投稿者さんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2001年11月22日 09:18:53
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予約番号RYO3792455で、今月25日から2泊を予約しておりますが、25日のチェックインが12時(お昼)を過ぎてしまうかもしれませんので、ご連絡します。チェックインは何時までにすればOKですか?
- 京都センチュリーホテル 2001年11月22日 13:10:59
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ご予約ありがとうございます。チェックイン時間はお昼の12時以降であれば何時でも結構でございますが、22時を越えられるようでしたら当日お電話をいただけますでしょうか。お気をつけてお越し下さい。
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- 投稿者さん 2001年11月17日 01:07:51
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10月の14・15日に母・姉と3人で利用させて頂きました。何の予備知識もないまま京都観光に来た為、目的地までの道のりや交通手段もわからず、スタッフの方にいろいろ質問したところ、お忙しいにもかかわらず、地図をかいてくれたり、部屋までパンフレットを持って来てくださったりととても親切にして頂きました。部屋も3人で使ってもさほど狭さを感じず、スタッフの方の気持ちよい応対のおかげでたった2日間の滞在でしたが、快適に過ごせました。また今度はゆっくりと京都観光を満喫したいと思ってます。その時ももちろん利用させていただきます。
- 京都センチュリーホテル 2001年11月18日 09:15:24
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ご宿泊、ご感想ありがとうございます。10月の中旬ですと紅葉には少し早かったかもわかりませんが、京都でのご宿泊をお楽しみいただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。次回ご利用いただけますことを心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年10月20日 08:52:33
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10月初に連泊で利用させていただきました。気に入っているので京都滞在の時の定宿になっています。
特に今回は滞在途中で服のボタンが取れてしまうというトラブルがあり、部屋にソーイングセットが常備されていることがとても有り難かったです。
設備・接客など充分満足できるものなのでクレームは無いのですが気になったことを書かせていただきます。
バス内に入浴剤(バブ)が常備されていますが、ホテルでこの様なサービスは珍しいためか宿泊者のほとんどの方が使用されているようで、バスタブ内側が薄く入浴剤の色に染まってきてしまっています。(注意して見ないとわからないほど薄くですが)
それからクロゼットを開けると内部設置の照明が点灯するようになっていますが、日々幾度となく開閉を繰り返しているためか照明ON-OFF用金具とクロゼット扉の接触部分が摩耗して上手く引っ掛からなくなっているようです。扉は閉まっていても中の照明が付きっぱなしになることが良くありました。(ゆっくりとそっと閉めれば何とか、と言う状態でした)ベッドの枕位置からはほぼ見えないのですが気にする人もいるかと思います。
- 京都センチュリーホテル 2001年10月20日 19:24:06
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。ご指摘をいただいた箇所につきましては、早速チェックし改善させていただきました。毎日チェックはしているのですが、見落としてしまうことやお客様になって座ってみたりベッドに寝てみたりしないとわからない事もあり、こういった温かいご指摘を受けることは大変有り難く思っております。またご利用いただけますことを心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年10月16日 17:06:02
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12月に京都旅行を計画しております。恐れ入りますが、旅の窓口からの12月の予約は、いつ頃から可能でしょうか?
- 京都センチュリーホテル 2001年10月17日 09:16:35
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お問い合わせ有り難うございます。12月以降につきましては、10月の下旬にはご予約いただけるように致しますので、申しわけございませんがもうしばらくお待ち下さい。
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- 投稿者さん 2001年10月12日 19:54:32
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10/9に一泊しましたが,シングルの予約なのにダブルの部屋を使わせていただき,快適に過ごせました。駅からもすぐで,京都新聞の朝夕刊のサービスまで頂き,あの値段では申し訳ないほどでした。ありがとうございました。御地へ行く機会があれば,また宿泊させていただきたいと思います。
- 京都センチュリーホテル 2001年10月13日 14:59:56
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。次回ご宿泊いただける日を心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年10月06日 21:21:00
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京都センチュリーホテル 御中 2001;10;06
2001;8;17に「大文字送り火」の帰りに宿泊しました。施設が古いのは仕方ないとして、フロントで「広い部屋を用意します」と告げられるとシングルの部屋が12室しかないのですから当然のことと思いますが、気が楽になります。
定宿の南側のS.Mに比べて、全ての人が丁寧でよい印象を受けました。
どうか多忙の時も「お変わりない対応」を希望します。次回も宿泊可能かどうかネットで探してみます。
- 京都センチュリーホテル 2001年10月08日 13:07:52
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。いつ行っても丁寧でよいホテルだと言っていただけるようより一層努力を重ねていきたいと思います。
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- 投稿者さん 2001年09月29日 22:09:35
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仕事のため今回初めて利用しました。
みなさんと同じくシングルで申し込んでツインのシングルユースにアップグレードしていただきました。
どなたが書かれていましたように設備面では最新とはいきませんし
カーペット・椅子などに多少のシミは見られましたが、
ジーパンにTシャツという軽装の私にも
姿が見えると丁寧に対応して下さるなど
むしろ老舗のホテルというイメージがあり悪くはなかったです。
中央に吹き抜けがある構造自体にも広々とした印象を受けました。
レストランでも丁寧でなおかつ堅苦しくなりすぎない接客態度に好感を持ちました。
朝食付きのプランで2泊し2回とも和食の店を利用したのですが、
2日目には前日にもその店を利用したかどうかを尋ねられ、
前日にも利用したと答えるとメニューを少し変えてくれるなど
細やかな心遣いを感じました。
残念だったのは部屋のシャワーヘッドにぶつぶつと白っぽい部分があったことぐらいです。
清掃の不備というわけではないようなので交換された方がよいと思います。
が、全般には大変満足のいく滞在でした。
チェックアウトが12時というのも時間を有効に使えてよいと思います。
- 京都センチュリーホテル 2001年10月03日 20:18:55
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。客室の不備に関してご迷惑をお掛けし誠に申しわけございませんでした。ご指摘いただいた点で改善できる箇所は早速改善させていただきました。接客に関してはますま磨きをかけ、皆様により一層喜んでいただけるよう努力したいと存じます。
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- 投稿者さん 2001年09月18日 22:14:50
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7月の長期出張で初めてこのホテルを利用させて頂きました。まず、
びっくりさせられたことは、従業員の方の対応のよさです。”ビジネス
ホテル”っていうイメージが強かったのですが、実際は印象は全然違い
ます。しかも、好立地条件でもあり、”京都に泊まるならココ”って
決めてます。蛇足ですが、妻の大学の卒業生謝恩会場がココだったと
聞いてびっくりでした。かれこれ、10数年前のことですが、同じよ
うに、従業員の対応のよさは今でも覚えてるとのこと。これからも、
変わらぬ対応、期待しております。
- 京都センチュリーホテル 2001年09月19日 10:08:00
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。お客様からのお喜びの言葉や温かいメッセージは、私たちの宝であり明日への大きなエネルギーです。今後とも変わらぬご愛顧をいただけるよう一生懸命頑張りたいと存じますので、宜しくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2001年09月08日 00:01:28
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いつもお世話になります。毎回シングルの申し込みでツインを用意して頂いております。この値段でこの立地条件、広さを考えると文句なしです。雨が降っても大して濡れません。京都への出張で特に翌日の朝一番で帰る場合、このホテルは最高です。私の定宿決定です。
- 京都センチュリーホテル 2001年09月08日 22:26:19
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いつもご宿泊有り難うございます。また、有り難いご感想をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年09月03日 15:55:25
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8月30日からシングル3泊させていただきました。旅の窓から予約したのは2泊だけだったのですが、都合でもう1泊追加しました。ホテルでの追加でしたのでここから予約するより料金が割高になってしまったのが残念です。◆他の方も書き込まれていましたが、施設の面では最新といきませんし、バスタブがユニットということはありますが、部屋は広めでベッドはゆったりしています。そして何より、ホスピタリティが十分に感じられるスタッフの対応が素晴らしく、本当に気持ちよく滞在させていただきました。(京都新聞の朝・夕刊のサービスもありました。)◆以前宿泊したときにも思ったのですが、正午のチェックイン・チェックアウトは時間が有効に使えて便利です。今回も、ちょっと早い到着だったのですが、時間前にも関わらず部屋を用意していただき、シャワーを浴びてから午後の会議に出席することができました。長距離を移動して来たときには本当にありがたいです。◆京都駅に隣接するロケーションの良さとも相まって、また利用させていただきたいと思います。
- 京都センチュリーホテル 2001年09月06日 21:33:38
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。色々な不備もあるかとは存じますが、皆様に喜んでいただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2001年08月24日 11:16:55
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家族でいくのですが、ホテルを予約しているのですが、確認と
一人いくらなのでしょうか?回答メールにてお願いします。
- 京都センチュリーホテル 2001年08月26日 10:03:14
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ご予約有り難うございます。
お名前や日付などをお伺いさせていただきたいので、宜しければお電話でお問い合わせいただけませんでしょうか。
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- 投稿者さん 2001年08月22日 15:32:34
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大きなホテルだけあって(?)、従業員の対応は大変丁寧。
気持ちよく過ごせました。近くにゆっくり飲酒できるところが
あればいいのですが。ちなみにホテル内にもバーがあります。
- 京都センチュリーホテル 2001年08月26日 10:06:11
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。ホテル内にもバーございまして、17:00~24:00の営業時間でございます。次回ご宿泊のさいは是非ご利用下さい。
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- 投稿者さん 2001年08月20日 16:00:30
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こちらの予約ミスでホテルの方にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、柔軟で親切な対応をしていただきありがとうございました。
よく利用させていただいていますが、いつもそつのない対応で満足しています。また次回も使わせていただきたいと思います。
- 京都センチュリーホテル 2001年08月21日 09:53:10
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いつもご利用いただきまして、誠に有り難うございます。次回のご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2001年08月07日 03:35:31
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8/13に宿泊の予約をさせて頂きました
とてもお忙しい時期だと思うのですが、駐車場の方は満車等の可能性なく使えますでしょうか?
チェックインは18時と、少々遅めになってしまうためもし満車ですと困ってしまいます(どうしても車になるため)
大丈夫でしょうか?
- 京都センチュリーホテル 2001年08月08日 18:40:22
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ご予約有り難うございます。ご宿泊のお客様は優先して駐車していただけますので、安心してお越し下さい。
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- 投稿者さん 2001年08月05日 00:40:28
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7/30~8/3まで宿泊しました。シングルの申し込みなのに,ツインの部屋を用意していただきました。今時カードキーではなく,外出時にロビーに鍵を預けるのがめんどうだったのと,部屋の広さのわりに,風呂がユニットで狭かったのが残念でしたが,従業員の方のすばらしい態度,交通の便のよさ,京都新聞の朝夕刊サービスなど,大変快適に過ごすことができ,この値段で大満足でした。次回京都に行くときには,また利用しようと思います。自信をもっておすすめできるホテルですね。
- 京都センチュリーホテル 2001年08月05日 14:11:34
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。皆様からのご意見やご感想は私どもの宝物です。ご指摘いただいたことを改善し、喜んでいただいたことはもっとお喜びいただけるようにと努力してまいりたいと存じます。
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- 投稿者さん 2001年07月28日 22:41:39
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7月27日ビジネスパックツアーで1泊させていただきました。部屋の清掃がきれいに行き届いているにもかかわらず、じゅうたんが染みだらけというのは少し残念でした。汚れの目立たない柄に替えるとかの対策が必要ではないでしょうか。また空港行きバス乗り場(京都駅南口)への順路をフロントで尋ねた際、駅構内中央の2階に上がる経路を教えられました。不信に思い、翌日、タクシー待機場のコンシェルジュの方に聞くとホテルに最も近い地下連絡通路を丁寧に教えてくれました。フロントの対応の改善を望みます。
- 京都センチュリーホテル 2001年07月29日 12:43:13
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ご宿泊有り難うございました。ご宿泊に際しご迷惑をおかけし誠に申しわけございません。いただきましたご意見につきましては早々に改善させていただくことに致しました。ジュータンは順次クリーニングをし、インフォメーションは地図などで正確でわかりやすいご案内が出来るよう徹底することに致しました。ご意見誠に有り難うございました。
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- 投稿者さん 2001年07月24日 00:50:41
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7月19日に宿泊しました。窓からの景色はよくありませんでしたが、お部屋は広めで居心地はよかったです。が、お部屋の割にはかなり狭いバスルームにがっかりしました。また外出時にはフロントの目の前を通らなくてはならないので少し落ち着きませんでした。でも、駅からすぐですし、あのお値段ですし、全体的には満足しています。
- 京都センチュリーホテル 2001年07月25日 10:06:45
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。ご指摘いただいた部分の改善については正直申し上げて難しいことなので、その他面の充実を図り少しでもご満足していただけるように努力していきたいと思います。
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- 投稿者さん 2001年07月21日 01:25:10
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5月25日に1泊しました。ホテルの方のソフトな対応に好感をもちました。吹き抜けのロビーもきれいで線路側の部屋では山並みと新幹線が楽しめました。ポプラは思ってたほど香りも強くなく良かったです。風呂のバブで疲れもとれました。シャンプーの備え付けは大変便利でした。朝夕刊(京都新聞)のサービスも良かった。(地方紙を読む機会は少ないので)正面玄関を出て右に5分歩いた所にアルコールを扱っているコンビニがあります。車の人は駅から近すぎて通り過ぎてしまうかもしれません。あと天井と床にシミがあったのが唯一残念でした。駐車場はチェックアウトを20分オーバーしたの延長料金を取られませんでした。アンケートを出したら後日、丁寧な礼状が届きました。京都に行った時は、また、利用させていただきます。
- 京都センチュリーホテル 2001年07月21日 09:47:27
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ご宿泊、ご感想ありがとうございます。
ご指摘いただいた箇所につきましては、早々改善させていただきます。
暑い日が続きますので、お体を大切にしていただき次回お越しになられることを楽しみにお待ち致しております。
投稿者さんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2001年07月02日 00:53:39
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6/15に1泊させていただきました。京都は宿泊施設が多く、いつもどこにするか
迷ってしまいます。今回は京都駅のすぐそばという利点だけで予約しましたが
正解でした。エントランスに入った時点でも、親切な対応で好感が持てました。
フロントの方の対応も非常に良く、次回京都に行く時にもまた利用したいと
思いました。
- 京都センチュリーホテル 2001年07月03日 10:10:29
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ご宿泊、ご感想有り難うございます。7月に入ると京都は「祇園祭」一色になり、コンチキチンのお囃子があちこちから聞こえてきます。夏の京都も情緒がありますので、是非一度ご利用下さい。
投稿者さんの 京都センチュリーホテル のクチコミ
シングルに1度泊まらせていただき、駅は近いし、部屋もダブルのベッドで広かったように記憶しております。早くに着いて荷物も預けて楽しい一人旅でした。1月に着物で行くつもりなので、部屋に姿見くらいの大きな鏡があればと捜してますが、お宅はどうでしたか?貸しだしはありますか?
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ご宿泊、お問い合わせありがとうございます。客室内に大きな鏡をご用意致しております。また、姿見がご必要であればお貸し出しも出来ますので、お申し付け下さい。