自由に旅行を楽しむことが難しい状況が続く中、当ホテルまで足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。
客室はご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。これからも感染対策をしっかり行ない、少しでも安心して泊まれるように努力して参ります。

また甲府へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。口コミにご投稿いただきありがとうございました。

PRIVATESTAY HOTEL たちばな
中山

この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ファミリールームはバルコニーがある為窓も大きく、お部屋からの景色もお楽しみいただけたかと思います。残念ながら建物に隠れているので富士山は少ししか見えませんが、喜んでいただけたご様子で安心致しました。

甲府駅周辺はオススメの飲食店さんが多数ございます。グルメマップだけでなくフロントでもご案内させていただきますので、次回は是非お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。

コロナウィルス対策のガイドラインに従い、現在客室には使い捨ての紙コップを設置しております。ワイングラスだけでなくガラス製のコップも貸し出しをおこなっておりますので、ご希望の際はお手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。

また甲府へお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。口コミにご投稿いただきありがとうございました。

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この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

全体の客室数が少なく、デラックスツイン禁煙のお部屋は今回ご宿泊いただきました1部屋のみとなっております。
ホテル周辺は飲食店が立ち並んでおり、特に週末は賑やかなのでニオイがしてくる場合もございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。シーツにも髪の毛が落ちており、こちらの注意が足りず大変申し訳ございませんでした。

高層階をご希望でございましたら最上階と記載しております、デラックススイートルームもしくはカップルスイートルームのご予約ですとご満足していただけるかと思います。料金は上がりますが、高層階なだけではなくお部屋も広くなっております。快適度もご期待に沿えるかと思いますので、もし機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの入り口は大通りから一本細い道に入った場所にございますので、初めてお越しになるお客様には見付けにくいかもしれません。周りには他の目立つ看板の建物も多い為、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。少しでも分かりやすくご案内が出来ますよう、改善に努めて参りたいと思います。

また甲府へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室のお風呂も満喫していただけたご様子で安心致しました。

電気ケトルに関しましては不快感、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、注ぎ口が経年劣化により細かい傷が付きすり減った状態でした。確認不足で大変申し訳ございません。
ケトルの中は綺麗に洗浄し、確認もおこなっております。安心してご利用いただけますよう改善し、古いものは新しいものに交換していきます。

ホテルではゆっくりとお寛ぎいただきたいと思っておりますが、近くには飲食店も多く夜遅くまでお酒を楽しむ方もいらっしゃいます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
可能な限り精一杯対応をさせていただきますので、ご面倒をおかけしますがフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

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中山

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

甲府にお越しになる際はいつも、当ホテルの空室状況を確認してからご予定を決めてくださるというお話は大変嬉しく、スタッフ全員の励みになっております。

客室数が少ない為ご希望のお部屋のご予約が難しく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。またご予定が合いましたら是非、当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお喜びの声を頂き、大変嬉しく思います。ビジネスホテルではございますが、お部屋の広さと快適な空間作りには自信を持っております。まだまだ改善していく所もございますので、これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

通常はお部屋にガラス製のグラスを設置しておりますが、コロナウィルス対策のガイドラインに従い変更致しました。また多くのお客様より、コップは使い捨てへの変更のご要望を頂き、現在は紙コップを設置しております。

不特定多数のお客様がご利用になる為きちんと洗浄・消毒をおこなっていても、万が一洗いきれていなかった場合は感染リスクがございます。
お客様にはご不便をおかけしてしまいますが、ご理解いただけますと幸いです。

5点の評価を頂き、ありがとうございました。また甲府へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

GoToトラベルキャンペーン地域共通クーポンは、ホテル近くのコンビニ全てでご利用いただけます。当ホテルは食事のサービスがございませんので、地域共通クーポンをご活用いただきながら甲府の街をお楽しみくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。隣接した駐車場がなく、ご不便おかけしてしまい申し訳ございません。

当ホテルとは反対側になりますが、甲府駅北口より徒歩3分ほどの所に「甲州夢小路」という場所がございます。フェンスもあり車も入って来ない安全な場所から、電車を間近に見ることが出来ます。「時の鐘」というボタン式の鐘も鳴らしてみると楽しめるかと思います。また甲府へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一番良かったというお言葉・満点の評価を頂き、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参ります。また甲府へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全室ワイドタイプの浴槽ですが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後もお客様にご満足いただけますよう、精一杯努力致します。

また甲府へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度はご希望のお部屋のご予約が難しい中、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最上階に1部屋だけございます、カップルスイートルームですとベッドもクイーンサイズを設置しており、喫煙も可能なお部屋となっております。
また甲府へお越しの際は、是非ご検討下さいませ。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン後の出来事にもかかわらず、謝罪が朝まで先延ばしになってしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様より、スタッフの年齢を考慮したご意見を頂きましたが、夜対応したスタッフは何年も勤務しているベテランです。弁解の余地もございません。不快と感じて指摘してきてくださったので、当然ながら謝罪は最初に行うべきです。スタッフには再度きちんとした指導をおこないます。申し訳ございませんでした。

ドライヤーに関しましても、老朽化しているものは新しいものに交換してまいります。持ち手が熱くなり、不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様から頂きました意見をしっかりと受け止め、心より寛げる空間を提供していけるように努力して参ります。またのご利用を検討していただけたら幸いです。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
真夏の暑い最中足を運んでいただきましたのに、お客様に辛い思いをさせてしまい申し訳ありません。

現在コロナウイルス対策で、館内の換気を徹底しておこなっております。特に多くのお客様が出入りするフロント・ロビー付近は、24時間窓を開けて常に換気している状態です。もちろんエアコンは使用しておりますが、温度管理が不十分だった事を深くお詫び申し上げます。

甲府は盆地特有の、寒暖の差が大きく「夏は暑く、冬は寒い」という特徴がはっきりした気候です。その事をきちんと念頭に置いて、今後はより一層温度管理には気を配って参りたいと思います。

私どもの不手際で嫌なお気持ちを与えてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
お部屋は素晴らしいとのご感想を頂けましたので、また甲府へお越しの際は当ホテルのご利用もご検討をお願いいたします。口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
★5つの評価を頂き、当日対応しましたスタッフも大変喜んでおります。

当ホテルは食事提供がございませんが、その分客室作りは自信を持って行っております。
お客様のご期待に沿えるよう、より一層の努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

Wi-Fiもストレスなくご利用頂けたご様子で安心致しました。接続がスムーズにいきますよう、各部屋ごとに設置しております。ご満足頂けていれば幸いです。

今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。清潔な客室・入念な清掃を維持しながらお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

女性のお客様お一人での宿泊の方も多くいらっしゃるため、レディースアメニティをご用意しております。フェイスパックはその中でも大好評です。
当ホテルは温泉・大浴場がございません。お部屋のお風呂で安心してゆっくりお過ごしいただけますよう、入浴剤等で少しでもお楽しみいただければと思います。

お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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この度は数ある施設の中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

沢山のお客様より、客室の広さを気に入っていただいております。ゆったりと快適にお過ごしいただけますのは嬉しいことではございますが、同時に他のサービス等ではまだまだ至らない点があるということを反省しております。
客室を清潔に保ち、さらなる改善に努めて参ります。

なかなかコロナ問題が落ち着かず大変な時期が続いておりますが、きちんと対策をしてお客様をお待ちしております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

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