食事4
ひつじ5727さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- ひつじ5727さん [50代/男性] 2022年07月23日 17:46:02
-
エレベーターの真後ろの部屋でしたが、深夜帯の数時間を除いて四六時中エレベーターの昇降音がひどく寝れなくて散々でした。公式サイトのトップページに『重要なお知らせ』として音が気になる人もいる旨掲載されていましたが、この音が気にならない人はいないでしょう。
楽天トラベルのブランの頁にはその旨の注意書きはありませんでした。楽天トラベルのサイトから予約するのに、わざわざ公式サイトは見ませんよ。
はじめから分かっていれば、予約することもなかったし、せっかくの旅行がだいなしでした。
こんなところに客室を作る東横インのセンスにも呆れます。
もう二度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:11:48
-
この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。
エレベーターの騒音がひどくゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際にエレベーターの騒音に関して、事前にご説明させていただくべきでございました。
今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 11:09:30
-
1階に、食事場所、自販機、コインランドリーが、あったので、わかりやすくていい。
歯ブラシや、寝巻きなど、必要な人だけ、用意されていたので、環境に、やさしい取り組みで、いいと思います。
朝食を、部屋に、持っていって、食べれたのでいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:12:26
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 15:46:57
-
駅から近くて、チェックイン前荷物も預かっていただけたのでとても助かりました。
朝食のカレーも美味しかったです。
コーヒーがほとんどなかったので、補充されてればもっとよかったかなと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:16:32
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 17:00:28
-
駅から近くて、美味しいご飯屋さんも近くにあったりと、快適に過ごすことができました。
無料の朝食サービスも嬉しかったです。
またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:16:52
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
食事4
necosuki4576さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- necosuki4576さん [40代/女性] 2022年07月07日 17:09:11
-
今まで数店舗の東横インに宿泊しましたが、いつでも安定して満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:17:00
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【当日24時以降もご予約OK！】喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 23:56:40
-
朝食が充実していてよかったです。
駅近でしたが電車音は気になりませんでした。（10階泊）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:17:36
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 16:49:17
-
ゆっくり休む事ができました。一人での宿泊だったので、朝食が部屋で食べられるのは有り難かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:17:48
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:29:08
-
晴れていると富士山が良く見えていいです。電車好きには良いですがとにかく電車の音がうるさいので安眠を求める人には向かないかもしれませんね(笑) 朝食が付いているのは助かります。フロントの方が親切で丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2022年08月31日 10:18:10
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
ゆきんこ1960さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- ゆきんこ1960さん [50代/男性] 2022年05月18日 17:46:16
-
立川駅北口からすぐの立地で便利でした。朝食は無料なのであまり期待はしてませんでしたが、種類、量とも満足です。とても無料とは思えません。部屋に持って行けるのも良いです。部屋も清潔で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
たけちゃんまま5128さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- たけちゃんまま5128さん [50代/女性] 2022年01月15日 14:39:39
-
11階に宿泊しました。
朝はとても天気が良く富士山が綺麗にみえました。
朝から得した気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
食事4
mika20007756さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- mika20007756さん [50代/男性] 2021年12月04日 21:48:28
-
駅から近くて利便性は最高です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 21:47:23
-
駅から近くて利便性がいいためまた利用させていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35％オフ！U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
mika20007756さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- mika20007756さん [50代/男性] 2021年11月27日 20:57:16
-
駅から近く利便性が良くしかもリーズナブルで良かったです。
また利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★35才以下35％オフ！U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 16:18:23
-
8月14日に当日予約で1泊しました。
フロント方の対応も問題なく必要最低限の説明はして頂けました。朝食はお弁当でお部屋に持って行けるように工夫されていてお味噌汁やコーヒーも用意されています。もちろん食堂でも食べられますが広いスペースではないのでゆったり部屋で食事出来たので良かった。
立地が線路沿いなので気になる方は
道路側のお部屋の方が良いかも。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 東横ＩＮＮ立川駅北口 2021年11月08日 09:15:35
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様に寄り添ったご案内、サービスの向上に努めさせていただきます。
朝食サービスは現在、従来のビュッフェスタイルで提供を再開させていただきました。
日替わりでスープもご用意しております。
お部屋でもお召し上がりいただけます。
お部屋に関するご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
東横INN立川駅北口 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
うにおじさん4979さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- うにおじさん4979さん [40代/女性] 2019年11月10日 14:27:26
-
1回利用して良かったので、2回目の利用でした。フロントの対応がとても良かった。部屋もいつもキレイ。気軽に利用が出来るので、また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 09:50:37
-
ホテルフロントの対応が良かった。
然しながら、線路に沿った場所にあり電車の騒音が気になった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリーツイン】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 06:29:46
-
全体的に満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ファミリーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ファミリーツイン】
食事4
でぶいやさんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- でぶいやさん [50代/男性] 2019年01月06日 18:39:23
-
年末年始の３泊４日、妻と利用しました。JR立川駅から徒歩10分以内。近くに薬局やコンビニや、4時間スーパー、居酒屋があって立地には何の問題もありません。チェックイン時にお願いしてキングダブルの部屋をツインに変更してもらいましたが、幸運にも最上階で元旦には富士山の初日の出まで拝むことができました。東横インの朝食はオニギリとみそ汁だけだと諦めていたのに、元旦には昆布巻きや赤飯など、お正月料理も出していただきました。またフロントの方は出入りの都度、声をかけてくれるし、無料の朝刊やコーヒー（朝食時）もありました。全体的なサービスは滞在期間を通して満足でした。
ただ私は仕事柄出張が多く、ビジネスホテルを利用していますので、少しばかり課題を書きます。
1.チェックイン時刻です。会員になれば15:00からですが、16:00でした。一般的にチェックイン時刻は15:00からで、16:00と聞いてびっくりしました。会員募集のための手段になっているようで残念です。
2.その会員になるための費用が1500円と高すぎます。会員になれば割引を含めて会員特典があるのは理解しますが、同様の特典を提供しているホテルでもせいぜい500円程度です。でも多くは無料です。
3.浴室のシャワーですがお湯が出るまでの時間がかかりすぎることと、温度が一定しないことは問題です。利用の途中で熱湯に変わりやけどするところでした。一過性のものかと考え様子を見ましたが、滞在の3日間とも同様の症状が出ました。これは至急の改善課題です。
4.その温度調整がシビア過ぎます。レバーで温度調節をしてシャワーや洗面の切り替えをする仕組みですが、そのレバーでの調整がとてもシビアです。手で動かすというより最後はげんこつでたたくようにして微調整をしなければなりませんでした。
5.便座が小さく使用に支障があります。何故、こんなに小さいのか不思議でなりません。
6.アメニティの種類です。部屋の備え付けがなくフロントでもらっていくシステムは多くのホテルで採用されているので構いませんが、固形石鹸や入浴剤も揃えてほしいものです。
金額的にもリーズナブルなので多くを求めることはできないかも知れませんが、ご参考まで。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
食事4
三菱派さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
- 三菱派さん [50代/男性] 2018年05月15日 21:56:39
-
朝ごはんの筑前煮?…煮物が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ立川駅北口 のクチコミ
ダブルルームにしては少し部屋が狭めでしたが立地が良くて行きやすかった。
朝食も美味しかったです。
また利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。
さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。
お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東横ＩＮＮ立川駅北口 フロント