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ホテル パレス クチコミ・感想・情報

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ホテル パレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.30
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.20
  • 食事3.00
宿泊年月
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61件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 01:39:57

建物は古いですが、室内は綺麗でした。駅からも近く、喫煙室。Wi-Fiが使えないので、価格も良心的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル パレス 2022年04月24日 07:35:57

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。また、室内へのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。このホテルには日々、自信をもって客室清掃を行う素晴らしいスタッフがたくさんおります。
次回の利用時も快適なお部屋でお迎え出来ますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル・パレス

ご利用のお部屋
【訳あり喫煙室(Wi-Fi使用不可)】

風呂3

イシサン5988さんの ホテル パレス のクチコミ

イシサン5988さん [60代/男性] 2021年10月28日 23:19:08

古い施設なのでしょうがない感があるが、駅近でビジネスではありだと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:17:43

お客様にご快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。駅から近く、徒歩30秒圏内にコンビニが3件ございます。便利なビジネスホテルですのでまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)17.7平米以上】

風呂3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月10日 20:22:10

立地が良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル パレス 2021年08月11日 12:43:05

ホテルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。横須賀中央駅から徒歩3分です。また、徒歩1分以内に、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートもございます。これからも宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【WiFiなしわけ有り喫煙室】

風呂3

おいしいツーハン生活さんの ホテル パレス のクチコミ

おいしいツーハン生活さん [30代/男性] 2021年04月18日 15:39:08

横須賀中央から近くて便利。
フロントの接客も明るくてよかったです。
価格もリーズナブルでしたし一泊寝泊まりすることに不満はないです。

他の方が書かれてるようにエレベーターの挙動は確かにビックリしました。
まぁメンテナンスされてるとのことでしたら気にしませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル パレス 2021年04月24日 13:47:30

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお泊りの際の感想に駅近、接客、価格と評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル・パレス 

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

風呂3

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 17:37:59

駅からもコンビニからも近くて便利。
建物は古く、エレベーターは不安感いっぱいの動き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテル パレス 2021年01月26日 09:58:29

ホテルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたホテル設備等につきましてはご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。築年数を増してきたホテル建物に関しては定期的に十分な点検を施し、お客様に安心してご利用頂けるよう日々努めておりますのでご安心下さい。今後もお客様のご意見を取り入れながらより快適にお過ごし頂けるよう努力していく次第でございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

風呂2

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:33:34

1人宿泊なのにツインのお部屋は、広くて良かったです、
建物が古くロビーのカビ臭さが気になりました。
通り沿いの割には静かで良く眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル パレス 2024年04月09日 05:42:21

この度はホテル・パレスをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様の貴重なお声をお聞かせ頂き
清掃スタッフの益々の励みとなります。

スタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えできるよう精進いたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルパレス

ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

風呂2

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 12:48:08

値段で選んだので仕方がないですが、古かった。
長期滞在は考えますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル パレス 2024年04月09日 05:08:51

この度はホテルパレスに足をお運び下さり
誠にありがとうございました。

当ホテルの建物は昭和生まれになりますため
点検や補修、日々の清掃に努力しておりますが
ご満足頂けなかったことを、心より申し訳なく存じます。

新しく、豪華ではございませんが
お客様に温かさを感じて頂けるようなホテルを
これからも目指して行きたいと思っております。

貴重なご意見をありがとうございました。
益々の努力を重ねて参ります。

ホテルパレス

ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル】

風呂2

ツカサ4011さんの ホテル パレス のクチコミ

ツカサ4011さん [50代/男性] 2023年12月08日 12:19:39

何回か当ホテルを使わせてもらっているが、今回 歯ブラシの柄が木製品になっていてエコをかんじて良かった次回もなにか新しい物、新しい事を楽しみにしてます。歯磨き粉もさっぱり感があって良かった◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル パレス 2023年12月08日 22:44:09

いつもホテルパレスをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、
心より嬉しく存じております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】★スペシャルプライス★1室限定シングル】

風呂2

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:26:30

お風呂のシャワーと蛇口の切り換えがすこし面倒。あとは、4、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル パレス 2023年06月05日 02:38:10

いつもホテルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は設備でのご不便をお掛けしました。
末長くお客様にご愛顧頂けるよう、客室内、また設備等のメンテナンスも心を込めて行って参ります。
またのご利用もぜひ、お待ちしております。
今後ともホテルパレスを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【喫煙】★スペシャルプライス★1室限定シングル】

風呂2

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 21:24:50

想像以上に広いお部屋で、のびのび過ごせました。駅からも近く、わかりやすいです。確かに古いですが、それも新鮮でした。フロントは、丁寧で明るくて、チェックアウト後もスーツケースを預かってもらえて助かりました。ホテルカフェの馬やどに行きたかったのですが、営業時間が短くて残念ながら体験できませんでした。水回りは綺麗にリフォームされています。浴衣です。唯一の要望は、トイレです。ウォシュレット付きでないのは、本当に残念でした。しかし、あとは十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル パレス 2023年05月02日 23:27:20

この度は、数あるホテルの中から、ホテルパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、心より嬉しく存じます。
馬やどに関しましては、コロナ渦も過ぎ、営業時間の延長も考慮致しております。次回お越しの際には、ご体験頂けるように願っております。
また、ウォシュレットに関しましては、前向きに検討致しております。
貴重なお声を頂戴致しまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室シングル【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 16:15:50

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル パレス 2022年11月05日 00:24:29

この度はホテルパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地は当ホテルのセールスポイントの一つです。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
またお越し頂ける日を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】Wi-Fiサービス♪】

風呂2

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 10:50:57

フロントの男性の愛想が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:12:39

フロントマンの愛想が悪かったとのご感想を頂き大変反省しております。お客様からこうしたご指摘を頂くことはフロントマンとして失格です。当日のフロント担当者にはホテルマンとしてのイロハを基礎から学び直させます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【和室 喫煙 (訳あり)】

風呂1

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 11:55:20

シャワーの水圧が弱すぎてまともに温まることができなかった。
またWiFiも電波強度が弱くほぼ使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル パレス 2023年01月21日 00:20:27

この度はホテルパレスにご滞在頂き、誠にありがとうございました。
水圧、Wi-Fiとお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
水圧、Wi-Fiともに改善するよう対応させて頂いております。貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fiサービス♪】

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

キャプテン15さんの ホテル パレス のクチコミ

キャプテン15さん [50代/男性] 2022年09月05日 21:13:58

今回は2回目でしたが、前回の部屋は古いだけの感じで何も感じ無かったのですが、今回の部屋は風呂もカビが多くて掃除していないと思いました、それを思ったのが宿泊初日にベッドの掛け布団をめくると髪の毛や陰毛があったのです、次の日にシーツに印をしていたら、そのままでシーツ交換していないようでした。
残念でした。
もう二度と泊まらないです。
新しい客の初日ぐらいは新しいシーツにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル パレス 2022年09月07日 10:54:46

この度は、大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
お客様方に、気持ちよく滞在して頂けるように、フロント、メイク共共、日々、努力をしております。しかしながら、このような状態とはただただ、お詫び申し上げます。
スタッフ一同、貴重なご報告として、心に留め、精進いたします。
申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【☆VOD見放題&Wi-Fiサービス☆シングル【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 15:42:50

立地は最高。部屋も古めだが普通。風呂はとても古い。せめてシャワーカーテンが欲しい。サービスは満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル パレス 2022年07月12日 04:48:09

この度は数あるホテルの中からホテルパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考にさせて頂きシャワーカーテンを新調し、早速取り付けております。
またの機会がございましたらぜひ、ホテルパレスへ足をお運びください。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。『お声』頂き感謝いたします。

ご利用のお部屋
【【VOD(約850タイトル)視聴フリー】シングル喫煙室】

風呂1

t-ooeさんの ホテル パレス のクチコミ

t-ooeさん [60代/男性] 2021年10月27日 13:33:24

駅から近く、コンビニが近くに3店舗もあり、立地は大変良いと思います。
建物自体は古いが、部屋は広く清潔感的にも問題を感じないレベル。
ただ風呂と洗面所の排水が悪く、ゴミが残るどころか逆流している感じで、最悪。
布団は軽く暖かく、いい感じで眠れた。
エレベーターは、かなり古いタイプで、何階にいるかも分からず、ブザー音がうるさい。
フロントマンが感じが良いのと、1Fの昭和っぽい喫茶店のモーニングがボリュームがあって安く、喫煙もできて、いい感じで、実は昼休みにも2度利用しました。
建物全体は無理でも、エレベーターの交換や、排水の問題をクリアーしながら、これからも頑張っていただきたいホテルだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル パレス 2022年01月05日 09:19:36

排水の問題については、チェックアウトの際にご指摘いただき、ありがとうございました。すぐに業者を呼び、修繕いたしました。

ご利用のお部屋
【WiFiなしわけ有り喫煙室】

すみっコぐらし好き8331さんの ホテル パレス のクチコミ

すみっコぐらし好き8331さん [50代/女性] 2024年02月24日 19:48:31

三浦海岸の河津桜見に行くために利用しました。
和室泊まるのはあまり無いので、高校の修学旅行みたいなノリになりました(笑)
ただ、エレベーターの階数が表示されないのは幾分不安でした。
フロントの方々も親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル パレス 2024年02月26日 07:17:11

この度はホテルパレスをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
和室はビジネスホテルには珍しいと
言われることもございますが
特に和室を指定されるお客様もいらっしゃるほど
実は人気のお部屋です。

ちょうどお泊り頂いた時期が河津桜の見頃、
お天気に恵まれたお花見でありましたら
本当に嬉しく存じます。

エレベーターは毎月、定期点検を行っております。
またの機会がございましたら、ぜひ安心して
お乗りくださいませ。

お客様の温かなお声をお届け下さり、ありがとうございました。

又のお越しを心より、お待ち申し上げております。

ホテルパレス

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】和室シングル◆VODサービスプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室シングル】

投稿者さんの ホテル パレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 22:27:28

【喫煙】☆連泊専用☆Ecoメイク・和室シングル
【喫煙】和室シングル◆VODサービスプラン◆
で予約したのですが、VODサービスは付いていないとのことで、虚偽プランでした。

予約画面や現在販売中のプラン画面を見せても、『VODサービスは付いていない』の一点張り。プラン内容が間違って掲載されているなら、早急に直してほしいです。
ecoプランでしたが、結局割高になり、騙されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル パレス 2023年11月22日 05:10:27

この度はホテルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊プランでのご案内が不十分で、大変申し訳ございませんでした。

こちらは一つのプラン内で、EcoメイクまたはVODをお選びいただけるプランになっており、それぞれの条件と金額が相違しております。

決して誤った掲載ではございませんでしたが、記載内容がご説明不足だったことを深く、深くお詫びいたします。

また、今回のご宿泊のEcoプランは通常の宿泊代金の7,500円より1,000円の割引を設けております。VODのカード(1,000円/1日)をご購入頂いたとしても割高にはなっては御座いませんので、どうかご安心ください。

ご指摘を頂きました通り早速、宿泊プランの記載内容を修正させて頂きました。早朝には販売画面が変更されております。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

残りのご宿泊もお寛ぎ頂けますよう、心がけて参る所存でございます。
どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】☆連泊専用☆Ecoメイク・和室シングル
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室シングル◆VODサービスプラン◆】

硬座大王さんの ホテル パレス のクチコミ

硬座大王さん [40代/男性] 2022年11月16日 12:56:19

京急線横須賀中央駅から徒歩ですぐと、立地的には抜群。
部屋も駅前のビジネスホテルにしては広々としていて、ゆったりできる。
ただ、Wifiが少しつながりにくかったのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル パレス 2022年11月21日 05:43:01

この度はホテルパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけて嬉しく存じます。Wi-Fiにつきまして大変ご不便をお掛け致しました。貴重なお声をお聞かせ頂きありがとうございました。現在Wi-Fiの繋がりにくさでのご対応としてご宿泊者様専用の他サービスをご提供させて頂けるよう努めております。またの機会がございましたら是非お立ち寄り頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】Wi-Fiサービス♪】

よりよりえりんこさんの ホテル パレス のクチコミ

よりよりえりんこさん [40代/女性] 2022年06月06日 22:48:52

駅から近く、コンビニや食べるところも近くにたくさんあり、便利でした。ただ、繁華街なので、夜少しうるさかったです。
従業員の方は、とても親切でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル パレス 2022年06月08日 05:54:56

この度は数あるホテルの中からホテルパレスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
繁華街にありますので、時折騒がしい夜もございます。大変ご迷惑をお掛け致しました。

また、従業員への嬉しいお言葉を頂き感謝いたします。これからも従業員一同おもてなしの心を大切にお客様をお迎えできるよう努めます。

また機会がございましたらぜひホテルパレスへお越しください。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

61件中 41~60件表示

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