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ホテル パレス クチコミ・感想・情報

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ホテル パレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.30
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.20
  • 食事3.00
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

立地4

ツカサ4011さんの ホテル パレス のクチコミ

ツカサ4011さん [50代/男性] 2023年03月24日 12:46:35

部屋は広くきれいだったがVOD見放題が途中で何度もきれるのが残念だった。全体的に満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル パレス 2023年04月01日 06:00:09

いつもホテルパレスをご愛顧頂き、誠にありがとうございました。
先日のVODの不具合につきましては心よりお詫び申し上げます。
総力を上げてネットワーク環境の改善にも取り組んで参ります。末長い目でお待ち頂ければ幸いです。
また、本日のご予約も本当にありがとうございます。
先日のお詫びに本日のお部屋にVOD見放題プランをサービスさせて頂きます。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆VOD見放題&Wi-Fiサービス☆和室シングル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 12:31:15

フロントの対応は、よかったけど、部屋が、薄暗かった。照明が弱い?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル パレス 2023年03月10日 23:50:13

いつもホテルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきまして早急に確認させて頂き、明るい室内でお過ごし頂けるよう対応させて頂きます。
いつもご利用下さる常連様ならではのお声をお聞かせ頂き、ありがとうございました。
また、ホテルパレスへお越し下さる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★訳ありスペシャルプライス★1室限定シングル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 11:55:20

シャワーの水圧が弱すぎてまともに温まることができなかった。
またWiFiも電波強度が弱くほぼ使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル パレス 2023年01月21日 00:20:27

この度はホテルパレスにご滞在頂き、誠にありがとうございました。
水圧、Wi-Fiとお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
水圧、Wi-Fiともに改善するよう対応させて頂いております。貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fiサービス♪】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 15:05:21

古い施設でしたが、お部屋も広く清掃が行き届いていて良いお部屋でした。
他の方も書かれている通り、ネットワークが弱かったですが、動画視聴等をしなければ気になりませんでした。
VOD見放題プランでしたが、VODはネットワークが弱く映像が再生できなくて数秒で停止してしまうので、それは残念でした。
あと、机の下の椅子と冷蔵庫の位置を逆にしてはどうかなと思いました。
鏡の足元に冷蔵庫、照明の足元に椅子なので、逆の方がメイク等をしやすいなと思いました。
(不満というレベルの使いづらさではありません)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル パレス 2022年12月08日 23:36:11

この度は数あるホテルの中からホテルパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。
VODの接続に関しましては大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ネットワークの問題は1日も早く解決できるよう、総力を上げて取り組んでおります。
また、ご利用頂いたお客様ならではのお部屋のレイアウトへのアドバイス、大変参考になります。早速、検討させて頂きます。
貴重なお客様のお声をありがとうございました。
またお越し頂ける日を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆VOD見放題&Wi-Fiサービス☆シングル【禁煙】】

立地4

ta373さんの ホテル パレス のクチコミ

ta373さん [30代/男性] 2022年11月19日 07:58:40

横須賀ってホテルの選択肢が少ないようで、古いのは分かっていて横須賀中央駅近くのこちらに宿泊しました。

が、想像を上回る古さ。昭和の時代にタイムスリップしたようなホテルでした。

部屋は古いけど、広いです。ただカーペットが汚かったり、スリッパもなんだかベタつく・・・
VOD見放題プランでしたが、回線が遅すぎてカタカタしてまともに見られません。これが一番腹が立ちましたね。
Wi-Fiも当然遅いですが、まぁどうにか使えるレベルではありました。

受付スタッフでマスクレスの人をコロナが流行ってから初めて見ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル パレス 2022年11月21日 06:02:47

この度は数あるホテルの中よりホテルパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
カーペットの汚れに関しましてはメイキングスタッフへ、スリッパに関しましては同様のお声がございましたので他メーカーへ発注、手配をさせて頂いております。
またVODの回線不良で大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
VOD、Wi-Fiともに回線の強化は当ホテル最大の課題とし、取り組んで参る所存です。
これからもお客様のお声に忠実に励んで参ります。貴重なお声をありがとうございました。
またお越し頂ける日を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆VOD見放題&Wi-Fiサービス☆シングル【禁煙】】

立地4

椿鬼退治さんの ホテル パレス のクチコミ

椿鬼退治さん [60代/男性] 2022年09月15日 16:15:37

建物は古い感じですがフロントの方の対応がとても良く安く済ませる駐車場もしっかり案内していただきました。
宿泊翌日に横須賀に用事があったので前乗りしたので安く宿泊することができました。
フロントの方の対応が良いのでそれで充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル パレス 2022年09月19日 00:45:16

この度は数あるホテルの中からホテルパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、とても貴重なお客様の声をお聞かせ頂けたことを心より感謝致します。
なによりフロントスタッフへの温かなお言葉もスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、ホスピタリティの心を胸に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★訳ありWi-Fi無し★シングル【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 01:39:57

建物は古いですが、室内は綺麗でした。駅からも近く、喫煙室。Wi-Fiが使えないので、価格も良心的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル パレス 2022年04月24日 07:35:57

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。また、室内へのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。このホテルには日々、自信をもって客室清掃を行う素晴らしいスタッフがたくさんおります。
次回の利用時も快適なお部屋でお迎え出来ますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル・パレス

ご利用のお部屋
【訳あり喫煙室(Wi-Fi使用不可)】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 14:34:27

駅近で良かった 携帯電話の充電器貸してもらって助かりました、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル パレス 2022年04月24日 06:55:32

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。横須賀中央駅から徒歩3分の立地の便利さを感じて頂けて大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・パレス

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)17.7平米以上】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 10:50:57

フロントの男性の愛想が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:12:39

フロントマンの愛想が悪かったとのご感想を頂き大変反省しております。お客様からこうしたご指摘を頂くことはフロントマンとして失格です。当日のフロント担当者にはホテルマンとしてのイロハを基礎から学び直させます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【和室 喫煙 (訳あり)】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 15:20:12

短期(三泊四日)の宿泊でしたが、特に不便はありませんでした。
強いて言えば、お部屋が古い?位でしょうか。
でも、清潔には保たれております。
また、エレベーターも古く確かに振動はありますが、慣れれば問題無いと思います。
次回の出張の際にも利用させて頂こうと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:15:27

ご利用誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、古いホテルですが、お掃除は念入りに行い、お客様ができるだけ快適にお過ごし頂けるよう努力いたしております。エレベーターはしっかり点検を実施しております。次回のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【WiFiなしわけ有り喫煙室】

立地4

イシサン5988さんの ホテル パレス のクチコミ

イシサン5988さん [60代/男性] 2021年10月28日 23:19:08

古い施設なのでしょうがない感があるが、駅近でビジネスではありだと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:17:43

お客様にご快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。駅から近く、徒歩30秒圏内にコンビニが3件ございます。便利なビジネスホテルですのでまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)17.7平米以上】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 14:41:35

部屋も広く値段の割には、最高でした。ひさびさのわしつということもあり、ぐっすり寝れました。ただ、駅が近いということもあり、夜中まで若者の声が鳴り響いています。そこだけ少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:22:40

ホテルパレスをご利用頂きありがとうございます。ゆったりした面積のお部屋が多いホテルです。
繁華街にありますので、酔客などが騒がしいこともございます。大変ご迷惑をお掛け致しました。

ご利用のお部屋
【和室(喫煙)直前割】

立地4

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 20:22:10

立地が良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル パレス 2021年08月11日 12:43:05

ホテルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。横須賀中央駅から徒歩3分です。また、徒歩1分以内に、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートもございます。これからも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【WiFiなしわけ有り喫煙室】

立地4

おいしいツーハン生活さんの ホテル パレス のクチコミ

おいしいツーハン生活さん [30代/男性] 2021年04月18日 15:39:08

横須賀中央から近くて便利。
フロントの接客も明るくてよかったです。
価格もリーズナブルでしたし一泊寝泊まりすることに不満はないです。

他の方が書かれてるようにエレベーターの挙動は確かにビックリしました。
まぁメンテナンスされてるとのことでしたら気にしませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル パレス 2021年04月24日 13:47:30

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお泊りの際の感想に駅近、接客、価格と評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・パレス 

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 12:48:08

値段で選んだので仕方がないですが、古かった。
長期滞在は考えますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル パレス 2024年04月09日 05:08:51

この度はホテルパレスに足をお運び下さり
誠にありがとうございました。

当ホテルの建物は昭和生まれになりますため
点検や補修、日々の清掃に努力しておりますが
ご満足頂けなかったことを、心より申し訳なく存じます。

新しく、豪華ではございませんが
お客様に温かさを感じて頂けるようなホテルを
これからも目指して行きたいと思っております。

貴重なご意見をありがとうございました。
益々の努力を重ねて参ります。

ホテルパレス

ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル】

立地3

chief7360さんの ホテル パレス のクチコミ

chief7360さん [60代/男性] 2024年02月13日 11:29:24

駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル パレス 2024年02月19日 00:51:52

この度はホテルパレスをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
京浜急行線「横須賀中央駅」徒歩3分の立地を
お褒め頂き、スタッフ一同光栄に存じます。

大変嬉しい「お客様の声」を頂き、本当にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひともお立ち寄りください。

ホテルパレス

ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル】期間限定≪訳あり!!≫割
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室シングル(H・Type)】

立地3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 13:18:12

ホテルのまわりに、何でもあるので不便はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル パレス 2022年12月08日 23:41:21

この度はホテルパレスに長期ご延泊頂き、誠にありがとうございました。
また、立地の良さをお褒め頂き、お客様にご不便がなかったご様子を本当に嬉しく存じます。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★訳ありスペシャルプライス★1室限定シングル【喫煙】】

立地3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 16:15:50

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル パレス 2022年11月05日 00:24:29

この度はホテルパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地は当ホテルのセールスポイントの一つです。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
またお越し頂ける日を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】Wi-Fiサービス♪】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちとままンさんの ホテル パレス のクチコミ

ちとままンさん [50代/女性] 2022年09月08日 19:02:31

ビジネスで使う為予約しました。頼まれて予約しましたが、喫煙可能の部屋をとったにもかかわらず、ホテル側のミスにより、案内されたのは禁煙のお部屋でした。くつろいでから、禁煙に気づいたようで、移動するとしても面倒なので、チェックアウトする時に指摘したようです。横須賀って意外と高いんですよね。
最近は、喫煙部屋を見つけるだけでも大変です。こちらのホテルは建物も古く、狭い、駐車場もないが、お安く、喫煙部屋もあり、お部屋は普通に綺麗です。ビジネスで使うだけなので問題はないのですが、
予約した内容と違う間違えは、許せない。今後このようなミスの無いよう改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル パレス 2022年09月09日 09:59:53

この度は、当ホテルでのお部屋タイプのご予約ミスにて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、スタッフに厳重に注意するとともにホテル全体にも、気を引き締めて業務にあたるようにと改めて通達致しました。
また、偶然にもお泊まり頂いたお部屋が当ホテルでも1番狭いタイプへのご案内になってしまったことも大変申し訳ございませんでした。
これからも横須賀でリーズナブルな価格でご満足頂ける綺麗なお部屋をご提供出来るよう努めて参ります。
どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fiサービス♪】

立地3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 14:25:04

中心便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル パレス 2022年06月24日 22:06:50

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。横須賀中央駅から徒歩3分の立地の便利さを感じて頂けて大変嬉しく存じます。
今後とも立地に負けないおもてなしのサービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル・パレス

ご利用のお部屋
【訳ありスペシャルプライス喫煙室(Wi-Fi使用不可)1室限定】

62件中 41~60件表示

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