観光で家族と宿泊しました。立地、環境は満足でした。
しかし、対応が不満極まりないものでした。
「いらっしゃいませ」等のお迎えの言葉もなく、食堂の方で仕事していたようで、チェックインのため呼び出したところ明らかに不機嫌な表情でした。駐車場も多少台数的に少ないようで、指定された場所に止めたのに早朝部屋に電話がきて、「他のお客様が車出せないので動かしてくれ」、と命令的な依頼。止めるときに大丈夫だと言っておきながらおかしい。部屋に不在の場合はどうするつもりだったのか。言葉遣いも学生かと思うくらいで、悪びれない様子で上から目線な職員で不快でした（全員ではないと思いたい）

経営はベンチャー企業のようで、宿泊費は良いと思ったが、職員の対応が明らかに学生レベルである。リピーターや紹介したい施設とはほど遠いと感じた。
今後の経営状況を期待したい。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月