サービス3
menehuさんの 箱根星の家 のクチコミ
- menehuさん [40代/女性] 2016年03月28日 14:14:41
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安くて快適でよかったです
部屋も広くて何も問題なかったです。
部屋数が少ないので回りの音も気にならないし、お風呂もそんなに大きくないけれどほぼいつも家族のみで入れました。
洗顔料やメイク落としや化粧水などはありませんでした。
エコを心がけているとのことで、お風呂や部屋も居ないときは電源オフになっていました。いいと思います。歯みがきも使う人のみフロントで渡してくれます。
食事がアレルギー対応をしてくれないので、アレルギー持ちの方のみ気を付けてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 箱根星の家 2016年04月30日 13:41:19
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このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。殊更のおもてなしはできませんが、源泉掛け流しの良質な温泉とともに、清潔な館内を保つべく、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季倶楽部箱根星の家★1泊2食付/4名様
- ご利用のお部屋
- 【客室IV】
サービス2
hu0117さんの 箱根星の家 のクチコミ
- hu0117さん [40代/男性] 2022年09月11日 15:46:04
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朝の景色は良かったが、それ以外は温泉や飯を含めて全てが中途半端で、お値打ち感がなかった。
一泊二食付で9050円(入湯税、消費税込み)。各社の遊休保養所を借り上げ、最低限のサービスのみ提供するコンセプトの宿とのことだが、ならば5000-6000円が妥当。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス2
♪♪ぶーちゃん♪♪さんの 箱根星の家 のクチコミ
- ♪♪ぶーちゃん♪♪さん [20代/女性] 2022年08月10日 11:23:11
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朝ご飯質素だけどめちゃめちゃ美味しかった。
染みる系和食で最高でした。
お風呂も貸切状態で最高- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス2
♪♪ぶーちゃん♪♪さんの 箱根星の家 のクチコミ
- ♪♪ぶーちゃん♪♪さん [20代/女性] 2022年08月10日 11:21:26
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スタッフの電話対応に不満がありましたがすぐに責任者の方から連絡があり対応が早くて良かったです。
駐車場がきちんと無かったので不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス2
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たびのくまさんの 箱根星の家 のクチコミ
- たびのくまさん [50代/女性] 2020年08月11日 16:28:15
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車で行かないと不便な立地ですが、部屋が広く、窓が大きくて景色が開けているので、のびのびできました。部屋数が少ないので、お風呂ものんびり入れます。料理はまあまあ。食器にもう少しこだわれば、もっと美味しそうかと。
残念なのは、スタッフの爪が長いのと、笑顔がないのが気になりました。
手ごろな金額で泊まれるので、こんなものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス1
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投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 21:48:05
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結論、行かない方が良いと思います。
一番の最低評価ポイントは、受付の帽子を被ったおじさんの態度が、悪すぎる所です。
友達なのって思うぐらいのタメ口、何か質問をした際に、イライラしてるのか知らないが、態度が悪い。
途中で交代した若めのお兄さんは、優しい方でした。
帽子を被ったおじさんは、責任者らしいが、行かない方が良いです。
休みに行ったのに、嫌な気持ちになります。
立地等については、備考程度に記載しときます。
立地は車が無いとキツイと思います。
ホテルに行くまでの道が、厳しいので、初心者の方、セダンの方はあまり向かないかも。
施設内については、至って普通。
1回も窓を開けてないのに、虫が部屋にいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊素泊まり「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス1
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あっちん4025さんの 箱根星の家 のクチコミ
- あっちん4025さん [50代/男性] 2020年11月03日 03:44:43
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部屋のカーテンは破れているいるし、アメニティ類は皆無。浴槽も2つの内、1つは空で湯が張ってある方もぬるい。
食事も質素でいきなり白米とカップスープが出され、その後メインは10後にやっと配膳。
コストカットが徹底され利用者的にはコストパフォーマンスに見合わない宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス1
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投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 08:42:29
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非常に残念です。
温泉は朝一番風呂に入りましたが、前日の23時から清掃にも関わらず、底が水。
温度調整で多少の加温、加水は仕方ないとは思いますが自分で混ぜてもぬるいまま。
源泉掛け流し?8割程度の水をちょろちょろと少ない源泉で嵩まししてる感じです。
朝食も配膳人は無愛想で挨拶も無し、無言且つ鷲掴みで茶碗を配膳。
ご飯も炊飯器には入っておらず、配膳人も配膳後は居なくなり、他の方々もご飯をお代わりできずに不満そうに帰られてました。
平日、金曜はまだ我慢できますが、これで土曜になると6万円近い宿泊費になるので、とてもじゃないですがリピートは出来ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
- ご利用のお部屋
- 【客室V】
サービス3
トレイシー0227さんの 箱根星の家 のクチコミ
家族(1歳半の子と5ヶ月の子)と4人で利用させていただきました。小涌園ユネッサンで遊んでからのチェックインだったので20時頃でしたが、その日は -4度と冷え込みが厳しく 暖房をすぐに付けて30度設定にしても一向に暖まらず…
室温は15度がやっとでした。
子供たちにジャンパーを着せて寒くないように寝せるのが精一杯で皆んなでくっついて寝ました。部屋から出て廊下の方が暖かかったです(泣)
夫は 寒くて眠れなかったよぅで 風邪もひいてしまいました。
外の景色はとても 綺麗でした。和室も広くてきっと夏であれば夜は涼しく空調も気にならず最高だったのかなぁと思いました。
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