年代を感じさせるお宿です。
古い建物なので隣などの物音が若干気になる時があります。
けど、とても落ち着いた雰囲気のお宿で快適に過ごすことが出来ました。
有馬温泉を観光する拠点としての立地も良く、お宿の方々のサービスも行き届いていてまた有馬温泉へ行く事があれば宿泊したいと思います。
朝夕の食事も本当に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

前日1泊2日で利用しました。
食べ物・お風呂・サービスに満足していますが、いつも思うのですが、SDGsの観点からもアメニティの省略は大変理解出来ますが、スリッパはあった方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

風情ある建物は古いので、夜は隣の部屋のクローゼットの開け閉めの音が響く… かなり音がしないように気を使いました！
スタッフさんは親切で、久々の有馬の町散策を楽しめました！
車で行ったのですが、駐車場が離れてましたが、送迎もしてくれて、レトロな車は楽しかったです！当たりかな？って

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

高齢の母と一緒に泊まりました。お風呂が貸切で、片方には手すりもあり、ゆっくり入ることができました。食事も美味しかったです。
駐車場が遠いのを理解していなくて、歩こうとして遠いのにびっくりしました。連絡をしたら、すぐに車で迎えに来てくださり、助かりました。
宿は中心にあるので、近くで散策でき、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋は古いですがモダンな感じが素敵で、お風呂もお食事も美味しくいただきいいお宿だねと家族で話し就寝しましたが。
夜中の2時頃に部屋の目の前で電気工事が始まりすざましい騒音。
停電でもなく緊急を要する工事でもない様子。
夜中は従業員は不在らしく本館に連絡したところ、しばらく経ってから工事の方に交渉してました。
結局2時間近く騒音に耐えその後は全く寝れず最悪な夜を過ごしました。
翌日の清算時もアルバイトの女の子に対応させて、上の者は不在との事。ビール2本分の会計だけサービスしますだと。

工事の連絡は宿の方に前もってあっ
たにもかかわらず、予約時に何も聞かされてませんでした。
私たちの部屋以外は音が聞こえなかった様子。
女4人の宿泊客だからいいだろうとなめられてる感満載でした。
本当に不愉快です。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お食事もお風呂もとにかく最高でした。
お風呂は混んでそうな時間帯を避ければ、すんなりと待ち時間無しで入れます。
お部屋が少し冷えましたが、湯たんぽをお借りしてからは快適に過ごせました。朝までぬくぬくでした。

スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

のんびりできて良かったです。お風呂が良いです。貸し切りで空いていたらいつでも入れます。宿泊した日は満室だったと思いますが、待つこともなくタイミングよく空いてました。ご飯も美味しく良いタイミングで出してくれます。館内は清潔に保たれてます。何より素敵なのはチェックアウトが12時！朝食後もゆっくりゴロゴロできました。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

有馬温泉に泊まるなら、ホテル花小宿と決めています。
今回も、期待通りの美味しい夕食で大満足です。
ただ、緊急事態宣言下のため、食事の時にお酒が飲めなかったのは残念でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事が大変美味しく、雰囲気も良かったです。系列店にも泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

古い木造家屋で、部屋も広くのんびりと過ごせました。
スタッフの方の対応は、気持ちよく、小さな宿だからこそのサービスを感じました。
食事は、カウンター席で厨房の様子を見ながら楽しめました。食材、内容と大満足でした。スタッフの方に、おすすめの飲み物を尋ねたり、食べ方を教えてもらったり、普段より贅沢な食事を堪能することができました。
確認不足だったのですが、アメニティが、歯ブラシセットのみでした。有料でもブラシや女性用のアメニティが用意されていると助かります。（たぶん、女性客の方が多いと思うので）
でも、全体的にはとても満足のいくお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋は古いですが、トイレや洗面台は新しいですし、ベッドも快適でした。食事は、どれもおいしいです。朝ご飯が８時からで、もう少し早く頂けると、良いかと。スタッフの方の応対も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

まず旅館のスタッフ全員の対応の丁寧さ、宿泊客に対する配慮の細やかさに感動しました。建物は古いですが、内装は美しく洗練された感じです。家具もクラシックな造りのものが多く、大事に使われている印象です。館内は全体的にクラシックで落ち着いた雰囲気があり、次は長期滞在してみたいなと思いました。食事は和モダンな感じの居心地のよい食堂でいただきましたが、１品ずつ説明があり、じっくり味わっていただきました。量は多くはありませんが、よく吟味されたものを個性的な食器類にのせて提供されています。日本酒も各種取り揃えていて飲み比べをしました。貸し切り風呂は２つあり、どちらも広くはないですが、手入れが行き届いています。独特の雰囲気があり、有馬温泉の泉質をじっくり堪能できると思います。トイレの臭いが少ししましたが、気になるほどではないです。微香のアロマ製品の導入などを考えられてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ちょっと古い旅館でしたが、その雰囲気もまたよかったです。
ただ、やはり壁が薄いのか隣の部屋や廊下の音が聞こえてくるので、それを気にしない方ならＯＫかな．．．
風呂も貸し切りで空いていればいつでも使えるし金泉・銀泉揃って源泉かけ流し
行った当日なら御所坊の大浴場、露天風呂も入れるし文句なく良かったです。
食事は全てにおいてハズレなし。全ておいしかった。
贅沢を言うならば．．．せっかくの但馬玄、もう少し焼き方にこだわってほしかった
部屋のテレビ、もう少し大きかったらうれしかった
コーヒー、一杯とはいわず飲み放題ならうれしかった
部屋の冷蔵庫にミネラルウォーター一本くらい入れてくれてたらうれしかった
以上の四点ができていれば完璧かな
まぁでも、また利用させていただきたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

紅葉の時期に利用させていただきました。
古い建物ですが、掃除が行き届いており清潔感のある素敵なお宿でした。
部屋に置いてあるものもアンティーク調で揃えておられおもしろかったです。
テレビのスイッチがどこにあるのか分かるまでにかなり時間がかかりましたが（笑）
姉妹宿の御所坊のお風呂も利用させていただけてとてもよかったです。
そして何よりお食事の味付けが上品でとてもとてもおいしかったです。
またの機会にもぜひ利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

リピータです。
もはや、神戸で仕事があるなら何とかしてこちらで泊まりたいモードになっております。

2回目の今回は前回気付かなかったところも、、、、
木造旧家屋は大好きですが、今回は階上の方の音が気になりました。天井、床防音は未処理なのかな。今はいい材料もあるので、手を入れておくべきだったかなーとも思います。
しかし、そんなことは些細なことです。
湯がよくて、食事が最高。料理長の人柄でしょうか、とにかく丁寧。すべてにおいて。
そうだ、部屋に冷蔵庫はありません。置けるスペースはあるんですけどね、、、
アイスディスペンサーがあるのでよしとします。
仕事のついでで一人宿泊、これがかなって、このレベルの湯宿で。いうことはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

３月２８日に家族３人で宿泊しました。こじんまりした落ち着いた宿で、食事も質・量ともに大変満足しました。お風呂も貸し切り風呂で五右衛門風呂と普通の湯舟の２通り楽しめ、さらに御所坊のお風呂にも入浴することができ、そこから満開の桜を眺めることができました。部屋に冷蔵庫がないことから、昼間買い求めた「てっぽう水」を厨房で冷やしていただいていたところ、御所坊から戻ったらルームサービスのようにグラスと氷とともにワゴンで運んで下さり、家族３人して喜びつついただいた「てっぽう水」の甘美だったこと。さっぱりした炭酸水が、いっそう気持ちを軽くしてくれました。翌朝、ロープウェイ駅まで送ってくださったロンドンタクシーも良き思い出となりました。さらに、宿での忘れ物を迅速に送っていただくなど本当にお世話になりました。安心してくつろげるお宿です。ひとつご提案。朝食の焼き魚は一夜干しのカレイでしたが、割りばしでは難しく、海外の方にはさらに厳しいので、一工夫を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

何より食事の内容とスタイルが良かったです（夕食　朝食共に）
ワインも美味しく、サプライズケーキも喜んでいただけました。
丁寧なおもてなしが感じられるいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

初めて宿泊しました。部屋も広くてよかったです。少しほこりが固まってきたのがざんねんでしたが。
チェックアウトは昼12時で立地条件は店が近くてゆっくり散歩できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

７月１４日に夫婦で一泊しました。昨秋に初めて投宿し、非常にいい宿だったので、再度宿泊しました。お勧めはお風呂が貸切で２４時間いつでも入れるのと食事です。朝夕の２食の食事は和食で、手作りメニューを頂きますが、満腹ではなく満足する量になっています。部屋数も９室、直ぐに予約でふさがってしまいますが、滞在中は至福の時間です。季節毎の食材を駆使した料理と温泉目的で又宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

こじんまりとした宿を有馬温泉で捜していました。休日を静かに過ごす事ができ、大変満足しております。駐車場が宿の近くにあれば、お風呂上りの際の、飲み物
、冷水、多めのタオルお茶珈琲等あれば、もっと良かった、と思います。有馬温泉での常宿を捜していますが、候補の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月