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ホテル パレスのクチコミ・お客さまの声
立地5
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今回は2回目でしたが、前回の部屋は古いだけの感じで何も感じ無かったのですが、今回の部屋は風呂もカビが多くて掃除していないと思いました、それを思ったのが宿泊初日にベッドの掛け布団をめくると髪の毛や陰毛があったのです、次の日にシーツに印をしていたら、そのままでシーツ交換していないようでした。残念でした。もう二度と泊まらないです。新しい客の初日ぐらいは新しいシーツにして欲しいです。
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この度は、大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。お客様方に、気持ちよく滞在して頂けるように、フロント、メイク共共、日々、努力をしております。しかしながら、このような状態とはただただ、お詫び申し上げます。スタッフ一同、貴重なご報告として、心に留め、精進いたします。申し訳ございませんでした。
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ホテル パレス(神奈川県)
1.0
投稿日:2022-09-05 21:13:58
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立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
キャプテン15さんの ホテル パレス のクチコミ
今回は2回目でしたが、前回の部屋は古いだけの感じで何も感じ無かったのですが、今回の部屋は風呂もカビが多くて掃除していないと思いました、それを思ったのが宿泊初日にベッドの掛け布団をめくると髪の毛や陰毛があったのです、次の日にシーツに印をしていたら、そのままでシーツ交換していないようでした。
残念でした。
もう二度と泊まらないです。
新しい客の初日ぐらいは新しいシーツにして欲しいです。
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この度は、大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
お客様方に、気持ちよく滞在して頂けるように、フロント、メイク共共、日々、努力をしております。しかしながら、このような状態とはただただ、お詫び申し上げます。
スタッフ一同、貴重なご報告として、心に留め、精進いたします。
申し訳ございませんでした。