京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の際、私共スタッフの配慮が足らず、大変ご不快な思いををおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
また、コーヒーカップが破損していたとのこと、あってはならないことであり、誠にお恥ずかしく、お詫び申し上げます。

今後このようなご迷惑をおかけすることの無いようスタッフ一同誠心誠意改善に努めて参りますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木麻有子