こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-02-12 10:22:47
5.0
投稿日：2013-02-12 10:17:20
3.0
投稿日：2010-11-02 09:11:33
総合3
nasa_uさんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
出張で利用しました。
京都という場所柄、海外からの利用者も多いようですが、対応できる方が少ないように感じました。
また、インターネットの利用をお願いしたのですが、最初に貸していただいた備品が不良でした。一緒に利用した仕事仲間のものも不良で使えず、備品を交換してもらうことになりました。宿泊客に貸し出す備品については、事前に利用できるかどうかの確認をしておいていただけると、手間が省けるように思います。
立地や部屋の様子などが良かった分、残念です。
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先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、備品の不良は事前のチェック不足によるイージーミスでございます。
お手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
海外のお客様への対応もまだまだ勉強不足で、
今後の課題とさせて頂きます。
今回ご指摘頂いた件を謙虚に受け止め、改めスタッフの教育を致します。
インターネットもWIFIが使えるよう改装工事を
しております。
勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。