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京都センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
特別プランで安く泊まれたのは良かったが、部屋の書斎机の天板にベタベタしたものがついていたのが不快だった。また、浴室の換気扇の効きが悪いのか、いつまでも浴室が暑く、カーテンがカビ臭く感じた。また、個人的には合わせ鏡は気持ちが悪い。改善をお願いしたい。
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この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室内のデスクの天板、浴室内の換気、シャワーカーテンのご指摘の件につきましては、日々のメンテナンスや清掃時のチェック業務により改善が可能であるにも拘わらず、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に状況を確認し改善致します。また、合わせ鏡の件については、今後の改装計画時の検討課題としたいと考えております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう精一杯努力してまいります。次回また京都へお越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
特別プランで安く泊まれたのは良かったが、部屋の書斎机の天板にベタベタしたものがついていたのが不快だった。また、浴室の換気扇の効きが悪いのか、いつまでも浴室が暑く、カーテンがカビ臭く感じた。また、個人的には合わせ鏡は気持ちが悪い。改善をお願いしたい。
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この度は、京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室内のデスクの天板、浴室内の換気、シャワーカーテンのご指摘の件につきましては、日々のメンテナンスや清掃時のチェック業務により改善が可能であるにも拘わらず、お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。早急に状況を確認し改善致します。
また、合わせ鏡の件については、今後の改装計画時の検討課題としたいと考えております。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう精一杯努力してまいります。
次回また京都へお越しの際も是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。