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京都センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
昨年に続きリピートステイです。時間制限があるプランでしたが前回同様行き届いたサービス、静かな落ち着いたホテルに手ごろな価格で宿泊できよかったです。今回コンフォートフロアに変更いただきましたが、ハリウッドツインスタイルベッドなど今までと異なる雰囲気のお部屋に充実の備品(加湿器、イオンドライヤー、卓上ミラー、アクセサリーケースなど)、さらにバスアメニティーの使い心地もよかったです。今回別料金で朝食(和食)をいただきましたが、直前プランでも朝食付プランがあるとさらにうれしいです。不満は2点、シャワーカーテンにおいと客室デスク下奥のカーペットクリーニング不備が気になりました。
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いつも京都センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。サービス面等でお褒めの言葉を賜った事、並びにお礼申し上げます。昨年に改装したコンフォートフロアは、お客様からの声はもちろん、スタッフの意見も取り入れておりますので、コメントを拝読し、大変うれしく存じます。清掃の不備については誠に申し訳ございません。早急に原因を確認し、ご指摘を無駄にしないよう再発防止に努めて参ります。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
昨年に続きリピートステイです。時間制限があるプランでしたが前回同様行き届いたサービス、静かな落ち着いたホテルに手ごろな価格で宿泊できよかったです。
今回コンフォートフロアに変更いただきましたが、ハリウッドツインスタイルベッドなど今までと異なる雰囲気のお部屋に充実の備品(加湿器、イオンドライヤー、卓上ミラー、アクセサリーケースなど)、さらにバスアメニティーの使い心地もよかったです。
今回別料金で朝食(和食)をいただきましたが、
直前プランでも朝食付プランがあるとさらにうれしいです。
不満は2点、シャワーカーテンにおいと客室デスク下奥のカーペットクリーニング不備が気になりました。
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いつも京都センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。サービス面等でお褒めの言葉を賜った事、並びにお礼申し上げます。
昨年に改装したコンフォートフロアは、お客様からの声はもちろん、スタッフの意見も取り入れておりますので、コメントを拝読し、大変うれしく存じます。
清掃の不備については誠に申し訳ございません。早急に原因を確認し、ご指摘を無駄にしないよう再発防止に努めて参ります。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。