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キャプテン１５さんの ホテル パレス のクチコミ
- キャプテン１５さん [50代/男性] 2022年09月05日 21:13:58
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今回は2回目でしたが、前回の部屋は古いだけの感じで何も感じ無かったのですが、今回の部屋は風呂もカビが多くて掃除していないと思いました、それを思ったのが宿泊初日にベッドの掛け布団をめくると髪の毛や陰毛があったのです、次の日にシーツに印をしていたら、そのままでシーツ交換していないようでした。
残念でした。
もう二度と泊まらないです。
新しい客の初日ぐらいは新しいシーツにして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル パレス 2022年09月07日 10:54:46
-
この度は、大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
お客様方に、気持ちよく滞在して頂けるように、フロント、メイク共共、日々、努力をしております。しかしながら、このような状態とはただただ、お詫び申し上げます。
スタッフ一同、貴重なご報告として、心に留め、精進いたします。
申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【☆VOD見放題＆Wi-Fiサービス☆シングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 19:15:49
-
駅から近く、三笠公園も徒歩で行ける立地なので、横須賀観光の際はまた利用させて頂きたいと思っております。
両日共にレストランの休業日でしたので、朝食が食べられなかったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル パレス 2022年08月08日 06:03:53
-
この度は横須賀観光へのご宿泊にホテルパレスを選んでいただき誠にありがとうございました。
またホテル内レストランでのお食事を召し上がって頂けなかったとのこと、とても残念に思います。
日祝定休日のため、大変ご不便をお掛け致しまた。
またの機会がございましたら、当ホテル自慢のモーニングセットをぜひお楽しみください。
貴重なお客様のお声にも感謝いたします。
スタッフ一同、またのご来館を心待ちに致しております。
- ご利用のお部屋
- 【★訳ありスペシャルプライス★1室限定シングル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 15:42:50
-
立地は最高。部屋も古めだが普通。風呂はとても古い。せめてシャワーカーテンが欲しい。サービスは満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル パレス 2022年07月12日 04:48:09
-
この度は数あるホテルの中からホテルパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考にさせて頂きシャワーカーテンを新調し、早速取り付けております。
またの機会がございましたらぜひ、ホテルパレスへ足をお運びください。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。『お声』頂き感謝いたします。
- ご利用のお部屋
- 【【VOD（約850タイトル）視聴フリー】シングル喫煙室】
総合4
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 14:25:04
-
中心便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル パレス 2022年06月24日 22:06:50
-
この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。横須賀中央駅から徒歩3分の立地の便利さを感じて頂けて大変嬉しく存じます。
今後とも立地に負けないおもてなしのサービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【訳ありスペシャルプライス喫煙室（Wi-Fi使用不可）１室限定】
総合3
よりよりえりんこさんの ホテル パレス のクチコミ
- よりよりえりんこさん [40代/女性] 2022年06月06日 22:48:52
-
駅から近く、コンビニや食べるところも近くにたくさんあり、便利でした。ただ、繁華街なので、夜少しうるさかったです。
従業員の方は、とても親切でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル パレス 2022年06月08日 05:54:56
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この度は数あるホテルの中からホテルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
繁華街にありますので、時折騒がしい夜もございます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、従業員への嬉しいお言葉を頂き感謝いたします。これからも従業員一同おもてなしの心を大切にお客様をお迎えできるよう努めます。
また機会がございましたらぜひホテルパレスへお越しください。お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:35:37
-
設備は古いですが清掃が行き届いています
立地も良いのでビジネス使いに最適です
一階の喫茶店でのモーニングも安くて量もあってオススメです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル パレス 2022年04月27日 03:09:53
-
この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、お客様の声をお聞かせ頂き、喫茶「馬やど」モーニングへの嬉しい評価も重ねて深謝致します。
今後とも心を込めてお客様をお迎えできるよう努力して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）17.7平米以上】
総合4
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 01:39:57
-
建物は古いですが、室内は綺麗でした。駅からも近く、喫煙室。Wi-Fiが使えないので、価格も良心的でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル パレス 2022年04月24日 07:35:57
-
この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。また、室内へのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。このホテルには日々、自信をもって客室清掃を行う素晴らしいスタッフがたくさんおります。
次回の利用時も快適なお部屋でお迎え出来ますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【訳あり喫煙室（Wi-Fi使用不可）】
総合4
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 09:53:49
-
和室のお部屋でした。他の方の口コミにあったように、古いですが清掃が行き届いていて、特に問題ありませんでした。横須賀中央駅から近く、近くにコンビニ３件、飲食店も沢山ありました。また理容させていただこうと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル パレス 2022年04月24日 07:08:54
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この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なお客様の声をお聞かせ頂き、また客室清掃スタッフへの評価も益々の励みとなります。
今後ともスタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えできるよう精進いたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せプラン】
総合3
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 14:34:27
-
駅近で良かった 携帯電話の充電器貸してもらって助かりました、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル パレス 2022年04月24日 06:55:32
-
この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。横須賀中央駅から徒歩3分の立地の便利さを感じて頂けて大変嬉しく思います。今後ともお客様に喜んでいただけるサービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）17.７平米以上】
総合4
debonair1970さんの ホテル パレス のクチコミ
- debonair1970さん [50代/男性] 2022年02月02日 04:05:07
-
近隣の仕事で利用しましたが、いやぁ、快適でしたよ。
いろんな意味で昭和。建物は歴史を感じますが、逆にものすごく保守清掃が行き届いていて、じゅうたんの隅々までホコリが残ってないのは敬服します。
エレベーターはいろいろ言われてますが、昭和のエレベーターはみんなこんな感じでしたよ。鉄のはこがワイヤーで上下してんだから揺れて当たり前。でも揺れっぱなしなわけではなく、階につく前にコクンと揺れるだけ。きちんと清掃点検がされていて、全く不安はないですね。
部屋も広く、布団はフカフカ。水回りは新しく清潔。ウォシュレットがないのだけが残念でした。最近のビジネスは掃除が荒く、だいたい浴槽に前の人の髪の毛が残っていますが、こちらには１本もありませんでした。
スタッフのかたも感じ良く、食事はビル内の喫茶店ですが、これがまたよい。値段も昭和、全面喫煙可も昭和で、ボリュームたっぷり。昼休みにも来てしまいました。
「古いのキライ」「煙草キライ」な、イマドキの方々は、大枚はたいて高ーくて新しーいホテルがぴったりですが、昭和大好きおじさんには、リーズナブルでサイコー。経営者やスタッフの方々の、「守り抜くぞ！」という気概を感じます。ピカピカに手入れされた昔のクルマに乗っているような感覚。喜んでリピートさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル パレス 2022年04月24日 06:44:36
-
この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお泊りの際の感想に大変嬉しい評価を頂きましたこと、またスタッフ一同の励みとなりましたことに心よりの感謝を申し上げます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【訳あり喫煙室（Wi-Fi使用不可）】
総合2
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 10:50:57
-
フロントの男性の愛想が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル パレス 2022年01月05日 09:12:39
-
フロントマンの愛想が悪かったとのご感想を頂き大変反省しております。お客様からこうしたご指摘を頂くことはフロントマンとして失格です。当日のフロント担当者にはホテルマンとしてのイロハを基礎から学び直させます。誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【和室 喫煙 （訳あり）】
総合4
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 15:20:12
-
短期（三泊四日）の宿泊でしたが、特に不便はありませんでした。
強いて言えば、お部屋が古い？位でしょうか。
でも、清潔には保たれております。
また、エレベーターも古く確かに振動はありますが、慣れれば問題無いと思います。
次回の出張の際にも利用させて頂こうと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル パレス 2022年01月05日 09:15:27
-
ご利用誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、古いホテルですが、お掃除は念入りに行い、お客様ができるだけ快適にお過ごし頂けるよう努力いたしております。エレベーターはしっかり点検を実施しております。次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【WiFiなしわけ有り喫煙室】
総合3
イシサン5988さんの ホテル パレス のクチコミ
- イシサン5988さん [60代/男性] 2021年10月28日 23:19:08
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古い施設なのでしょうがない感があるが、駅近でビジネスではありだと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル パレス 2022年01月05日 09:17:43
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お客様にご快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。駅から近く、徒歩30秒圏内にコンビニが3件ございます。便利なビジネスホテルですのでまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）17.7平米以上】
総合2
t-ooeさんの ホテル パレス のクチコミ
- t-ooeさん [60代/男性] 2021年10月27日 13:33:24
-
駅から近く、コンビニが近くに３店舗もあり、立地は大変良いと思います。
建物自体は古いが、部屋は広く清潔感的にも問題を感じないレベル。
ただ風呂と洗面所の排水が悪く、ゴミが残るどころか逆流している感じで、最悪。
布団は軽く暖かく、いい感じで眠れた。
エレベーターは、かなり古いタイプで、何階にいるかも分からず、ブザー音がうるさい。
フロントマンが感じが良いのと、１Fの昭和っぽい喫茶店のモーニングがボリュームがあって安く、喫煙もできて、いい感じで、実は昼休みにも２度利用しました。
建物全体は無理でも、エレベーターの交換や、排水の問題をクリアーしながら、これからも頑張っていただきたいホテルだと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル パレス 2022年01月05日 09:19:36
-
排水の問題については、チェックアウトの際にご指摘いただき、ありがとうございました。すぐに業者を呼び、修繕いたしました。
- ご利用のお部屋
- 【WiFiなしわけ有り喫煙室】
総合5
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 14:41:35
-
部屋も広く値段の割には、最高でした。ひさびさのわしつということもあり、ぐっすり寝れました。ただ、駅が近いということもあり、夜中まで若者の声が鳴り響いています。そこだけ少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル パレス 2022年01月05日 09:22:40
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ホテルパレスをご利用頂きありがとうございます。ゆったりした面積のお部屋が多いホテルです。
繁華街にありますので、酔客などが騒がしいこともございます。大変ご迷惑をお掛け致しました。
- ご利用のお部屋
- 【和室（喫煙）直前割】
総合4
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 20:22:10
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立地が良いです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル パレス 2021年08月11日 12:43:05
-
ホテルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。横須賀中央駅から徒歩3分です。また、徒歩1分以内に、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートもございます。これからも宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【WiFiなしわけ有り喫煙室】
総合3
おいしいツーハン生活さんの ホテル パレス のクチコミ
- おいしいツーハン生活さん [30代/男性] 2021年04月18日 15:39:08
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横須賀中央から近くて便利。
フロントの接客も明るくてよかったです。
価格もリーズナブルでしたし一泊寝泊まりすることに不満はないです。
他の方が書かれてるようにエレベーターの挙動は確かにビックリしました。
まぁメンテナンスされてるとのことでしたら気にしませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル パレス 2021年04月24日 13:47:30
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この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお泊りの際の感想に駅近、接客、価格と評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・パレス
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 17:37:59
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駅からもコンビニからも近くて便利。
建物は古く、エレベーターは不安感いっぱいの動き。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテル パレス 2021年01月26日 09:58:29
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ホテルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたホテル設備等につきましてはご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。築年数を増してきたホテル建物に関しては定期的に十分な点検を施し、お客様に安心してご利用頂けるよう日々努めておりますのでご安心下さい。今後もお客様のご意見を取り入れながらより快適にお過ごし頂けるよう努力していく次第でございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちとままンさんの ホテル パレス のクチコミ
ビジネスで使う為予約しました。頼まれて予約しましたが、喫煙可能の部屋をとったにもかかわらず、ホテル側のミスにより、案内されたのは禁煙のお部屋でした。くつろいでから、禁煙に気づいたようで、移動するとしても面倒なので、チェックアウトする時に指摘したようです。横須賀って意外と高いんですよね。
最近は、喫煙部屋を見つけるだけでも大変です。こちらのホテルは建物も古く、狭い、駐車場もないが、お安く、喫煙部屋もあり、お部屋は普通に綺麗です。ビジネスで使うだけなので問題はないのですが、
予約した内容と違う間違えは、許せない。今後このようなミスの無いよう改善して欲しいです。
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この度は、当ホテルでのお部屋タイプのご予約ミスにて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速、スタッフに厳重に注意するとともにホテル全体にも、気を引き締めて業務にあたるようにと改めて通達致しました。
また、偶然にもお泊まり頂いたお部屋が当ホテルでも1番狭いタイプへのご案内になってしまったことも大変申し訳ございませんでした。
これからも横須賀でリーズナブルな価格でご満足頂ける綺麗なお部屋をご提供出来るよう努めて参ります。
どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。