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蔵の宿 菱風荘 クチコミ・感想・情報

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蔵の宿 菱風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.64
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 蔵の宿 菱風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-28 22:59:38

GOOD》
駅から遠いのでタクシー必須です、豊栄駅周辺と言うか、新潟のタクシードライバーの方は皆さん親切です、安心してタクシーをご利用ください。
次に客室ですが、今回私が新潟に宿泊した理由が【稲川淳二 怪談ナイト2022/9/19りゅーとぴあ講演】を観劇する為だった為、同行者も併せて、こちらの宿の雰囲気が最高にマッチしており、素晴らしかったです。
BAD》
チェックインの都合上、ディナーは食べませんでした、朝食の弁当はお世辞にも褒められたものではありません、唯一の動物性たんぱく質は消しゴムの様な大きさのサバの切り身でした。
またみそ汁は、皆さんおなじみレトルトです。
そして、最大のBAD要素は、2022/09/19の夜21時に受付した方(役職不明)です。
まず、HPにて浴衣の有料貸出、或いは販売を謳っておりましたが、その旨尋ねたところ「セルフ式の旅館ですので、浴衣などはございません」との返答でした、もう少し言い方があるのではないでしょうか?不快でした。
例えば「現在の時間では対応できかねます」とかならば、いいのですが、まるでHPの概要欄をそのまま読んだような対応に疑問を感じました。
また、自動販売機がある事を事前に知っていた為、夜23時位に探して、フロントのある建物に入っていったとき、従業員が慌てて出てきてまるで追い出すかのように「自販機は外です」と教えて、鍵をかけてカーテンを閉められました、さすがにアニメの様な対応に二人で笑ってしまいました、自動販売機ですが、フロント建物怪談奥に電気が消えて木の枠に入れられて街灯もなく初見では絶対と言って良いほど見つけられないでしょう。
因みに、私達は彼の事「気難しそうなキムズ君」と言って可愛がりました。
また新潟に行く時は是非利用させてもらいます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
蔵の宿 菱風荘 2022-10-31 16:37:06

9月にご利用いただきありがとうございました。
初めてのご利用でしたのにご案内が行き届かず、不適切な対応でしたこと大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂きましたので改善していきたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【古民家風コテージ(和室タイプ・禁煙)】