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有馬温泉 ホテル花小宿 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 ホテル花小宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.36
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.60
  • 食事4.70
宿泊年月
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132件中 121~132件表示

サービス3

みちももももさんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

みちももももさん [30代/女性] 2015年11月17日 17:00:08

クチコミ通りご飯がとても美味しかったです。生物が苦手だと伝えておくとお刺身の代わりにとても美味しい焼き魚を用意してくださり有り難かったです。お風呂は貸切で母と気兼ねなく入れましたが、予約制ではないので空いているのかをその都度風呂場まで確認しに行くのが手間でした。スタッフの方達はどなたもとても親切で丁寧な接客をされていました。ただ今回1階に宿泊しましたが、古い建物ゆえか2階の物音がとても響いて夜中は落ち着けませんでした。旅行はゆっくりしに行っているのでそれだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

サービス3

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 21:18:01

なにもない、のがモテナシでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月

サービス3

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月13日 21:34:10

とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
本館の温泉も入ることができてとてもよかったです。
残念なのは、カウンターで食事をとったのですが、従業員の方の私語が結構聞こえていてあまり気分がよくなかったことでした。
それ以外は、同行者がとても喜んでいたのでお値段相当でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月

サービス3

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月06日 22:15:13

有馬に行くたび泊まっています。
行くたびに何もせずぼーっとすることを楽しんでいます。
お料理も楽しみに行くのですが、今回の但馬牛も大変おいしかったです。
今回たまたま夕食時に隣の席に座った女性の方の話し声が大きくて
少し閉口しましたがまぁ致し方ないですね。
また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
日本の名牛のルーツ【但馬牛】をほのかな炭の香りとともに。
ご利用のお部屋
【ツインA】

サービス3

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 17:27:32

とても趣のある素敵な宿でした。またお料理が本当に美味しくて、母も私も大満足でした。
丁寧な味付け、珍しい料理法、盛り付けも美しく、少量のコースだったのにお腹一杯になりました。最後のご飯も本当に美味しかったです。ご馳走様でした!
お宿については、数々の素敵な調度品や趣味の良いインテリアを楽しませて頂きましたが、残念なのは、それを説明してくださる方がいなかったことです。この建物の歴史や改装の工夫、アンティーク家具の説明などを聞きたくても、フロントにさえ誰もいない時が多かったです。徹底的に人を減らして料金を安くしていらっしゃる努力は理解できますが、やはりこういうタイプの宿には、宿の顔になる女将がいてほしいものだと思いました。若い従業員の方は一生懸命頑張っておられますが、全体を仕切れる年配の方が一人おられたらもっと良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
≪お食事少なめでお得≫五右衛門貸切風呂で湯ったり ~ご夫婦にオススメ~
ご利用のお部屋
【和風ツインB】

サービス3

peat2008さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

peat2008さん [50代/男性] 2012年08月06日 10:40:55

以前、他の旅館に泊まった後にランチで花小宿にある「旬重」を利用させて頂きましたが、その時の美味しさに感動しまして今度は宿泊で利用したいと思っておりました。

レトロな車でのお迎えはありますが、正直駐車場が遠いのが難点です。しかし部屋は見事にオールドニューのレトロな雰囲気で、調度品にまでこだわっているのが分かります。
普通の旅館のような、仲居さんが部屋に入ってお茶を入れたりという余分なサービスの無いのが良いです。夕食はどれも手間がかかっていそうです。しかし肉料理の鴨は焼き過ぎで少々固く、リクエストで牛肉にしていただいたら良かったかな?と感じました。

朝食は、日本人にとって最高の朝食です。上質な鰹昆布や梅干し、黒豆豆腐、半熟卵、鰈の一夜干し、どれもゴハンが進みます。

ただ、有名なガラス作家の李慶子さんのエッグスタンドが出たのですが、店員さんが何も知らなかったのが残念です。これほどお米や器にこだわっているお店は、従業員がさらっと器の説明ができると印象が違うと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】“おくどさん”で炊いた自慢の御飯で食べる割烹料理 ~大人旅~
ご利用のお部屋
【洋風ツインB】

サービス2

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 20:07:12

お安い宿ではなかったので本当に残念で仕方ありません。
部屋、お風呂、料理、サービス全てが今まで利用した中で最低ランクでした。
部屋、広いだけでアメニティーはほとんどありません。寝室の2箇所が離れているのですが、一部屋は暗くて古くて怖い。全体的に照明が暗すぎます。
お風呂用のタオルしかないため、手を洗っても拭くものは何もありません。
お風呂、宿泊客が勝手に空いていたら貸切にして入るため、前の方が散らかしていると、そのまま使用することになります。ティッシュも空になっていて脱衣カゴも散乱、ドライヤーはあるのですが後ろが埃で詰まっていて殆ど風が出ないどころか火花が出ました。
食事、これが1番ショックでした。
美味少量を選びましたが、どれも美味しくありません。提供までの時間がかかりすぎるうえ、少量なのに2時間もかかる。肉は硬く、煮魚は2人で一皿。家族でないのに取り分ける箸もなく煮魚をつつくのは難しい。どの料理も不味いとしか言えない。
ちょっとしたケガをしたので内線したのですが、このお宿には誰も常駐していないので離れた本館に繋がり、このお宿の従業員が来るまで難しいとのこと。
お風呂も誰も片付けにも様子を見に来ることもありません。
本館のお風呂も使えますと言われても、20時までとのこと、1番早い18時からの夕食をたのんだのですが食事に2時間もかかってしまうと利用できません。
駐車場が離れているので、送迎してくれるのですが、車が狭いので荷物は助手席の散らかっていて汚いと足元に直置きです。
どれをとっても不愉快でした。
16万も払ってこれですか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
少量美味 量控えめにこだわりの美味をじっくりと
ご利用のお部屋
【スイートルーム[2階]】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

funtomさんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

funtomさん [60代/男性] 2019年08月25日 20:46:03

掛け流しの湯船の配管露出の上浴槽内給湯では掛け流しの実感がない
清掃の頻度は不記載だが不透明の湯に甘えて怠っているのか男風呂に女性の髪と思われる髪が浮いていたのには幻滅 陶泉御所坊の風呂も髪が浮いていました
二人客とはいえ居酒屋でもあるまいし狭いテーブルでの食事は何ですか
とても他人には勧められません
有馬の名に甘えずもっと勉強しないと生き残れないと老婆心ながら思います
悪しからず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

devil03さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

devil03さん [70代/男性] 2017年04月27日 15:04:22

夫婦で一泊しました。御所坊のお風呂に行ったのですが、男性用のトイレとお風呂場に血が落ちていてびっくりしてスタッフに伝えました。スタッフがタオルを持ってきてふき取りましたが、とても入浴する気分になれず花小宿に戻りました。チェックアウトのアンケートにも書いておいたのですが、宿からはなんの連絡も説明もなく残念な宿泊になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】早期予約が吉★お食事少なめプランがオトクな特別価格
ご利用のお部屋
【ツインA】

サービス2

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月12日 14:23:33

ゆっくりしたい方、サービスを望まない方向けの宿。9部屋しかないといっても、浴場は自由に使えない家族風呂。早い者勝ちで空いてなければ待つしかない。風呂自体は金泉で魅力的なのに。アメニティは歯ブラシセットしかありません。朝食は何と8時半から。遅過ぎです。夜から朝までスタッフ不在です。食事だけは美味しかった。大正レトロも好みが分かれるところ、私はいいと思って予約しましたが、掃除が行き届いてなく古くてボロいだけに思えました。それを売りにするなら、それなりのサービスは必要で手抜きとしか思えませんでした。もっと、サービスが簡素である事をネットに記してほしかったです。スタッフの対応は良かったですが、チェックアウトの際の男性スタッフだけは声も小さくイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前までのご予約限定♪名牛のルーツ但馬牛プラン
ご利用のお部屋
【洋風ツインB】

サービス1

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 15:42:25

お部屋は古いですがモダンな感じが素敵で、お風呂もお食事も美味しくいただきいいお宿だねと家族で話し就寝しましたが。
夜中の2時頃に部屋の目の前で電気工事が始まりすざましい騒音。
停電でもなく緊急を要する工事でもない様子。
夜中は従業員は不在らしく本館に連絡したところ、しばらく経ってから工事の方に交渉してました。
結局2時間近く騒音に耐えその後は全く寝れず最悪な夜を過ごしました。
翌日の清算時もアルバイトの女の子に対応させて、上の者は不在との事。ビール2本分の会計だけサービスしますだと。

工事の連絡は宿の方に前もってあっ
たにもかかわらず、予約時に何も聞かされてませんでした。
私たちの部屋以外は音が聞こえなかった様子。
女4人の宿泊客だからいいだろうとなめられてる感満載でした。
本当に不愉快です。
もう二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月

サービス1

投稿者さんの 有馬温泉 ホテル花小宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 15:37:14

部屋でのトラブルに対応してもらえず、非常に残念でした。同じ値段を払うなら近隣の旅館をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【二食付】“おくどさん”で炊いた自慢の御飯で食べる割烹料理 ~大人旅~
ご利用のお部屋
【和風ツインB】

132件中 121~132件表示

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