混んでなかったので、風呂無しの部屋から、ランクアップしてもらえて、夜は外の露天風呂まで行かなくて良かった。料理は丁寧に作ってあったが、コスパはイマイチだった。もっと豪華な懐石を期待していたので残念。中居さんが、不勉強だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

姉妹店の温泉にもゆっくり行けて　とても良い休日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

両親へ誕生日、結婚祝のプレゼント旅行でした。接客、温泉、食事、雰囲気全て好みだったようで大絶賛でした。両親そろってまた行きたい！と言ってます。良い思い出になったようで私も嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

最高！！！一言！
山の中、変にお庭など作ったりせず自然のままの風景を大切にされておりまるで山に偶然出来た岩場に温泉が湧いている様な風情。思わず露天からの景色に手を合わせました。お風呂に工夫が足りないと口コミを見ましたが私は100点だと思いました。あの作りだから山の中に溶け込むのです。自然の中にお邪魔していると思える、手付かずの風景を最大限に美しく見せるモダンでありながら移り変わる山の四季をデザインの内として計算された引き算の美しいお風呂だと思います。清掃が行き届いていないと口コミを見ましたがとんでもないと思います。あれだけ自然なまま木々が生い茂る中もし清掃が十分でなければものの数時間で葉っぱだらけになってしまうはずです。また温泉の隅に溜まった湯の花を手ですくっても髪の毛や埃がついてきませんでした。清掃がきちんと行き届いている証拠です。露天風呂の一部の床が白くあの部分は白い岩を使ってるのかと近付くと溜まった湯の花でした。ゆっくり歩くとお湯に湯の花が散り体が見えなくなる程です。感動しました。
改善してほしい点
・お部屋係の若い女性はとても感じが良く立派だがお風呂が24時間と説明があり、楽しみに朝５時に露天に向かうと清掃中で寒い中立ち尽くしました。全てのお風呂が24時間ではないと説明がほしかった
・露天の照明が暗くて危ないなどの声で後から付けたのかとは思うのですが、あれでは眩しすぎてせっかくの星空を見上げても何も見えませんしあまりにも煌々として風情がないのでせめて蛍光灯ではなく白熱灯でオレンジのような優しい光だと素敵
・外国のお客さんのマナーの悪さが目立つので風情は欠けますが外国語の案内が必要かも
・食事に田舎らしい山菜や土地のものを使った品があるとより満足感があると思う
口コミですのでなるべく気付いたことは書きましたが、私的には文句無しでリピート確定のお宿です。
また、チェックアウトの際担当してくれた石川さん(名前が違ったらごめんなさい、メガネの男性です)。本当に見事なお仕事ぶりでまさに番頭さん。あそこまで感じが良く丁寧で腰が低く親しみやすいのにきちっとお客との線引きが出来るフロントさんはどんな高級宿でもお会いした事がありません。あのようなスタッフさんが居る事はこの宿の一つの財産ではないでしょうか。
ベンちゃん、長生きしてね♪必ずまた会いに行きます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

立地も良く、露天風呂は川沿いで趣があり、食事も美味しく、お薦めです。少し残念なのは、テレビが小さことと、朝食にフルーツ、ヨーグルトなどが少ない点です。

機会があったらまた行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

両親の77歳のお祝いで利用させてもらいました。駐車場、フロントから笑顔で接客は良かったです。隣の２部屋でしたが部屋の造りは仕方ないもののあきらかに内装に差があり入り口扉も違うし同じ値段では悲しい…またどちらの部屋か決めるのに一方を覗いてからもう一方へ移動して再び帰ると扉の部屋中に中居さんがいて荷物も置いてたのでちょっと嫌な気分だった(チェックイン前の部屋確認らしい感じで慌てていたが)。案内は一人でなかったのかな…二部屋だったからもう一人の方だったのか…。

その他はお料理、風呂には特に大満足であった。料理は椅子の個室で若い初心者の方が一生懸命言葉を選びながら配膳してくれた(内容が分からないものに質問したらあせってたのが可愛かったし、頑張ってもらいたいと微笑ましく思った)。お風呂はとことん別館まで夜と朝 すべてを制覇したが湯船の数、湯量、湯質、風情、温度…最高だった。川沿いの景色とライトアップ、朝の気持ちよさ☆私は２度目の黒川、両親は初めて…初回が宿も記憶にない黒川が私には最高の温泉宿になった。料理でお味噌や漬物をお土産にしたかったが売店にはなかったようでそこが残念でしたね。泊まって一週間 毎日ここの宿にまた泊まりたいなあと思って悲しかったくらい素敵なものをありがとうございました。また泊まりに行きますから。客室からの紅葉も綺麗でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

和室だから　横と下の部屋の話し声がうるさかった。
24時過ぎても話し声が響いて
　我慢出来ず　子供がフロントに行ったのですが
いろんな所に宿泊してきましたがこんな事初めてだったので残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

風呂、食事など良かったですね。又、機会を見つけて行きたい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

またぜひ宿泊したいとおもうような素敵なお宿でした。
みなさんとても良い方ばかりで癒しをいただけた時間となりました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

素晴らしいサービスで、大変満足できました。
ありがとうございます。
価格がもう少しこなれた価格になると、最高です！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

７年ぶりの黒川温泉。その前から何度と来ていますがいつも山みず木さんが取れず
今回念願叶いました。やはり思っていた以上に素晴らしいサービスと設備等々
申し分ないと思います。是非また利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

非常に満足した、黒川温泉「山みず木」での宿泊でした。
先ずは駐車場での出迎えから始まり、各部屋への案内もフルアテンド。建物と施設内調度類全てがレトロな趣きで統一。夕食、朝食ともに個室対応で、丁寧な料理説明から始まり、中高年宿泊者にもたいへん美味しくヘルシーなコース料理。特に地元で獲れた鮎料理は、食べやすく盛り付けも記憶に残る素敵なものでした。
メインの露天風呂は、オール黒川温泉を代表して旅のカタログ、旅行パンフレットで当温泉街を紹介する写真に使用されているものズバリ。
非常に満喫感を味わった2日間となりました。特に最後まで、多くのスタッフの方に見送って頂き、オモテナシ充実度は満点と評価いたします。
「山みず木」に宿泊出来る機会を得て、現地でのサービスに十二分に満足しました。
有難うございます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

お宿への直前の道路がちょっと狭くてドキドキしますが、たどり着くと天国が待ってます。
中心地から離れている分、大変静かで　川のせせらぎ、蝉の声、風に揺れる木々の音に癒されます。
お部屋も広く、上手にリノベされていて風情があります。部屋付きの半露天風呂は　田の原川を眺めながらうっすら硫黄の薫りのするお湯に浸れます。
外風呂は（男湯は）3つあり、一番最後に露天風呂に辿りつきます。川の少し急流に面していて　音も空気もさわやかです。（女湯はさらにすごいらしいです。）
お料理は抜群においしいです。　お刺身　鯉の洗い　鮎　肥後牛　馬刺し　・・・　　また　食べたいなあ。
お野菜も新鮮で、山葵やゆず胡椒も良いものでした。　個人的には　お吸い物のお味がとても好みでした。
黒川温泉の中心地に30分間ごとにマイクロバスを出してくれているので、温泉めぐりも問題ありません。
スタッフの皆さんも親切で、子供にも気を遣って下さり　心地よく過ごせました。
のんびり　何もしない贅沢を楽しみました。　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めての黒川温泉でした。駐車場に着くとスーツ姿の若い女性が素敵な笑顔で案内してくれました。後で聞いたところ、若女将とのこと。外出の際には、若い男性が感じ良く応対してくれ、率先して写真まで撮ってくださいました。
緑と川沿いの露天風呂はとても素晴らしく日常を忘れることができました。夕食も品数豊富で美しく、大変美味。仲居さんの料理の説明もお心遣いも良かったです。思い出に残る本当に素晴らしい宿でした。また別の季節にも利用したいと思います。

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恋人

宿泊年月

2019年07月

サービス、接客もとてもよく気持ちよく過ごせました。お風呂も素晴らしかったです。雰囲気の良い旅館だと思いました。施設がすこい古めでしたが、掃除も行き届いており気になりませんでした。

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家族

宿泊年月

2019年07月

25年前に宿泊し、その時の感動が忘れられず、また来ました。
昔と変わらない建物と最高のおもてなしでした。従業員の方々のさりげない気配りに何度も感動しました。四季折々の景色も見たいので、今度は秋に伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

接客は丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

素晴らしい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

部屋の洗面所の手拭きペーパーが、扱いにくかった。引き出し易異様な工夫があればと思いました。
タラの芽の天ぷらが苦く残念でした。
予約のとき、風呂なししかのこってなかったので、次回は、風呂ありでとまってみたいです
川の音も心地よく、お風呂も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

６月４日に母87歳叔父叔母息子と５人でお世話になりました。母が、足が悪いことは事前にお知らせしたのですが、叔父叔母も足が悪いので、すぐに椅子を用意していただき対応が早かったです。なんどでも行きたい温泉です。また宮城県から来ますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月