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東横ＩＮＮ立川駅北口のクチコミ･お客さまの声
総合4
ライブの為に泊まりました。駅からそう遠くなく、ファミマが２店近くにある。チェックイン、チェックアウトは機械。アメニティは入口付近にあり、スキンケアはDHC。洗顔は浴室に全身に使えるものがある。ナイトガウンは部屋にあるのかと思ったら、それも入口付近にあった。エレベーターはカードキーでタッチしてからボタンを押すというやり方だった。ホテル慣れしてないので、少し戸惑いました。部屋は普通に綺麗。消臭スプレーあり。ドライヤーは熱いのに風量がなくうるさい。歯ブラシは硬め。線路近いので、音が気になる人もいるかと思います。朝食は混んでるので、部屋に持って行って食べてもいいみたい。スタッフさん、親切丁寧でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。客室備品や当館設備へご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。エレベーター設備に関しましては、チェックイン時にフロントからのご説明が不十分になってしまい、大変申し訳ございません。今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指してまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
ライブの為に泊まりました。
駅からそう遠くなく、ファミマが２店近くにある。チェックイン、チェックアウトは機械。アメニティは入口付近にあり、スキンケアはDHC。洗顔は浴室に全身に使えるものがある。ナイトガウンは部屋にあるのかと思ったら、それも入口付近にあった。エレベーターはカードキーでタッチしてからボタンを押すというやり方だった。ホテル慣れしてないので、少し戸惑いました。部屋は普通に綺麗。消臭スプレーあり。ドライヤーは熱いのに風量がなくうるさい。歯ブラシは硬め。線路近いので、音が気になる人もいるかと思います。朝食は混んでるので、部屋に持って行って食べてもいいみたい。
スタッフさん、親切丁寧でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
客室備品や当館設備へご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
エレベーター設備に関しましては、チェックイン時にフロントからのご説明が不十分になってしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。