に楽しい旅行になりました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

宿泊した日は満室の状況で、夕飯も混んではいましたが５時から食べることができ、食べたいものもいただけて満足しました。部屋も広くテレビが二台あり、二人でそれぞれ見たいテレビ番組を見ることができ有り難かったです。朝は熱海駅まで車で送って頂き、雨の中、坂道を重い荷物を持って行かずにすみ良かったです。一つだけ、荷物預かりが当日の１２時からだったので、もう少し早めていただけると嬉しいです。熱海に泊まる時は、またお世話になりたいお宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

初めて宿泊させていただきました。熱海駅からホテルまでは下りなのでのんびり歩いて行きました。
ロビーは開放感があって、チェックインもスムーズにできました。
海側和室の部屋もきれいで、窓からの景色も近くの施設を気にしなければなかなかです。
バイキングは夜も朝も種類が多くおいしかったです。炙り寿司とフレンチトーストが気に入りました。フレンチトーストにアイスをのせると更においしいです。あと、料理からは離れていますが海側の席がおすすめです。
温泉も露天風呂が広く、空いている時間に入ったのでゆったりできました。
スタッフの皆様がいつも笑顔で対応してくださって嬉しく思いました。また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

また熱海に行く機会があれば必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

露天風呂も広くなり満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

9月11日に妻と宿泊しました。部屋は「訳あり禁煙ツイン」を選択しましたが、山側ではあるものの清潔な普通の部屋でしたので、お得に感じました。お風呂は少しぬるめでしたがリラックスできました。食事は大江戸温泉物語標準と思われますが、自分の好きなものを選べるバイキングハ望むところなので満足です。翌朝、朝日にきらきら輝く穏やかな海を眺めながらのレストランでの朝食は印象的でした。実はチェックアウト後、しばらくしてから妻がホテルの部屋に忘れ物をしたのに気付いたのですが、ホテルの係のかたが親切丁寧に対応いただき送付いただきました。そのサービスぶりに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

初めての宿泊で夫と私と娘(中３)の家族３人で行ってきました。
部屋もきれいでしたし、バイキングもとても良かったです。
海が近いので散歩したり、無料の卓球をしたりと楽しかったです。
娘もまた来たい！と言ってくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

館内、お風呂、清潔で綺麗でした。食事も美味しかったです。スタッフの方も親切でした。海までも近かったです。早めに駐車させていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

良いお部屋でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

早めに到着しましたが、手続きを先行していただき、チェックインがスムーズでした。館内の案内やシズテムの説明が適切で、とても分かりやすかったでした。フロントスタッフの若い女性のサービスレベルが非常に高く感じられました。浴衣も好きな柄が選べて、良かったです。大浴場の待合所が広くて湯上りの待ち合わせも楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

行ってない大江戸グループにと思い探していた所、丁度楽天セールでしかも１部屋だけ空いているというラッキーな宿泊でした。

ここまで安い値段で泊まらせて頂いて申し訳ない気持ちにすらなりました（笑）
その分、ロビーでお買い物をして満足な１日でした。

やはりこの系列店はどこに行っても素晴らしいコストパフォーマンスです。
１点だけ悪い点をあげるとすれば、風呂が規模の割に狭いのと、入浴可能時間でしょう。
時間が限られている分、時間によって非常に混雑します。

温泉の温度は素晴らしい調整で、熱海の温泉は熱いのでどうかなと思ってましたが、予想を裏切られとても良かったです。

また伺います、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

姉妹で毎年いろんな温泉に旅行しています。レストランもお風呂も海が見えてとても素敵でした。お魚が大好きなので食事は大満足でした。お部屋も綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

部屋は海側のとても見晴らしのよい部屋で、大満足でした！
料理はバイキングで、子供も大喜びでした。刺身が新鮮でおいしかったです。
お風呂はお湯は文句なしでしたが、やや落ち着きすぎた雰囲気で、子供たちには良さが伝わらなかったようです。
周辺観光にも便利な立地で、駅から徒歩でも迷わず行けました。
初めての家族旅行でしたが、よい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

度々利用のリピーターです。
初めてバス無しの部屋に宿泊しましたが、温泉大浴場があるので特に気になりませんでした。
また、露天風呂も新しくなっており、大変満足しました。
次回の熱海の宿泊も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

３月中旬に宿泊しました。
館内はとてもきれいで、快適に過ごせました。
料理もおいしい品が多く、今まで行ったバイキング付きの所は何を食べたのか覚えてない位のレベルでしたが、こちらはあれもおいしかった、これもおいしかったと楽しい時間を過ごす事ができました。
夕飯は天ぷらとグラタン
朝食はフレンチトーストととろろごはんがおすすめです。
苦情はないのですが、お願いするとすれば囲碁将棋のコーナー、もしくはロビーのテーブルに回転式のオセロを置いてもらえると暇つぶしができると思います。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

今回の宿泊でのんびりできました。
久々に温泉に泊まることができて、よかったです。
部屋も広いしゆったりできました。
食事はおなかいっぱい食べて大満足、スタッフも親切でしたよ。
また、機会がありましたらお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

高齢父母と叔母がお世話になりました。
お部屋からの素晴らしい眺望と美味しいお料理を満喫した様子です。お料理は以前よりも充実していたと喜んでおります。さらに大好物のアイスクリームを夕食のみならず朝食にも食べることができ嬉しかったようです。足の弱い叔母がバイキング料理を取り運べるか心配しておりましたが、キャスター付きワゴンを利用できたことで高齢者は大変助かり、より楽しいひと時となりました。他では見ることがなかったワゴンは実に有難く、よく考えてくださっているサービスに感動しました。
温泉は予約詳細に「自慢の檜風呂、露天風呂をたっぷりとお楽しみください♪」とあり、2015年8月誕生の新しいお風呂は初めてなので、それをずーっと楽しみにしておりました。工事中にがっかりしました。楽天スーパーセール特別価格で利用させていただきましたので仕方がないと思えますが、通常料金の場合は事前連絡をいただけたのでしょうか？かなり残念です。それ以外は大満足です。新しいお風呂に入れますことを楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

大満足な旅行を楽しんできた

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

駐車場が遠いので多少手間であること以外は料理・風呂・従業員のもてなし・料金など、大変満足しました。次回熱海に旅行する際もまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

飲み放題プランで友人たちと忘年会をやりました。
お風呂も温度設定の管理に気を遣い、入浴者の要望にもきめ細かく応えてくれました。
バイキングの食事は十分満足いくもので、スタッフの対応も好感が持てました。
部屋も眺望の良い部屋で、最初から布団が引いてあったのは驚きましたが、このプランのコストパフォーマンスから考えたら十分納得のいくものです。
飲み放題プランは、我々呑んべいグループにとってこれからも、なくてはならないプランです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月