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京都センチュリーホテルクチコミ・感想・情報

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京都センチュリーホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

設備・アメニティ4

投稿者さん 2011-02-09 00:33:52

ホテル入った感じはゴージャスって感じで期待してたのですが、シングルのせいなのか思ったより部屋が狭いし、何よりお風呂はメッチャ狭かってガッカリしました。
その上景色を見ようとカーテンを開けたら、お墓が・・・。
絶望しました。

【ご利用の宿泊プラン】

【１３平米・禁煙室】☆シングル☆

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評価

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

京都センチュリーホテル 2011-02-09 04:33:32: この度は、折角私どものホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お客様の期待を裏切ることとなってしまい、誠に申し訳ございません。１３平米のシングルは通常のシングルよりこじんまりしており、料金もお安く設定しております。ご説明が行き届かなかった事や、お客様のご要望をお伺いできなかった事、反省や後悔が募ります。お客様の声に出されない不満もキャッチできるよう、接遇の教育を見直してまいります。