今回2回目の四季倶楽部です。
前回の熱海がとても良かったので、今回は箱根に泊まってみようとなりました。
お部屋はとても広くお掃除も行き届いていて良かったです。
ただ、お風呂に問題が。
露天と大浴場の2ヶ所がありますが、露天の方はとても狭く、コロナ対策で2名しか入ることができないこと。
これはチェックインの段階で言って欲しかった。
他のお客さんに言われて知りましたが、私がお風呂の前で待っていると次々入って行く他のお客さんたち…。
並んでいることを一々伝えるのが大変でした。
皆さん知らないようで驚いていました。
これでは客同士のトラブルになりかねません。
お風呂目当てで箱根を選びましたが、あまり入ることができず、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

それほど安い料金ではないのに、人件費をけずりすぎ。ほとんど一人か二人で回しているため、とにかく待たされます。チェックアウトにフロント行ったら食堂に来なさいとの案内はさすがに閉口しました。こんなことは経験ありません。1万円以下の宿の対応です。料理も寂しいですね。熱海の望洋層荘はそれなりに充実していたので四季倶楽部を選んだのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

天気が悪く十分に把握でいていないところがあるが、都度都度追加料金が気持ち的に良くないと感にます。最低限のサービスで価格を抑えているのか？わかりませんが気分が良いものではありません。露天風呂が写真のイメージと違って小さかったのは残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

近くにCOOPマートやコンビニも複数あり、車で観光する拠点にはとても便利な所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ビジネスホテル価格以下の宿泊料金です。今回はビジネス利用ですし必要最低限のシンプルなサービスで大変満足しています。お部屋も一人でしたので広々としてきれい。露天風呂も小さいですが、ちょうど一人で使用できたので満足。ただ、他のお客さんと一緒になると話は別になります。今回ちょうど運が悪かったのか、子どもが大騒ぎで大変でした。大浴場では大声で騒ぐ、泳ぐ、駆け回る。親の注意なし。私も子どもがいるのである程度理解できます。階下の露天風呂から２階の私の部屋へも大騒ぎの様子が夜遅くまで聞こえてきました。価格が安い分、色々な人が泊まるのでしょう。ある意味仕方ありませんが何らかの対策をされると、また泊まりたいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

2泊3日の素泊りでした。
食事の評価無しと、アメニティについては、ホテル側が環境問題のため置いてなく、使用の場合は別途料金が掛かるため、評価無しです。
インターネット回線は、非常に良かったです。
場所は静かな場所でした。
温泉露天風呂は、良質で温度も丁度よかったです。ただ、風呂の岩がゴツゴツしていて若干痛いです。
大浴場は、それなりの広さで外の景色はきれいでした。
部屋は広く非常に良かったのですが、部屋まではエレベータが無く階段です。ちなみに4階の最上階のため大浴場または露天風呂まで歩きました。しかし、4階とあって眺めは良好で森にいるよう感覚になりました。
スタッフは、ごく一般的な対応ですので良かったほうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

静かなところで良かった。
残念ながら部屋の掃除が行き届いていなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

4月29日に宿泊しました。源泉かけ流しで検索して選んだのですが，なんと塩素消毒をしているとのことでがっかり。源泉かけ流しなら，きちんと清掃すれば消毒の必要はないのに。宿の紹介ページにその旨をきちんと記すべきです。
その他の点では，コスパは抜群ですね。余計なサービスを削ぎ落として，必要不可欠なものは提供されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

露天風呂が小さいです。
小さいのは仕方ないのですが、日帰り入浴の人が次々入ってきて、とても「密」です。
２，３人しか入れない風呂に５，６人も膝を抱えて入っている様子はコロナ禍とは思えません。
お湯は良いのに、もったいない。
人数制限とか貸し切りにするとか工夫したらどうでしょうか。
チェックインも外人係員が一人でやっているので、長時間待たされます。
オペレーションを改善すればもっと良くなると思うので、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お部屋は広かったですが、北向きで暗かったです。
温泉も思っていたより狭く、ゆっくりできませんでした。
冷蔵庫に物を入れると凍ってしまうぐらい温度が低かったです。
ただ、山の中にあるので、とても静かでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2階のお部屋でした。1階が露天風呂で吹き抜けになっているので利用するために通るひとたちの声がうるさくてもしも選べるのなら2階は選びません。だから、安いのでしょうね。
しかし、騒音、たばこのにおい(全館禁煙です)、といったようなクレームにはすぐに対応しますというスタッフの方の姿勢は良かったです。

朝ごはんは、和食しかありませんでした。
予め混む時間帯を教えてくださり、その時間を避けて大正解。大人数が食事出来る広さではないので、廊下で並んでいるかたがたくさんいらっしゃいました。

御殿場に行くつもりで箱根観光が目的ではなかったのですが、車移動も20分ほどで周りには美味しい夕ご飯が食べられるお店もありましたし、芦ノ湖までも遠くありません。
バス停からは歩くと思いますが、車移動なら問題ないと思います。

宿のサインに街灯がついていないので、曲がる場所を間違えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

【良かった点】
・館内はキレイ。
・食堂の接客が外人さんで言葉がたどたどしいが頑張っている感が伝わってくる。
・部屋が広い。
・食堂のビールが500mlで300円は安い。
(自販機の価格も良心的な値段)

【悪かった点】
・受付に人がいないので2階食堂まで呼びに行かなければならない。
(チェックアウト時も同様)
・部屋のトイレ、換気扇が動いていない。
・無料Wifi、部屋では使えない。
・食堂、新しい茶碗に洗い残しの米が付いていた。
・朝風呂、足拭きマットがない。
・3F展望大浴場、外の景色は「木」のみ。
・部屋風呂はない。

【全体的な感想】
館内や部屋はきれいだが、徹底した人件費削減で細かい配慮がかけてしまっているのは残念でした。
外人の若者たちを積極的に採用されているところは好感が持てます。
次回に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

１１月２９日宿泊。バス停からはきつい登り坂でした。受付の方は外人で、やや聞き取り難かった。ホテル内はスリッパに履き替えは良いですが、下駄箱は扉が無い為盗難に不安。濁り湯を最優先で選んだので、早めに到着後すぐ露天風呂に行ったところ、照明はoff状態。薄暗い中スイッチを探しやっと入浴。写真では広く感じていましたが、４～５人が限度。もし他の宿泊客と一緒になったら敬遠したくなります。泉質はとても良かったので、その点が残念です。展望大浴場はゆげで外は全く見えませんでした。温泉ではないのが残念。夕食は美味しいですが、もう2～3種類増やして欲しい感じです。朝食も美味しいです。建物は管理等と宿泊等が有り研修室とかがあるので、観光に利用するには不向き。お土産も置いていません。飲み物の自動販売機のみです。近くにコンビニもありませんし、２３時以降入外出できません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

初めての利用でしたが、学生の卒業旅行と重なり、改めてこちらは元企業の保養所であったことを実感しました。若い方には満足しますが、アメニティの少なさ、スタッフの少なさ、施設の最低限の設備では沢山のホテルに泊まり、旅行してきたものには満足しないものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

夜は真っ暗で坂も急だったので夜中行くのは怖いです。
スタッフも1人しか居なくて、夜遅く行った為かフロントには誰も居なかったです。
温泉は露天風呂は2人しか入れない大きさで、外にシャワー等が有るので入るまでが寒かった。
部屋は広くて良かったです。
値段も安いので仕方ないのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ワンオペなのだろうか、チェックアウトはフロントでなく、レストラン？しかも、外国人スタッフが塩対応、安いから仕方ないか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

昔のホテルという感じで古さはありますが、とにかく山の中なので静かです。露天風呂のみの利用でしたがお風呂が良かったです。
成分もよくて何回も入りました。
お部屋は広く、和室でゆったりできたのですが、砂壁が崩れていてあれは少し直した方が良いと思います。
素泊まりでしたが、電子レンジがあるので食べ物は持ち込みしました。
美術館のような雰囲気のホテルだなという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

まぁお値段がお安いので、しょうがないかな！というかんじです。お部屋は写真で見たより結構がっかりなかんじでした。ソファとかボロボロで、さすがにあれは変えたほうがいいんじゃないかな…
お布団はちゃんとしてたので安心。
サービスは最低限、とはじめから覚悟していってるので十分です。ごはんもまぁ、この値段だったら許容範囲です。
露天風呂は、よかった！
狭いけど、白いお湯で湯加減もちょうどよかったです。
展望の湯は、あれ？これ温泉、、？と思って入ってたら温泉じゃなかった(笑)
車じゃないとアクセスは結構大変でした。バス停から15分くらい歩く(結構な上り坂) なので、車でくるのをおすすめします。そして、お酒買ってきた方がいいかも。自販機もほとんどお酒なくて、夕食のお酒も全然種類がなかったので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋が広かったので、子供も喜んで走り回ってました。
大きな窓も多いので、外の森が見えて開放的な部屋でした。
宿泊費用は安いので、特別なサービスやおもてなしはありませんが、シンプルで満足しています。
荷物は自分で運ばないといけないので大変です。あとはアメニティもないので、持参した方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月