大浴場も露天風呂もぬるめで、あがったあと寒かったです。１１月下旬に泊まりましたが、この季節はもう寒いです。冬はもう少し温度高めでいいと思います。
夕食時のアルコール類はもう少し多めに準備しておいてもいいと思います。どうせビンなので開けなければ次の日も使えるのですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

お盆の時期に手ごろな価格の宿泊をしたいと考えていました。場所的にはとても静かなところでよかったと思います。連泊限定とあったので、この価格だったのかなと思いました。食事は夕食・朝食ともに和食中心です。夕食は２日とも鍋物が出てきました。ご飯や味噌汁の準備はセルフサービスですので、みんなでわいわいとしながら食べるのならよいと思います。チェックインの時に、アメニティを置いてないものがあると聞かれ、歯磨きセット、シャワーキャップ、髭剃りの中で必要なものは申し出てくださいと聞かれました。情報を見ると備え付けと思ってしまったので、聞かれた時は少々あせりました。エコを心がけて行っているということだそうですが、ほかにもいろいろと節約のために、部屋の電化製品は自分で付けてくださいとありました。９時前のチェックアウトもカウンターでなく、レストランのスタッフに声を掛けてくださいなど、前もって知っておくといいことがいろいろとありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夜は真っ暗で坂も急だったので夜中行くのは怖いです。
スタッフも1人しか居なくて、夜遅く行った為かフロントには誰も居なかったです。
温泉は露天風呂は2人しか入れない大きさで、外にシャワー等が有るので入るまでが寒かった。
部屋は広くて良かったです。
値段も安いので仕方ないのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ワンオペなのだろうか、チェックアウトはフロントでなく、レストラン？しかも、外国人スタッフが塩対応、安いから仕方ないか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

シーツは、ちゃんとクリーニングされているが、布団自体がちょっと不衛生。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋が広くて良かったですが、エレベーターがなかったので年寄りにはきつかったです。大浴場が温泉でなかったのが残念です。露天風呂は源泉かけ流しで良かったですが、狭すぎです。せめて、大浴場と露天風呂が同じところにあればよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

露天風呂が小さいです。
小さいのは仕方ないのですが、日帰り入浴の人が次々入ってきて、とても「密」です。
２，３人しか入れない風呂に５，６人も膝を抱えて入っている様子はコロナ禍とは思えません。
お湯は良いのに、もったいない。
人数制限とか貸し切りにするとか工夫したらどうでしょうか。
チェックインも外人係員が一人でやっているので、長時間待たされます。
オペレーションを改善すればもっと良くなると思うので、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

今回2回目の四季倶楽部です。
前回の熱海がとても良かったので、今回は箱根に泊まってみようとなりました。
お部屋はとても広くお掃除も行き届いていて良かったです。
ただ、お風呂に問題が。
露天と大浴場の2ヶ所がありますが、露天の方はとても狭く、コロナ対策で2名しか入ることができないこと。
これはチェックインの段階で言って欲しかった。
他のお客さんに言われて知りましたが、私がお風呂の前で待っていると次々入って行く他のお客さんたち…。
並んでいることを一々伝えるのが大変でした。
皆さん知らないようで驚いていました。
これでは客同士のトラブルになりかねません。
お風呂目当てで箱根を選びましたが、あまり入ることができず、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お部屋は広かったですが、北向きで暗かったです。
温泉も思っていたより狭く、ゆっくりできませんでした。
冷蔵庫に物を入れると凍ってしまうぐらい温度が低かったです。
ただ、山の中にあるので、とても静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

それほど安い料金ではないのに、人件費をけずりすぎ。ほとんど一人か二人で回しているため、とにかく待たされます。チェックアウトにフロント行ったら食堂に来なさいとの案内はさすがに閉口しました。こんなことは経験ありません。1万円以下の宿の対応です。料理も寂しいですね。熱海の望洋層荘はそれなりに充実していたので四季倶楽部を選んだのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

露天風呂が源泉掛け流しの濁り湯でそこが最高です。部屋は古いけど広くて満足です。30分前に着いてしまったのですが、受付はピッタリ15時にならないと出来なく、いらしゃいませとか、お待ち下さいの言葉はなく節電で待っている間館内寒かった。せめて30分前からロビーくらいは暖めて欲しいです。旅館と思わず別荘に行く感じかな。自由気ままに行くのにはいいね。自販機が外と同じ値段は助かる。売店もないので買出ししてから行きましょう！様子が分かったので次回は楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年04月

【良かった点】
・館内はキレイ。
・食堂の接客が外人さんで言葉がたどたどしいが頑張っている感が伝わってくる。
・部屋が広い。
・食堂のビールが500mlで300円は安い。
(自販機の価格も良心的な値段)

【悪かった点】
・受付に人がいないので2階食堂まで呼びに行かなければならない。
(チェックアウト時も同様)
・部屋のトイレ、換気扇が動いていない。
・無料Wifi、部屋では使えない。
・食堂、新しい茶碗に洗い残しの米が付いていた。
・朝風呂、足拭きマットがない。
・3F展望大浴場、外の景色は「木」のみ。
・部屋風呂はない。

【全体的な感想】
館内や部屋はきれいだが、徹底した人件費削減で細かい配慮がかけてしまっているのは残念でした。
外人の若者たちを積極的に採用されているところは好感が持てます。
次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

１１月２９日宿泊。バス停からはきつい登り坂でした。受付の方は外人で、やや聞き取り難かった。ホテル内はスリッパに履き替えは良いですが、下駄箱は扉が無い為盗難に不安。濁り湯を最優先で選んだので、早めに到着後すぐ露天風呂に行ったところ、照明はoff状態。薄暗い中スイッチを探しやっと入浴。写真では広く感じていましたが、４～５人が限度。もし他の宿泊客と一緒になったら敬遠したくなります。泉質はとても良かったので、その点が残念です。展望大浴場はゆげで外は全く見えませんでした。温泉ではないのが残念。夕食は美味しいですが、もう2～3種類増やして欲しい感じです。朝食も美味しいです。建物は管理等と宿泊等が有り研修室とかがあるので、観光に利用するには不向き。お土産も置いていません。飲み物の自動販売機のみです。近くにコンビニもありませんし、２３時以降入外出できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月