gyaos55 様
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、楽天トラベルを通じてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊もゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関しましても普段のビュッフェスタイルとは異なり、アメリカンブレックファストまたは和朝食のご提供でございますが、ご満足いただけたことをお聞きし、大変嬉しく思います。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 蓮尾

うりゃ2227様
この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、楽天トラベルを通じてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊もゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく思います。
しかし、ご朝食に関しまして、うりゃ2227様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、次回お越し頂く際に同じことが起きないよう努めて参ります。
また京都へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
京都センチュリーホテル
宿泊部 蓮尾

klkaku.com様

この度は京都センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、レストランでのサービスがご満足いただけるものではなく深くお詫び申し上げます。
お料理に関してお褒めの言葉を頂戴いたしましたが、そちらを引き立たせる役割のサービスが平準化されていないというご指摘は料飲部責任者といたしましてお恥ずかしい限りであり、私共の指導不足を痛感し、猛省いたしております。
今後一層ご満足頂けるレストランを目指し、指導して参る所存でございますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
klkaku.com様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
料飲統括支配人
石井 直毅

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、ホテルのことやご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子をお聞きし、大変うれしく思います。また泊まりたいと仰っていただけたことを励みにし、努めてまいります。
お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 蓮尾

klkaku.com 様

先日のご宿泊に続き、この度も当ホテル、京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。この度もご宿泊、ご朝食にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく、今後もより一層お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。コロナウイルスの影響によりお部屋内でのアメニティ類のご提供が少々変更しましたが、ご満足いただけて、スタッフへのお言葉も頂戴し大変励みになります。京都へご旅行の際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


京都センチュリーホテル
宿泊部 蓮尾

koji3210 様

京都センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルを通じてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は一日のはじまりとなる時間を気持ちよくお過ごしいただけるよう力を入れておりますので、「非常に満足」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参ります。
koji3210様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 三木

さっこ6066 様

この度は京都センチュリーホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また楽天トラベルを通じて、お褒めのお言葉と満点の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は常に安らぎと快適さをご提供できるよう改装を重ね、またご朝食は1日の始まりとなる大切なお時間がご満足いただけるひとときになるよう努めてまいりました。
「次回も利用したい」と仰っていただけることは、私どもにとりまして何よりも嬉しいことでございます。
今後とも、創業当時から培ってきた”おもてなし”を受け継ぎながら、時代のニーズに沿ったサービスでお客様をお迎えできるよう精進いたします。
さっこ6066 様のお帰りを心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊部 芦田

klkaku.com 様

いつも京都センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また楽天トラベル様を通じてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
この度は朝食においてklkaku.com 様のご期待に沿えず、大変心苦しく思っております。頂戴いたしましたご意見はレストランと共有し、改善に努めて参ります。
それにもかかわらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは、私どもにとって何より嬉しく、今後も多くのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
klkaku.com 様のおかえりをスタッフ一同お待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 芦田

ご投稿者 様

いつも京都センチュリーホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルを通してご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご投稿者 様の京都へのご旅行が素敵な思い出となったというお言葉を頂戴し、私共スタッフ一同も大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。今後もご投稿者 様にとって「大好きなホテル」であり続けられるよう努めてまいりますので、ご来館の際は何なりとお申し付けくださいませ。
京都センチュリーホテルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 今崎

ご投稿者 様

この度は、京都センチュリーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、口コミにてお気に召していただけたことを伺ってたいへん嬉しく思います。ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私ども京都センチュリーホテルは、誕生から90年を超えますが、約1年前に隣のTHE THOUSAND KYOTOがオープンし、合わせて玄関周りの装いを一新いたしました。建物の外観は歴史を感じるものではありますが、客室や共有スペース等の改装も重ねて参りましたので、気持ちが良くお過ごしいただけたのではと思っております。お客様のニーズに合わせた様々なタイプの客室を揃えておりますので、次回のご参考にいただけますと幸いでございます。
また、ご投稿者 様と近い日に再会できますことを心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 中村

さらさらさ５５５ 様

いつも、京都センチュリーホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、いつも京都でのお仕事お疲れさまでございます。
お仕事でのご利用にも関わらず、時間を割いて私どもを評価していただきご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、私どもの客室、朝食、朝食のアイスクリームがさらさらさ５５５ 様のご滞在に少しでも幸せや癒しを与えられることができますと幸いでございます。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 中村

ご投稿者 様

この度は、京都センチュリーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、たいへん嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフ一同ありがたく口コミを拝見いたしました。
ご投稿者 様には、京都の基点として今後とも私どもをお選びいただけるように精進し、再会を楽しみにお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 中村

ざっきい 様

京都センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子をお知らせ頂き、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努力して参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り頂きましたら幸いでございます。
ざっきい様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 三木

ざっきい 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルを通してご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様との時間を大切に、皆様に安心して帰ってきていただけるホテルとなれるよう精進して参ります。
ざっきい 様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 小柳

amaru1217 様

この度は京都センチュリーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルを通してご滞在中の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回はホテル側の事情によりモダンスイートのお部屋をご用意させていただきましたが、お喜びいただけた様子を伺い、amaru1217 様のご旅行のお手伝いができたこと、私共も大変嬉しく存じます。
JR京都駅中央口より東へ徒歩2分のという立地も、市営地下鉄、近鉄線のほかに各バスの発着地点にも近く、
暑い夏も冷え込む冬も、季節を問わず京都を観光されるお客様に大変お喜びいただいております。
また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
amaru1217様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 芦田

お菓子の家8086 様

この度は、京都センチュリーホテルにご予約をいただきまして誠にありがとうございます。

1月に開業いたしました隣接するグループホテルThe Thousand Kyotoへご案内させていただくことになり、ご足労をお掛けいたしましたが、喜んでいただけたご様子で嬉しく存じます。
また京都へお越しになる際にはご利用くださいますと幸いです。お菓子の家8086 様との再会をお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 中村

京都センチュリーホテルにご滞在頂き、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルを通してご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度ご予約頂きましたセンチュリーコンフォートスーペリアツインはユニットバスのタイプでございますが、空室状況によりアップグレードのお部屋をお試し頂きました。
お気に召して頂けたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルには他にも、天然木と畳を使用し、ベッドルームでありながら和の空間をお試し頂ける”京プレミアム”のお部屋もございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
三木

京都センチュリーホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋や寝具、ご朝食にもご満足のお声を頂き、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努力して参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
三木

klkaku.com 様

いつも、京都センチュリーホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、たいへん心温まるコメントと満点のご評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは創業90年を超え、京都で3番目に古いホテルでございます。当時の趣も大切に残しながらも、新しい空間をもお楽しみいただけるようにと改装を重ねてまいりました。
「また、泊まりたい」「利用したい」と仰っていただけることは、私どもにとりまして何よりも励みになります。
今後も空間やおもてなしなど「新しい何か」を提供できるよう精進いたします。
klkaku.com 様との再会を楽しみにお待ちしております。

京都センチュリーホテル
宿泊運営部 中村

京都センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルに心温まるご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お母様のお加減はその後いかがでしょうか？
旅先での体調の変化は普段以上に心細く感じられますが、私共スタッフが少しでもお力になり、安心してお過ごし頂けますよう、日々精進致しております。
その後もご旅行をお楽しみ頂けたとのこと、私共もほっと致しました。

お部屋やご朝食にもご満足頂けたご様子をお知らせ下さり、誠にありがとうございます。
今後とも、よりご満足頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都センチュリーホテル
三木