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京都センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
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禁煙ルームを頼んだのですが、タバコの匂いがしていました。部屋の中も、タバコで黄色くなっていて...寝苦しかったです。
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この度は京都センチュリーホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから弊ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できなかったことを大変申し訳なく思います。お客様がご宿泊頂いたお部屋は昨年10月に新しく作った客室であり、もちろん喫煙室として使ったことは1度たりともございません。壁紙を確認しましたが黄色になっているというところは確認できませんでした。光の加減でそのように見えたのでしょうか。いずれに致しましてもお客様が快適にお過ごし頂けなかった事実を重く受け止め、ハウスキーピングによるチェックを強化してまいります。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
禁煙ルームを頼んだのですが、タバコの匂いがしていました。部屋の中も、タバコで黄色くなっていて...寝苦しかったです。
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この度は京都センチュリーホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
数あるホテルのなかから弊ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できなかったことを大変申し訳なく思います。お客様がご宿泊頂いたお部屋は昨年10月に新しく作った客室であり、もちろん喫煙室として使ったことは1度たりともございません。壁紙を確認しましたが黄色になっているというところは確認できませんでした。光の加減でそのように見えたのでしょうか。
いずれに致しましてもお客様が快適にお過ごし頂けなかった事実を重く受け止め、ハウスキーピングによるチェックを強化してまいります。申し訳ございませんでした。