食事1
レモン1968さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- レモン1968さん [40代/女性] 2016年11月06日 13:34:51
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10月31日に宿泊しました。部屋は3階でオ-シャンビュ-ではなかったけれど海が見えて開放感があって良かったです。食事は17時30分に行き種類は豊富で良かったけれど料理の補充が遅いし焼きたて揚げたての物はどんどん作って欲しいです。ラストオーダー近くなら仕方がないと思いますが朝食の時もフレンチトーストが美味しかったのですが残り1,2枚で作る気配もなしこの時も食事開始30分でした。やる気あるのでしょうか?(クチコミにあったけど本当でした。)食事だけが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2016年11月12日 20:47:40
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この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けました様で幸いでございます。
しかしながらお食事ではご不便をお掛け致しました様で申し訳ございませんでした。開始直後に品切れを起こすのは仰る通り以ての外でございます。人気の品は早めに補充をするよう再度指導して参ります。ご指摘誠にありがとうございました。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪大江戸温泉あたみにきたなら♪スタンダードプラン【大江戸温泉スタンダード 1泊2食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和洋室】
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 22:28:19
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海が目の前、駅や繁華街からも近く立地は最高!温泉も露天風呂があり、よかったです。サービス面はビミョーです。ふすまから羽織がはみ出たまま閉められてたり、隣の収納の中は布団が無造作にぐしゃっとしまわれ、無料のおせんべいは割れてて…。布団も自分で敷いて寝る。格安プランなので、仕方ないと思いますが、ちょっとガッカリしました。ただ、総合的に見て満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月16日 13:11:08
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この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この様な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきました内容を拝見し再度、清掃係への注意・及び改善をさせて頂きました。
次回、当館へ足をお運び頂けました暁には今回以上にご満足頂けるスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得に温泉がゆっくり楽しめる☆【 素泊まり 】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室 7.5畳】
食事1
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ももか0808さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ
色々惜しい。まず場所は熱海だから坂道は仕方ないし、送迎無料は有難い。しかしお風呂のメンテナンスと食事が全然ダメだった。まずお風呂が汚ない。見える部分にゴミが散乱、浴槽は手入れがイマイチでぬるぬる。お湯が良いだけに残念。食事は品数は多いが味が全くダメ。殆ど冷凍食品だし味噌汁の出汁自体全く感じなかった。品数を減らしてももう少し丁寧に作るか、地元の野菜や海産物を使った方が良いと思う。お部屋が古いのは仕方ないが、布団が薄すぎて腰が痛くなった。18000円の価値は全く無し。8000円なら分かるけど、春休みだからってぼったくり過ぎ。自身を見直し、18000円に相応しい宿かどうか、考え直さなければ将来また潰れると思う。
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この度は大江戸温泉物語あたみへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しみお越しいただきましたが、ご満足頂くまでには至らなかった様で、心苦しい限りでございます。
お風呂については、メンテナンスが行き届かずご不快をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に点検強化してまいります。
また、お食事については素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、お楽しみいただけず大変申し訳なく思っております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。