先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ベッドの件、大変申し訳ございませんでした。今回、ベッド幅140cmのシングルルーム18㎡のご予約だったのですが、寝室・バスルーム共にゆったりとしたツインルーム23㎡のお部屋にアップグレードさせて頂きました。ただ、ベッド幅は、105cmと狭くなります。良かれと思い勝手に行ってしまい、ご迷惑をおかけした事深くお詫び申し上げます。お客様の意図をくみ取れず反省しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。機会があれば、またのご来館お待ちしております。