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強羅彩香のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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同僚と夫々別々に予約を入れましたが、チェックインの際に同一グループなので各シングルユースの場合は追加料金が発生すると言われ憤慨しました。部屋数に余裕があるにもかかわらず会社の規則なので追加料金を支払っていただけない場合は宿泊はご遠慮いただきますとの一点張りでした。夜10時を過ぎていた事もあり、仕方なく二人相部屋で宿泊しましたが、とても気分を害しました。もう少し、お客様視点で対応して欲しいと思います。
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アーバイン広島セントラル(広島県)
4.0
投稿日:2018-12-01 12:47:47
スーパーホテル神戸(兵庫県)
投稿日:2018-12-01 12:44:18
ホテルオオハシ飯田(長野県)
投稿日:2018-12-01 12:41:27
ホテルナガノアベニュー(長野県)
投稿日:2018-12-01 12:39:16
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部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
らんまる8709さんの 強羅彩香 のクチコミ
同僚と夫々別々に予約を入れましたが、チェックインの際に同一グループなので各シングルユースの場合は追加料金が発生すると言われ憤慨しました。部屋数に余裕があるにもかかわらず会社の規則なので追加料金を支払っていただけない場合は宿泊はご遠慮いただきますとの一点張りでした。夜10時を過ぎていた事もあり、仕方なく二人相部屋で宿泊しましたが、とても気分を害しました。
もう少し、お客様視点で対応して欲しいと思います。
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