10年ぶりに京都への旅行でした。こちらのホテルを選んで本当に良かった！と思わせてくれるようなスタッフの方々の対応、素晴らしかったです！ルームキーを作成して下さった男性スタッフの方や、エレベーター内でほんの少しの時間なのに、どちらへお出かけですか？と、お声掛けして下さった女性のスタッフの方、本当に気持ちが良かったです。これこそまさに、おもてなし！ありがとうございました。
しかしお部屋のベッドの下から、いつ誰が使用したかもわからないスリッパが出てきたり、清掃して頂いたはずなのに、お風呂に髪の毛が落ちていたり…私たちの荷物の上に畳まれたシーツがどんっと置かれていたり…清掃面に関しては残念でした。しかしスタッフの方々、また京都の方々は優しい方ばかりで、京都が大好きになりました！
あと電子レンジがあれば尚良かったかな～と思います。また是非利用させて下さい。ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月