22時前の急な宿泊にも関わらず、フロントスタッフの女性に丁寧な対応を頂いた。

部屋も清潔で◎

立地は車であれば問題ないが、高齢者が歩いて湯めぐりするには、やや遠い
　※コロナにより観光客が入れる外湯は湯畑界隈のみ（Nov2021）

夜間最終の入浴時、
脱衣所に「源泉かけ流しのため、よく掛け湯をしてからお入りください」と草津温泉の
注意書きがあったが、他の宿泊客が動かしてしまったか？
湯くみが浴室になかった。
やむおえず、桶で掛け湯をおこない、
このことをフロントに伝えたら、翌朝はちゃんと準備されていた。
限られたナイトオペレーション人員のなかで、レスポンスの良さに感動。

朝ごはんのおかずは自分のようなおじさんや高齢者には十分だが、育ち盛りの中高生には
3、4杯目のおかわりのおかず調整が必要。
厚焼き玉子ではなく、生卵か、温泉玉子なら安心。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋数が少ないので静かでゆっくり過ごせました。ちょっと露天風呂が狭いので他の利用客がいると入りずらいです。食事は量も適量で手がこんでいてて美味しくいただけました。宿泊料金を上げて、もうちょっと良い食材を使っても良いような気もしましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

女性の方
1人とか会わず
ホテルのおもてなしには
欠けている気がしました。

ただ、その女性の接客は　
とてもとてもいい感じでした。
本当に一人で頑張っているし
札のないスマート中対応に
満足でした。
素敵な方です。
その女性を褒めていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

当日予約の素泊まりでした。
部屋は広々と清潔、アメニティグッズが充実していた為、突然の宿泊で手ぶらだったけど問題なし。

お風呂も朝と夜で入れ替え制。
外風呂だけ天然温泉で泉質的に強いようで個人的に肌が敏感な為ヒリヒリした。
敏感肌の人は要注意かな。

湯畑までは徒歩15分ぐらい。
立地的に少し歩くけど、駄菓子屋さんがあったり歩きならではの発見もあって苦ではないかな。湯畑近くにはお土産屋さんが建ち並び温泉街に来た！って雰囲気が良い感じ。

周辺は湯畑から離れている為、山の静けさ空気が気持ちよかった。次回は食事付きにしてまたリピートしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

お酒が安く嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

初めての草津温泉に期待していましたが、酸性の泉質はあまり体に合っていなかったかも。
食事はシンプル。。
受付の方の印象は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋がロフトのある部屋になっているので2部屋あるようなスペースになっているので、使い勝手が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

直前の素泊まりで利用させていただきました
湯畑へは徒歩15分ぐらいと言われたけどアップダウンがあるため足が悪い私は、夜も朝も車で行き共同浴場へ入ってきました
別荘地のようで静かで落ち着いた宿です
食事はなしのプランのため
食事や接客の評価はありません
お風呂はかなり小さく家族風呂のようでちょっと残念でした
アメニティもなしだったので
ツマミなども買いにコンビニへ車で…
ちょっと不便でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

連泊だった為コインランドリーが有ると便利(近くでも良い)。電子レンジが使えると良かった。
コンビニが近ければ良かった。朝食の時間が６時３０分から食べられれば良かった。朝食の時間が間に合えば朝食付きにしたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

3月5日に宿泊しました。価格とのバランスで考えれば 十分満足でしたが、一つだけ残念だったのが
露天風呂に入る時、お風呂の中の踏み石で足を滑らせて、湯船に倒れこんだことです。
　滑りやすいのの注意してくださいの看板が足元にあり見ずらいことと、看板が踏み石の正面にあり、じゃまだな～～と、横に回り込んで踏み石に足を掛けたら滑りました。
踏み石に対して正面の部分から湯船に入れば滑りにくかったと思います。　なんか、罠にはまったような気がしました。

1）注意の看板は もっと見やすいような高い位置に 掲げる。あるいは、露天風呂のドアと
　湯船の近くの見やすい位置の2か所に掲示する。
2）踏み石に対して正面の部分から湯船に入ることを促すように 矢印などで表示をする。
　滑りにくかったと思います。
3）湯船の踏み石の手前や 壁側に手すりを付けるのも良いかと思います。　

　湯船の中央に倒れこんだので無傷ですが、少し角度が悪ければ 頭を打っていたと思います。
　改善、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

サービスが全くなってない。
いくらシーズンだといえ、２度と行きたくないホテル。
価格も他と比べても４倍くらい高い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

湯畑へ歩けないことはないです
静かなところです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

家族四人で十分な広さでした。
子供が小さいのでロフトは使用しないで畳にお布団をひいて寝ました。露天風呂とサウナが狭くてびっくりしましたが他の宿泊者の方と一緒にならなかったので良かったです。スタッフの方は一人しか顔を会わせませんでしたが、とても感じが良いと思いました。朝ごはんも魚に納豆と定番メニューで美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

安くて、2人で泊まるのに部屋が十分すぎるくらい広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月