いつも京都センチュリーホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた、清掃不備の件、誠に恥ずかしく、申し訳ございませんでした。清掃スタッフのみならず、ホテルで働くすべてのスタッフが清掃などにも目を光らせ、お客様に不快な思いをさせる事のないように努めているつもりでしたが、まだまだ至らぬ点が多いことを再認識致しました。
しかしながら、またのご利用を検討して頂けるとのお言葉、大変ありがたく、光栄に存じます。
今回頂いたコメントも真摯に受け止め、次につなげて参りますので、引き続き、御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロントスタッフ