電車が近かった為、寝る時にうるさかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

朝食の時間をもう少し早めて欲しかったです。受付のお姉さんが安心できる笑顔と声で、それが一番良かったです。お部屋も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

隣の部屋に宿泊した客の音源が最大だったようでかなりうるさかった。
ただ、時間的には長くはなかった。

トイレの流した後の水の止まりが悪いのか、長い時間水がチョロチョロ出ていたのが気になった。

今回、大学受験での宿泊でしたが、少し残念だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

1回利用して良かったので、2回目の利用でした。フロントの対応がとても良かった。部屋もいつもキレイ。気軽に利用が出来るので、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

線路脇に建物があるので電車の音が気になりました。急遽、娘と2人で泊まることになりましたが、スムーズに変更してくださいました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

外国人が多く朝飯などうるさい中での食事は価格の割によくない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

7月14日に１泊しました。初めて利用した東横イン！受付のお嬢さんや男性も感じが良かった。だから会員にも1500円だが会費を払ったわよ。しかし、キャリーをガラガラ引く音・男性が深夜に大きな咳をしながら部屋へ入る等々煩かった。このホテルは男女同じ階に宿泊なのね。この時点で少し会費を払った事を後悔した。問題は朝食、あまりの軽食で驚いた。質素。小・中学生の頃の泊まった山の学習みたいな感じ、それ以下。折角、お部屋も良かったし、アメニティも、受付の人達も良かったのに最悪。もう２度と泊まりません。会費を返して貰いたい。まっ初めて宿泊するホテルに会費を払ったバカな私が悪いんですけどね！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ホテルフロントの対応が良かった。
然しながら、線路に沿った場所にあり電車の騒音が気になった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

朝飯が良くなったらしいが
？？？でした
喫煙OKの部屋があったのは
ありがたかった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

夜のチェックインでしたが、フロントの対応のやる気なさがひどく、最低限の会話をするのも嫌でした。住所等を記入した用紙もカウンターに置いたまま席を外していて個人情報なのに不愉快でした。連泊したのですが、朝、昼のフロントの方はとても対応が良かったです。
夜のフロントの悪態はどうにかなりませんかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

全体的に満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

貨物列車なのか頻繁では無いが早朝から電車の音が響きました。
エアコンの効きが悪く部屋が寒かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

年末年始の３泊４日、妻と利用しました。JR立川駅から徒歩10分以内。近くに薬局やコンビニや、4時間スーパー、居酒屋があって立地には何の問題もありません。チェックイン時にお願いしてキングダブルの部屋をツインに変更してもらいましたが、幸運にも最上階で元旦には富士山の初日の出まで拝むことができました。東横インの朝食はオニギリとみそ汁だけだと諦めていたのに、元旦には昆布巻きや赤飯など、お正月料理も出していただきました。またフロントの方は出入りの都度、声をかけてくれるし、無料の朝刊やコーヒー（朝食時）もありました。全体的なサービスは滞在期間を通して満足でした。
ただ私は仕事柄出張が多く、ビジネスホテルを利用していますので、少しばかり課題を書きます。

1.チェックイン時刻です。会員になれば15:00からですが、16:00でした。一般的にチェックイン時刻は15:00からで、16:00と聞いてびっくりしました。会員募集のための手段になっているようで残念です。
2.その会員になるための費用が1500円と高すぎます。会員になれば割引を含めて会員特典があるのは理解しますが、同様の特典を提供しているホテルでもせいぜい500円程度です。でも多くは無料です。
3.浴室のシャワーですがお湯が出るまでの時間がかかりすぎることと、温度が一定しないことは問題です。利用の途中で熱湯に変わりやけどするところでした。一過性のものかと考え様子を見ましたが、滞在の3日間とも同様の症状が出ました。これは至急の改善課題です。
4.その温度調整がシビア過ぎます。レバーで温度調節をしてシャワーや洗面の切り替えをする仕組みですが、そのレバーでの調整がとてもシビアです。手で動かすというより最後はげんこつでたたくようにして微調整をしなければなりませんでした。
5.便座が小さく使用に支障があります。何故、こんなに小さいのか不思議でなりません。
6.アメニティの種類です。部屋の備え付けがなくフロントでもらっていくシステムは多くのホテルで採用されているので構いませんが、固形石鹸や入浴剤も揃えてほしいものです。

金額的にもリーズナブルなので多くを求めることはできないかも知れませんが、ご参考まで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

駅近くで便利です。コインランドリーがあったので助かりました。無料の朝食は利用していません。駅近くに朝食ができるところはあるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

兎に角、重低音の鳴り止まない耳障りな音の為、急遽チェックイン一時間半後チェックアウトし、別のホテルに移った。周りで工事をしていませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

朝食付きのプランであったが、宿泊客が時間が重なりすぎて長蛇の列になってしまい、結局朝食を食べることができなかった。全員朝食なしでのよいのではないかと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

節電のためにも、投資に多少お金が掛かっても
ドライヤーは、最新の大風量の物に変えた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

成田空港に向かう朝早いバスに乗る為に宿泊しました。
3人で泊まったので部屋は狭かったですが、清潔感があり、寝るだけには充分でした。
フロントの方の対応も、夜も早朝も感じが良く、気持ち良く出発出来ました。DHCのアメニティを頂けたのも嬉しかったです。電車の音が少し煩いけど、深夜には静かになるので眠れない事はありません。
バスルームも綺麗で、とっても熱いお湯が出るので、サッパリしました。また成田空港に向かう時には利用させて頂くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

スタッフの接客姿勢がとてもよかったです。
電車の音が気になる方は耳栓が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

朝ごはんの筑前煮?…煮物が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月