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フォレスト箱根 クチコミ・感想・情報

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フォレスト箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地3.73
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.55
  • 食事3.17

風呂3

投稿者さんの フォレスト箱根 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-05 15:44:14

人手不足なのか?そ
れとも人件費の削減か?
それともたまたまそう感じてしまったのか?、、、かなりギリギリで人手を回している感があり、せっかく休暇を楽しもうにも、気になって仕方がなかったのが、ちょっと残念でした。
特に食事の時間帯は、それを感じてしまいました。
建物の作り、デザインにどのハード面は料金以上に素晴らしいものでした。料金も押さえ目なので、文句を言ったり贅沢を言ってはいけないのですが、気になってしまったので、書いてしまいました。
従業員の方々は一生懸命で頑張ってました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
フォレスト箱根 2017-01-23 06:18:32

このたびは四季倶楽部をご利用いただき、ありがとうございます。スタッフの不慣れからか、そのような印象を与えてしまいましたことお詫び申し上げます。個々のスタッフが自信と余裕をもったサービスができるよう体制を整え安心してお泊りいただけるよう努めて参ります。引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部フォレスト箱根★1泊2食付/3名様/洋室確約
ご利用のお部屋
【客室III】