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大江戸温泉物語Premium あたみ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium あたみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.09
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.80
  • 食事3.85
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763件中 441~460件表示

総合5

ENYさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

ENYさん [30代/女性] 2019年02月24日 21:21:26

訳ありのお部屋でしたが、空いているのでお部屋をグレードアップしていただきました。海の見える8人部屋でした。快適でした。お食事もステーキが美味しくおかわりしました。朝ごはんの蜂蜜はすごく美味しくお部屋に夕食後はお冷、朝食後はコーヒーのサービスもあり。大満足でした。フロントの方も荷物の預かりも嫌な顔せずしてもらい。とても大満足な旅行になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年03月01日 15:31:56

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超直前割】スタンダードプランより1名様あたり最大3000円引き♪
ご利用のお部屋
【訳あり和室12畳バス無し(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 16:04:27

和室を予約したのですが、
掃除が行き届いていないのかわかりませんが、窓付近に埃がたまっていたり、その窓の近くに布団があってちょっと使うのに気が引けました。
食事はビュッフェ式で
どれも美味しかったです!
部屋以外は満足でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月14日 16:40:11

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しましては、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフには教育を行い、今後のサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早旅40】40日前までのご予約がお得◎最大1室6,000円引き!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 14:23:29

お土産さとりのお菓子について、小サイズの値段しか表示なく、間違えて中サイズを小サイズの値段と思って買ってしまった。(さほど箱の大きさも変わらないし)

分かりやすく、表示をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月14日 16:30:32

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売店の商品の表記に関しまして、分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スタンダードプランより1名様あたり最大2000円引き♪
ご利用のお部屋
【【やわらぎ】和洋室(バス/景観無し)5名定員(禁煙)】

総合4

さとちゃん09250209さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

さとちゃん09250209さん [80代/女性] 2019年02月12日 19:37:18

お部屋の電灯が暗い お風呂場の脱衣所床を張り替えてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月14日 16:24:58

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後も改善して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合2

ツカンチさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

ツカンチさん [50代/男性] 2019年02月12日 09:09:21

2月4日に利用させていただきましたが、夕食・朝食とも非常に不満のある内容でした。
両方ともバイキング形式ですが、時間によっては料理の載っていない皿もいくつかあり(特に夕食)おいしく温かい料理をお客様に対して提供する意識が欠けていると思われます。8人で利用させていただいたのですが、夕食時は8人分のテーブルを確保していただき家族全員で食事することが出来ましたが、朝食時はテーブルの確保などなく、従業員に確認したところ各自自由だから勝手に探せみたいなことを言われました。ホテル利用料金が特別安く設定されているのであれば致し方ないかとは思いますが、この料金でこのサービスはいかがなものでしょうか?他のホテルグループを利用すればよかったと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月14日 16:23:25

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストラン会場に関して、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に今後も改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室12畳(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 16:21:18

2月7日に宿泊しました。ビュッフェスタイルで時間制限もなくのんびり食事が出来良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月10日 17:23:09

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご満足頂けた様で幸いでございます。
季節によってフェアや料理が変わりますので是非お越しください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】

総合4

JM123さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

JM123さん [60代/男性] 2019年02月08日 08:32:10

駐車場は遠いが、送り迎えをしてもらえるので良いかな。
愉快リゾートと比べると、すべてにおいてほぼ同等ですね。
年末だったので、この価格はしかたないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月08日 12:18:02

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場が離れており、ご不便をお掛けしてしまい失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 10:41:51

プチ贅沢をしようとオーシャンビューのお部屋にして大満足でした。部屋に入って海が目に入った時は!!!そして夕食時は混雑のため少し待たされましたが対応も良く、バイキングの種類の豊富さにびっくり!全種類食べられなくて残念。どれもおいしく、ライブキッチンの寿司やステーキは特に美味しかったです。お風呂も夜と朝で男女が入れ替わり2種類のお風呂が楽しめ、アメニティの種類の豊富なこと・・・迷ってしまいました。布団に入りながら海からの日の出を眺めたり、海岸までも近く朝の散歩を楽しんだり、駅までの送迎もあり至れり尽くせりでとても良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月05日 17:11:56

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様がご満足頂けるホテルを目指します。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 17:26:05

駐車場がやや不便でしたが、ご飯も温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月03日 19:30:14

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スタンダードプランより1名様あたり最大2000円引き♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合5

レクサス加須さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

レクサス加須さん [60代/男性] 2019年02月03日 14:38:28

駅から近くで、バイキングの食事も新鮮で、種類も豊富で、美味しい。部屋も和洋室で、広く景色の良い部屋で寛げて良かった。浴室のロッカーも鍵付きで、安心感があっていい。車の場合は、駐車場が坂道の下だったので、出入りの際は、注意が必要だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年02月03日 19:29:12

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けして失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室5名定員(喫煙)】

総合4

みーちゃん3154さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

みーちゃん3154さん [40代/女性] 2019年01月27日 14:10:47

初めての大江戸温泉あたみでしたが、窓からは海が眺められお部屋も広くて綺麗で夜には月明かりに照らされた海。
朝には朝陽が眺められ癒されました。夕食も朝食も種類も豊富で好き嫌いの多いい友達も食べられる物が沢山あると喜んでいました。とても美味しかったです。お風呂も清潔で広く朝は朝陽が昇るのを露天風呂から眺める事が出来感動しました。
駅からも歩いてすぐなので立地も良くまた泊まりたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年01月27日 14:38:02

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】和室12畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 21:17:42

バイキングでしたがなかなか美味しかったです。
料理長がこだわってるとの事でした。
今の料理長がおられる間にまたお伺いさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年01月17日 16:49:39

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バイキングに関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
季節によってフェアや料理が変わりますので是非お越しください。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超直前割】スタンダードプランより1名様あたり最大3000円引き♪
ご利用のお部屋
【訳あり和室12畳バス無し(喫煙)】

総合5

keipin123さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

keipin123さん [60代/男性] 2019年01月13日 12:41:34

価格からすれば全体的にはとても良かったと思います。
予約した部屋は眺望も素晴らしく広かったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年01月17日 16:50:33

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋が気に入って頂けて幸いでございます。
お写真付でご投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪【紅葉を見に行こう!】
ご利用のお部屋
【【最上階オーシャンビュー】和室バス無し12.5畳(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 14:37:18

建物の老朽化は仕方ないないでしょう。主人が眼が悪いのであまり大きいホテルより過ごしやすかったです。連泊したので食事のメニューの変化が少しほしかったかな。駅から近くて本当に助かりました。

ただ7日の予約確認メールとホテルで実際お支払いした金額が違い楽天トラベルのクーポンが引かれていませんでした。よくある事なのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年01月12日 18:16:52

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
クーポンが反映されて無い件につきましては、ご不快な気持ちにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないように再度チェック等を徹底いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超直前割】スタンダードプランより1名様あたり最大3000円引き♪
ご利用のお部屋
【訳あり和室12畳バス無し(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 11:59:33

花火大会の日に泊まりました。
熱海には花火目的でよく来ます。
海岸から観る花火が大好きで部屋からの花火を望んで泊まってはいません。ゆえに、立地をふまえここに宿泊しましたが成功です。

食事も楽しめました。
バイキングでは何でもあるので満足できます。特に子供なら大喜びです。

駐車場について、かなりコメントがありましたが、何も心配する必要ないです。必ず駐車場には係りの方が車に待機しており宿まで歩かせるなどないように思えました。
距離もそれほどありません。熱海なので当然登り下りはありますが、海岸から歩ける程度なので花火メインの方は文句はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2019年01月01日 12:51:27

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂け、花火もご覧になれましたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】◆花火限定◆花火特別割引プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 21:26:15

部屋がタバコ臭くて窓を開けても消臭剤を噴霧しても臭くてかなわない。禁煙と喫煙者に部屋にきちんと分けるべき。サービスは浴衣選び、布団、お茶も、水も全てセルフで合理化されてますが、それにしては料金は高い。二度目は無いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年12月25日 13:50:06

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の件に関しましては、今回喫煙のお部屋ということでどうしてもタバコの臭いは完全には取りきれません。
ご予約時にご希望を頂けましたら消臭対応をさせて頂けます。
ただ、どうしても完全に臭いを取りきることは出来ませんのでご了承ください。
今回はお客様のご希望に沿えず失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理☆あわびのお刺身付き】スタンダード1泊2食
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(喫煙)】

総合2

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 17:17:07

食事も全体にも改善命令して欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年12月25日 13:51:21

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
今後も改善をしていき、お客様にご満足頂けるホテルを目指します。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【超直前割】スタンダードプランより1名様あたり最大3000円引き♪
ご利用のお部屋
【訳ありツインバス無し(喫煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 16:41:33

朝食後の部屋に持って行けるコーヒーのサービスはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年12月15日 18:17:03

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 11:59:54

ベッドで寝られるお部屋も良いです!オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年12月06日 18:09:03

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベルアワード2016受賞記念プラン☆((利用券付))
ご利用のお部屋
【和洋室5名定員(喫煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 23:55:46

昨日はありがとうございました。
お部屋は大変綺麗でしたが、
お食事は非常に残念でした。
チェックイン時に、
混み合う時間は避けた方が良いと案内され、少し時間をずらして食事に行きましたが、非常に残念な事にお料理も品切れだらけ、
追加されることもありませんでした。また、お食事自体も写真とは全く違いますし他の同価格帯のホテルに比べてかなり質が悪く夜な夜なコンビニに行く事になりました。
温泉に関しても個人的にはヌルいと感じました。
最後にチェックアウト時部屋から出る時の掃除係のスタッフの方は、「ありがとう」の一言も
言えず不快な気分でした。
年に一度の結婚記念日の旅行でしたが、選ぶ宿を間違えてしまったコトに反省しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2018年12月06日 18:08:19

この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事会場に関しましては、お客様をご満足させられず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに関しましても挨拶をしないという失礼な対応をしてしまい誠に申し訳ございません。
再教育を行いお客様がご満足して頂けるホテルを目指します。
折角の記念日に当館を選んで頂きましたのに申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早トク40】40日前までのご予約がお得◎最大1室6,000円引き!【紅葉を見に行こう!】
ご利用のお部屋
【和室10畳(喫煙)】

763件中 441~460件表示