総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 05:52:08
-
高齢の母が居たので大浴場は一度行ったけど滑るから怖いと言ってつかまっていて、上手く入れなかったけど部屋にお風呂があったので部屋のお風呂に入れたので良かった。一番良かったのは食事で食べきれない程の種類で大満足でした。又行きたいと思えるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月21日 17:00:11
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場は滑りやすいということで、ご不便をお掛けして失礼致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 07:47:59
-
予約時から親切にしていただき、宿泊時のサービスも良く、とても気持ちよく過ごせました。
食事も美味しかったので、食べ過ぎてしまったくらいです。
立地は駅からも近く、アクセス方法も写真付きでネットにアップされていて、方向音痴でしたが問題なくたどり着けました。
熱海に行くときは、また宿泊できれば、と思います。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月21日 16:58:14
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるようなホテルを目指します。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超直前割】スタンダードプランより1名様あたり最大3000円引き♪
- ご利用のお部屋
- 【【やわらぎ】和洋室(バス/景観無し)5名定員(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 19:37:35
-
お部屋は最上階でとても静かで良かったです。お部屋の広さがもう少し広いと良いな!と思いました。お食事は18時くらいだったからか入り口で待ちました。お食事の部屋が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月15日 21:34:59
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の際には混雑しておりまして、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【最上階ツインバス無し(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 18:42:47
-
部屋にwi-fiがあると良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月14日 19:33:12
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
wi-fiは、2階の湯上り処と5階のフロントのみのご利用でございまして、お部屋ではご利用頂けず失礼致しました。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月07日 18:14:57
-
4月4日に家族で宿泊しました。駐車場係、フロント係、レストランスタッフ皆様丁寧な対応で良かったです。
スーパーセールで予約したので部屋の位置等は期待してなかったのですが、海側で静かなところでビックリしました!
夕食、朝食共に美味しかったです!朝食の時間があと30分長ければいいなと思いました。
施設は古いですがコスパは十分高いです。
初めての大江戸温泉物語でしたがこれから他の施設もまわってみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月11日 17:03:01
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
総合2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 18:52:37
-
受付の女性の、あまりに業務的かつ態度がひどすぎて、チェックインの時点で帰りたくなったし、せっかくの旅行が台無しになりました。次に対応してくれた女性もひどくて、ほんと悲しくなりました。
受付だけは、一番最初に接客する場所ですし、大事だと思うのでもったいないと思います。
帰りも同じ方がいましたが、ありがとうございましたとかもなくて、最後までここに泊まったことを後悔しました。
お食事のスタッフの方は受付もみんな感じがよい方達でよかったです。
口コミで書いてあった事が、なるほどねと、旦那と納得しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月05日 13:18:43
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お客様にはご不快な気持ちにしてしまい「帰りたくなった」や「泊まったことを後悔した」と思わせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様もおっしゃられるようにフロントは「一番最初に接客する場所」でございます。
来て頂いたお客様に、嫌な気持ちにしてしまうことはあってはならないことでございます。
フロントスタッフには、再度教育を行い、お客様が快適にお過ごし頂ける様な接客を心がける様にして参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
総合5
yoshiharu1949さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- yoshiharu1949さん [70代/男性] 2019年04月02日 19:44:01
-
お部屋がとても広くて快適に過ごすことができ、食事はバイキングで品数も多くおいしかったでです。スタッフの対応も問題なくこれからも各地の大江戸温泉を利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月05日 12:36:48
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事やスタッフの対応に関しましては、ご満足頂けました様で幸いでございます。
今後もお客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインバス無し(禁煙)】
総合4
すずらん8856さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- すずらん8856さん [40代/女性] 2019年04月01日 15:08:51
-
部屋にも脱衣所にも余分なものが置いてなく、さっぱりしていて清潔感があって、料理は温かく美味しかった。
立地は熱海銀座や駅にも近く便利でした。また、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月05日 12:32:44
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 17:26:27
-
非常にゆっくりしていい感じで
骨休め出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年04月05日 12:31:34
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けました様で幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室15畳バス無し(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 20:31:36
-
飲み放題をお願いしましたが、芋焼酎が無かっのが残念!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月30日 21:14:27
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお酒がなく失礼致しました。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室10畳(喫煙)】
総合3
やまべ924さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- やまべ924さん [70代/男性] 2019年03月26日 19:20:35
-
駅に着いたときに送迎バスがなかったので戸惑いましたが、歩いて(下り坂)行ける距離でした。
部屋に入った途端停電!!
昨年秋の北海道ブラックアウトを思い出しました。
以前にテレビで大江戸温泉のお風呂を紹介されていたので期待していましたが、普通の温泉でした。
温めの温泉でしたので、露天なら熱いかな?・・と露天へ。大雨でびっくり!!
気に成ったのは寒かったのでクーラーで暖を取りましたら埃が・・・。
時計がなかったので、スマホを布団の下に置いて寝ました。
5時から風呂の利用が出来るというのでそのままお風呂に行ってスマホを忘れてきてしまいました。
帰宅後、電話で問い合わせをして送って頂きました。
ご迷惑をおかけしました。
又、違う大江戸温泉にも出かけたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月30日 21:13:44
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お迎えがなくご希望に添えず失礼致しました。
エアコンから埃が出ていたということで、ご不快な気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 11:40:18
-
喫煙ルームしか空いておらず、しょうがないのですがタバコの匂いが気になった以外はとてもよかったです。
すぐにフロントから空気清浄器を貸してもらえました。
駅から歩ける距離で海もすぐにいけ、こども連れには便利でした。
大人数で泊まったのですが、二部屋あるお部屋に変更してくれていたのか予想より広く子連れなのでとても助かりました。ご配慮ありがとうございます。お刺身やお寿司といった魚介もおいしく食事も楽しめました。
部屋も昭和レトロな感じでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月30日 18:23:34
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙ルームしか空きがなく、ご不便をお掛けして失礼致しました。
ご満足して頂けました様で幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(喫煙)】
総合3
みっちゃん55号さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- みっちゃん55号さん [50代/男性] 2019年03月21日 20:58:04
-
料理自体はそこそこだったのですが30分待は閉口しました。他のホテルだと集中しないように前半・後半などに分けてくれますがちょっと考えていただければもっと評価はよくなるとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月30日 18:21:17
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランに関しましてはご不便をお掛けして失礼致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳(禁煙)】
総合3
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月20日 20:11:51
-
フロントの対応も悪いし。全般として「あたみ」のスタッフは物言いが上目線で、とてもサービス業とは思えない高飛車な態度でした。気分悪いです。改めるべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月21日 17:44:44
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客態度に関しまして、お客様にはご不快なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの再度教育を行い、お客様が快適にお過ごし頂ける様なホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳ありツイン(バス/景観無し)(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 14:43:43
-
食事がよくなかった。
部屋が狭かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月21日 17:35:08
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けず失礼致しました。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(喫煙)】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 20:12:06
-
いつも熱海に泊まるときは利用しています。
頼んでおいた加湿器、空気清浄機もあり快適に過ごせました。
いつもグラタン楽しみにしてましたが、今回はグラタンがなくて、がっかりしました。個人的ですが、ラザニアは美味しくないので、グラタンに戻してほしいです。
また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月16日 17:46:12
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けました様で、幸いでございます。
夕食に関しましては、楽しみにして頂いておりましたメニューがなく失礼致しました。
お客様がご満足して頂けるように日々努力して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインバス無し(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 20:52:56
-
ホテルの夕食はおいしかった。
料金が安いので客層が悪い。
食事やチェックインの際に割り込みする人がおり、フロントのスタッフも注意することなく割り込みする人から対応するのでストレスがたまった。
また日帰り入浴の若者が大浴場を占拠したり、エレベーターで爺さんが怒鳴り散らしていたり・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月14日 13:01:25
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインバリアフリー(喫煙)】
総合4
hananahanana8977さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- hananahanana8977さん [60代/女性] 2019年02月26日 22:17:09
-
久しぶりにの利用で料理も美味しく満足しました。
トイレに消臭スプレーお願いしたいです。
先に支払いを済ませて 帰るときうっかり部屋のカギを持ってきてしまい
気が付いて電話をして即刻送付するとを約束しました。
その時の対応がとても感じよくこちらのミスで申し訳なかったです。
次回はご迷惑かからないよう気を付けます。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月01日 15:37:53
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で幸いでございます。
鍵の件に関しましては、ご連絡して頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室12畳バス無し(喫煙)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 11:33:54
-
オーシャンビューのお部屋にして良かったです。夕食バイキングは少し早めに行って良かったです。夕食の内容は普通でした。小さなお子様や年配の方まで幅広い年代に対応できるお食事だと思います。でも熱海に来た感はあまりありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月01日 15:35:06
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足頂けるホテルを目指して今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
お得に泊まれたのも勿論、頻繁に利用させていただいておりますが、初めてのお部屋で、気に入りました。泊まったことのないお部屋や景色が違うのは価値を感じます。ご飯も美味しかったし、行って良かったです!
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この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けました様で幸いでございます。
今後もお客様がご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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