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ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前 クチコミ・感想・情報

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ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.23
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.41
  • 食事4.45
宿泊年月
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同伴者
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総合2

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 11:56:06

猛暑の中長時間歩いたため部屋が予め冷房を効かせていたのがとてもありがたかったです。大浴場や夜鳴きそばなどで満足していたのですが、冷蔵庫の中に前泊者の飲み残しが入っていました。清掃は本当に行われたのかな?と疑問に思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前 2019年08月05日 03:35:14

この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
今後同じようなことがないよう、清掃後の2重チェックを強化して参ります。
どうかこの件に懲りず、また当ホテルをお選び頂くことができましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿・ご指摘いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 金島

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆癒しのシンプルステイ【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇全室Wi-Fi利用可能!!】

総合2

投稿者さんの ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 09:46:38

チェックイン時にコーヒーサービスの時間場所や渋谷駅への送迎のお知らせ等の説明が一切なかったです。こちらから聞かなくても説明してほしいです。他のドーミインでは非常に対応もよかったのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前 2019年04月14日 21:08:29

いつもドーミーインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

渋谷駅への送迎につきましてはチェックイン時にお渡しする案内に記載させて頂き、混雑緩和やスムーズなチェックインを目指しております。
コーヒーサービスのご案内については館内案内に追加させて頂きます。

本来すべてにおいてご満足頂きご出発頂くところを、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。



貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。

フロント 石河

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり◆癒しのシンプルステイ【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタンダードツイン◇全室Wi-Fi利用可能!!】

2件中 1~2件表示

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