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京都センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
きょうと魅力再発見旅プロジェクトを利用しての宿泊でした。コロナ前に行った、こちらの夕食のブッフェが忘れられず今回は宿泊もつけて利用させて頂きました。部屋は、窓からの景色は残念でしたが、洗い場のあるお風呂が大変気に入りました。夕食のブッフェは、前の印象が良過ぎたのかも…。楽しみにしていたローストビーフが、かたくて噛み切れない、料理の種類がさほど多くない、など気になりました。ブッフェの料理としては普通でした。また、今回チェックイン時に京都プロジェクトの書類の記入などに時間がかかり、フロントに列ができ、待ち時間が結構ありました。(ホテルの方々は一生懸命対応されていました。)
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投稿者 様先日は京都センチュリーホテルにご宿泊、その際のご感想を投稿していただき、誠にありがとうございます。またご夕食に関しまして貴重なご意見も記載していただき、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、担当部署へ共有し、出来るだけ早く改善できるように従業員一同で協議して参ります。チェックインに関しましてもお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。もっとスムーズにチェックインができるようにオペレーションを見直して参ります。次回京都へお越しになられるご予定がございましたら、再度当ホテルでのご利用をご検討いただけましたら、幸いでございます。投稿者 様のまたのお越しをお待ちしております。京都センチュリーホテル宿泊部 橋本
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きょうと魅力再発見旅プロジェクトを利用しての宿泊でした。コロナ前に行った、こちらの夕食のブッフェが忘れられず今回は宿泊もつけて利用させて頂きました。部屋は、窓からの景色は残念でしたが、洗い場のあるお風呂が大変気に入りました。夕食のブッフェは、前の印象が良過ぎたのかも…。楽しみにしていたローストビーフが、かたくて噛み切れない、料理の種類がさほど多くない、など気になりました。ブッフェの料理としては普通でした。
また、今回チェックイン時に京都プロジェクトの書類の記入などに時間がかかり、フロントに列ができ、待ち時間が結構ありました。(ホテルの方々は一生懸命対応されていました。)
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投稿者 様
先日は京都センチュリーホテルにご宿泊、その際のご感想を投稿していただき、誠にありがとうございます。
またご夕食に関しまして貴重なご意見も記載していただき、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は真摯に受け止め、担当部署へ共有し、出来るだけ早く改善できるように従業員一同で協議して参ります。
チェックインに関しましてもお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。もっとスムーズにチェックインができるようにオペレーションを見直して参ります。
次回京都へお越しになられるご予定がございましたら、再度当ホテルでのご利用をご検討いただけましたら、幸いでございます。
投稿者 様のまたのお越しをお待ちしております。
京都センチュリーホテル
宿泊部 橋本