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箱根星の家 クチコミ・感想・情報

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箱根星の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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29件中 21~29件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 15:24:21

カメムシ、てんとう虫が大量発生した宿!
てんとう虫は100匹はいました。フロントに連絡したら直ぐに対応に来てくれたのでサービスは3にしましたが、もう虫が沢山いて眺めのいい窓が中々見れなかったです。
ホテルの場所は駅から歩くのは厳しいと思います!
強羅駅からはタクシーで1000円くらいで着きました!
お風呂はぬるめ。○
料理は焼き魚は◎
他は普通でした。
2回目は安くても無いかなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

風呂3

トレイシー0227さんの 箱根星の家 のクチコミ

トレイシー0227さん [30代/女性] 2017年02月02日 00:42:58

家族(1歳半の子と5ヶ月の子)と4人で利用させていただきました。小涌園ユネッサンで遊んでからのチェックインだったので20時頃でしたが、その日は -4度と冷え込みが厳しく 暖房をすぐに付けて30度設定にしても一向に暖まらず…
室温は15度がやっとでした。
子供たちにジャンパーを着せて寒くないように寝せるのが精一杯で皆んなでくっついて寝ました。部屋から出て廊下の方が暖かかったです(泣)
夫は 寒くて眠れなかったよぅで 風邪もひいてしまいました。
外の景色はとても 綺麗でした。和室も広くてきっと夏であれば夜は涼しく空調も気にならず最高だったのかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部箱根星の家★1泊朝食付/2名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

風呂2

hu0117さんの 箱根星の家 のクチコミ

hu0117さん [40代/男性] 2022年09月11日 15:46:04

朝の景色は良かったが、それ以外は温泉や飯を含めて全てが中途半端で、お値打ち感がなかった。
一泊二食付で9050円(入湯税、消費税込み)。各社の遊休保養所を借り上げ、最低限のサービスのみ提供するコンセプトの宿とのことだが、ならば5000-6000円が妥当。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっちん4025さんの 箱根星の家 のクチコミ

あっちん4025さん [50代/男性] 2020年11月03日 03:44:43

部屋のカーテンは破れているいるし、アメニティ類は皆無。浴槽も2つの内、1つは空で湯が張ってある方もぬるい。
食事も質素でいきなり白米とカップスープが出され、その後メインは10後にやっと配膳。
コストカットが徹底され利用者的にはコストパフォーマンスに見合わない宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:50:32

9.21-22と一泊二日間にて利用しました。
値段相応での食事内容です。
お風呂が温泉でしたが、湯量が…
だいぶ絞られていました…しかも、ぬるめの温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 08:42:29

非常に残念です。
温泉は朝一番風呂に入りましたが、前日の23時から清掃にも関わらず、底が水。
温度調整で多少の加温、加水は仕方ないとは思いますが自分で混ぜてもぬるいまま。
源泉掛け流し?8割程度の水をちょろちょろと少ない源泉で嵩まししてる感じです。
朝食も配膳人は無愛想で挨拶も無し、無言且つ鷲掴みで茶碗を配膳。
ご飯も炊飯器には入っておらず、配膳人も配膳後は居なくなり、他の方々もご飯をお代わりできずに不満そうに帰られてました。
平日、金曜はまだ我慢できますが、これで土曜になると6万円近い宿泊費になるので、とてもじゃないですがリピートは出来ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
◆インターネット販売限定★1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yoichi1773さんの 箱根星の家 のクチコミ

yoichi1773さん [50代/男性] 2015年05月06日 15:14:03

全体的に満足しましたが、お風呂のシャワーの水圧が極端に弱かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
箱根星の家 2015年06月24日 13:52:14

この度は四季倶楽部をご利用いただき誠にありがとうございます。また、満足いただけたようでうれしく存じます。シャワーの件、確認したところ、現状は正常に作動しておりますが、今後、注意してまいります。ご指摘を賜り、重ねて御礼申しあげます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季倶楽部箱根星の家★1泊2食付/4名様
ご利用のお部屋
【客室IV】

風呂1

yaizさんの 箱根星の家 のクチコミ

yaizさん [50代/男性] 2023年02月11日 11:21:36

お風呂がぬるかったです。こんなお宿は初めてでした。かき混ぜ棒がありましたが客にやらせるんだと理解しました。ならば先に説明してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

風呂1

投稿者さんの 箱根星の家 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 02:03:03

風呂がぬるくて残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付「禁煙」
ご利用のお部屋
【客室V】

29件中 21~29件表示

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