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東横INN立川駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横INN立川駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.61
  • 食事3.95
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173件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:18:07

この価格で朝食付き。いつも、まず東横インさんを探します。
この場所は、線路沿いということもあり、早朝から電車の音が聞こえることだけが気になりましたが、
その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月17日 04:46:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

atsukiyo1106さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

atsukiyo1106さん [50代/男性] 2023年12月11日 15:06:08

立川駅、立川北駅からも近く南口の地下道にも近く便利なとこでした。朝食場所がちょい狭いのが欠点かなと思いました。立地的にいいホテルでしたね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月12日 03:12:26

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
朝食場所に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
朝食会場は1階ロビーとなりますが、現在はお客様のお部屋でも食事可能となっております。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 23:04:46

温水調整が難しかった。朝食、コーヒーが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN立川駅北口 2022年12月12日 04:02:34

数ある中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。朝食サービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋での温水調節につきましては改善に向けスタッフ間で共有させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 10:44:47

子供の大学のオーキャンのため宿泊しました。都心や多摩地区にアクセスしやすく大変良かったです。朝食のカレーで朝から元気が出ました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 09:56:45

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

またのご宿泊を東横INN立川駅北口従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 20:35:08

トイレの床に髪の毛が落ちていて少し残念な気持ちになりました。
朝食は部屋に持ち帰りやすく、パンとスープが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 09:58:42

この度は東横INN立川駅北口にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、大変お忙し中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今後このようなことがないよう改善を計って参ります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月01日 22:58:54

全国展開されている東横インさんはどこにいっても東横インさんらしいシンプルかつ機能的なところがとてもで安心できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:04:30

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 22:32:49

食事が期待以上に美味しかったです。
駅からも繁華街からも近い立地も素晴らしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN立川駅北口 2022年08月31日 10:05:24

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご評価いただきありがとうございます。

さらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり接客や
サービス面を改善していく所存です。

お近くにお立ち寄りの際には、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

          東横INN立川駅北口  フロント

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 15:25:24

朝食を作ってくれる方々が、6:30にご挨拶も兼ねて 心込めて作りました と話をしてくださるのことに癒されました。とってもおいしかったですよ、ありがとうございました。

スキンケア用品などはフロントで受け取らないといけないのが不便でした。部屋に置いててくれたらもっと嬉しいな。

10階に泊まりましたが、電車の音が少し気になりました。一回寝入ると気にならずです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

楽天愛好家007さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

楽天愛好家007さん [50代/男性] 2018年01月09日 16:17:17

立地条件は申し分ないのですが、線路に近いせいか2階の部屋は電車の音がかなり気になりました。娘が宿泊した11階は殆ど気にならなかったそうです。駅から近いということは多少なりとも差があるものですね。食事は大変美味しかったです(カレーでした)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月22日 22:17:30

初めての東横イン宿泊。
東横インは音がよく聞こえるということを聞いたことがあり、確かに廊下の声は聞こえるなあ・・・といった印象でしたが、個人的にはそこまで気になりませんでした。
朝ごはんがとても充実していて、美味しかったです!
あと、チェックインした時にアメニティが頂けたのはありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 16:03:12

部屋は広く使いやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

芳太郎1108さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

芳太郎1108さん [60代/男性] 2017年10月12日 20:46:51

朝食の種類が沢山あり、大変良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

食事5

m-youyouさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

m-youyouさん [50代/女性] 2017年05月26日 17:17:30

立地もいいので、文句はありませんが、パジャマがガウンなのはちょっと嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 20:07:35

偶然、花火大会が見れました。思いがけず、嬉しかったです。
お部屋は綺麗で、お風呂も広めです。少し、掃除の不備がありましたが…(複数回、利用していますが、今回が初めてです)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

1952KMさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

1952KMさん [60代/男性] 2014年04月08日 15:58:55

ツインで利用しました。部屋の広さがツインには足りず、椅子が一脚しかなかったこと、ベッドが壁に押し付けられても間を通るのがやっとという点のみ物足りない点ですが、部屋はきれいで、朝食もおいしく、コスパは非常に高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 07:43:43

チェックインが遅れる旨を連絡したところ、快諾していただきとともに、「お気をつけていらいてください。」と言っていただきました。とてもありがたかったです。部屋もきれいで、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN立川駅北口 2024年04月22日 05:07:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご宿泊が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

みいやん処-みや庵さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

みいやん処-みや庵さん [40代/男性] 2024年04月02日 08:35:53

線路際なので、少し列車の音がします。気になる方は気になるかも。朝ご飯は「ザ・ビジネスホテル」という感じです。テーブル席はそんなにありませんが、部屋に持って帰って食べることもできるみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN立川駅北口 2024年04月13日 04:23:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

すぐ真下に電車が通っている為、ごゆっくりお休み頂けなかったという事で大変申し訳ございません。

次回 ご利用頂いた際も満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

またのご利用をお待ちしております。
またのご予約を心よりお待ちしております。

東横INN立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

あきらさんさんさんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

あきらさんさんさん [50代/男性] 2024年01月13日 15:41:53

ビジネスには充分!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN立川駅北口 2024年01月31日 08:20:53

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後も良い評価を頂けるようフロント一同精進してまいります。
お近くにお越しの際にはぜひご利用下さい。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。


東横イン立川駅北口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:25:51

ガウンの場所わからなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN立川駅北口 2023年12月17日 04:44:58

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ナイトガウンに関しまして、フロントの説明不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。
アメニティコーナーの横にございます白い棚の中にガウンがご用意してございます。
必要な方はそちらからのお取りをお願いしておりますのでまたご利用頂けますご機会がございましたらそちらからお取り頂ければ幸いです。
館内の案内に関しては再度、指導を致します。


今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN立川駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 15:50:27

ライブの為に泊まりました。
駅からそう遠くなく、ファミマが2店近くにある。チェックイン、チェックアウトは機械。アメニティは入口付近にあり、スキンケアはDHC。洗顔は浴室に全身に使えるものがある。ナイトガウンは部屋にあるのかと思ったら、それも入口付近にあった。エレベーターはカードキーでタッチしてからボタンを押すというやり方だった。ホテル慣れしてないので、少し戸惑いました。部屋は普通に綺麗。消臭スプレーあり。ドライヤーは熱いのに風量がなくうるさい。歯ブラシは硬め。線路近いので、音が気になる人もいるかと思います。朝食は混んでるので、部屋に持って行って食べてもいいみたい。
スタッフさん、親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN立川駅北口 2023年12月02日 03:55:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

客室備品や当館設備へご満足いただけませんでしたことお詫び申し上げます。
エレベーター設備に関しましては、チェックイン時にフロントからのご説明が不十分になってしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

173件中 1~20件表示

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