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フォレスト箱根のクチコミ・お客さまの声
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静かな環境を求めて駅から離れた宿にしたのですが、大失敗でした。真上の客が何時間もドタバタ走り回ったりジャンプしたりと大変うるさく寛げませんでした。フロントには人が絶対と言って良い程いないし、電話をかけても絶対出ない。上記の件と浴衣のサイズが大きすぎたので交換してほしかったのですがまぁ1泊だし…と引き摺る丈を我慢して着ました。フロントスタッフはGoToなどの手続きやら何やらの大事な説明をきちんと話せず適当に話されていました。日本語が得意ではない方にやらせる業務ではないと思います。アメニティは最小限も最小限。クシやヘアゴムすらありませんでした。露天風呂は良かったです。すごく狭いので入れて2人が限度では…と、思いました。(シャワーが2つしかありませんでした)今肝心のコロナ対策ですが、入口にある消毒薬で消毒、検温をセルフでやります。体温計はずっと入口に置かれたままです。検温の結果をチェックイン時に知らせたり記入したりすることはありませんでした。館内を歩く客はマスク未着用の方ばかりでしたので、かなり粗雑な対策のように感じました。もう利用させて頂くことはないと思います。
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フォレスト箱根(神奈川県)
2.0
投稿日:2020-08-19 18:48:19
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総合2
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camela7c3さんの フォレスト箱根 のクチコミ
静かな環境を求めて駅から離れた宿にしたのですが、大失敗でした。
真上の客が何時間もドタバタ走り回ったりジャンプしたりと大変うるさく寛げませんでした。
フロントには人が絶対と言って良い程いないし、電話をかけても絶対出ない。
上記の件と浴衣のサイズが大きすぎたので交換してほしかったのですがまぁ1泊だし…と引き摺る丈を我慢して着ました。
フロントスタッフはGoToなどの手続きやら何やらの大事な説明をきちんと話せず適当に話されていました。日本語が得意ではない方にやらせる業務ではないと思います。
アメニティは最小限も最小限。
クシやヘアゴムすらありませんでした。
露天風呂は良かったです。
すごく狭いので入れて2人が限度では…と、思いました。
(シャワーが2つしかありませんでした)
今肝心のコロナ対策ですが、入口にある消毒薬で消毒、検温をセルフでやります。
体温計はずっと入口に置かれたままです。
検温の結果をチェックイン時に知らせたり記入したりすることはありませんでした。
館内を歩く客はマスク未着用の方ばかりでしたので、かなり粗雑な対策のように感じました。
もう利用させて頂くことはないと思います。
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