良かったのはお食事が本当に美味しかった事、お風呂が貸切で空いていれば、何時でも入れたこと。金泉、銀泉どちらも楽しめたこと。
残念な事は木造故に仕方ない事で
お宿側も、お部屋に記載されていますが
とにかく上の階の足音や、扉の開け閉め等の音がかなり響いて(たまたまだったのかも知れません)、これだけ聞こえてくるとなると、自分達も迂闊に声を上げて会話をする訳にはいかないとか
気疲れしてしまったことですが、
お食事と、お風呂、スタッフの方には大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

旅館の外観、部屋の雰囲気は紹介ページにある通り、古風で可愛くてとても良かったです。

旅館の従業員の方の対応はとても丁寧でした。特にありがたかったのが「箸を貸して下さい」とお願いしたところ、小皿とお盆もあわせて貸してくださり、部屋飲みで重宝しました。

また、思いがけず良かったのが、宿に貸切風呂が2ヶ所あり、追加料金なく使えたところです。料理食べ終わった後、宿内で金泉に浸かれてラッキーでした。

総合的にとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

高齢の母と一緒に泊まりました。お風呂が貸切で、片方には手すりもあり、ゆっくり入ることができました。食事も美味しかったです。
駐車場が遠いのを理解していなくて、歩こうとして遠いのにびっくりしました。連絡をしたら、すぐに車で迎えに来てくださり、助かりました。
宿は中心にあるので、近くで散策でき、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お部屋内洗面のアメニティが歯ブラシだけ。
過剰さのないそれが、あえて心地良かった。
お部屋、食事、静かに豊かに楽しませていただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋は古いですがモダンな感じが素敵で、お風呂もお食事も美味しくいただきいいお宿だねと家族で話し就寝しましたが。
夜中の2時頃に部屋の目の前で電気工事が始まりすざましい騒音。
停電でもなく緊急を要する工事でもない様子。
夜中は従業員は不在らしく本館に連絡したところ、しばらく経ってから工事の方に交渉してました。
結局2時間近く騒音に耐えその後は全く寝れず最悪な夜を過ごしました。
翌日の清算時もアルバイトの女の子に対応させて、上の者は不在との事。ビール2本分の会計だけサービスしますだと。

工事の連絡は宿の方に前もってあっ
たにもかかわらず、予約時に何も聞かされてませんでした。
私たちの部屋以外は音が聞こえなかった様子。
女4人の宿泊客だからいいだろうとなめられてる感満載でした。
本当に不愉快です。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

有馬温泉に泊まるなら、ホテル花小宿と決めています。
今回も、期待通りの美味しい夕食で大満足です。
ただ、緊急事態宣言下のため、食事の時にお酒が飲めなかったのは残念でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

3組の予約だけでしたが、値段の関係もあるのでしょうが、自分の部屋の両隣に部屋が集中し、室内ドアが勢いよく閉まる音や話し声が夜2時半まで続き、タイトルのようなのんびり旅は全く出来ませんでした。昔から好きな宿でしたが、宿泊客のモラルが低下している以上、以前のままのお願い書がこっそり置いてあるだけでは無理があります。また、清算時に料理の方がPC操作をされていましたが、振り向くことなく最後まで全く無愛想で、最後まで嫌な感じでした。本当に好きな宿でしたが、もう行くことはないかと…残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

お料理がとても美味しかったです。
お風呂ものんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

客室数が少ない分静かだったので、落ち着いて宿泊できました。洋風のお部屋はレトロな雰囲気で、写真を見て即決しました。食事もこだわりが感じられて、贅沢でした。お風呂は貸切になるので、ゆっくり温泉を楽しみたい方におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が大変美味しく、雰囲気も良かったです。系列店にも泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

非常に丁寧な対応だと思いました。
お食事も和食中心で節分を感じさせる物もあり時間をかけてゆっくりテーブル席で頂きましたが炭焼きや立ち上るおくどはんからのゆげなど見えるカウンター席をお勧めします。

建物は風情ありお風呂も小ぶりですが二箇所空いてればいつでも夜中でも入れるのは足が冷える私にはありがたかったです。

一階に泊まりましたかまだ　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

掛け流しの湯船の配管露出の上浴槽内給湯では掛け流しの実感がない
清掃の頻度は不記載だが不透明の湯に甘えて怠っているのか男風呂に女性の髪と思われる髪が浮いていたのには幻滅 陶泉御所坊の風呂も髪が浮いていました
二人客とはいえ居酒屋でもあるまいし狭いテーブルでの食事は何ですか
とても他人には勧められません
有馬の名に甘えずもっと勉強しないと生き残れないと老婆心ながら思います
悪しからず

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

結婚記念に有馬温泉へ行きたいと思い、夫と伺いました。
まず、食事について。夕食は一つ一つのものにこだわりを感じた。お酒も美味しく、満足。そして、仕事の都合で急遽朝食を取らずに出発するとお伝えしたところ、持っていけるパン等を用意してくださった。
次にお風呂についてだが、金泉、銀泉を堪能することができ、とても嬉しかった。
ありがとうございました。また、ぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ちょっと古い旅館でしたが、その雰囲気もまたよかったです。
ただ、やはり壁が薄いのか隣の部屋や廊下の音が聞こえてくるので、それを気にしない方ならＯＫかな．．．
風呂も貸し切りで空いていればいつでも使えるし金泉・銀泉揃って源泉かけ流し
行った当日なら御所坊の大浴場、露天風呂も入れるし文句なく良かったです。
食事は全てにおいてハズレなし。全ておいしかった。
贅沢を言うならば．．．せっかくの但馬玄、もう少し焼き方にこだわってほしかった
部屋のテレビ、もう少し大きかったらうれしかった
コーヒー、一杯とはいわず飲み放題ならうれしかった
部屋の冷蔵庫にミネラルウォーター一本くらい入れてくれてたらうれしかった
以上の四点ができていれば完璧かな
まぁでも、また利用させていただきたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

家族で利用しましたが、全員大満足でした。
早めにチェックインをしましたが、丁寧に対応してくださいました。部屋は広く、雰囲気が良い素敵な造りでした。アメニティのタオルと足袋の使い心地が良く、環境に配慮した作りも感激しました。お風呂も貸し切り風呂で、ゆったり使うことができ、金の湯の湯心地も素晴らしかったです。宿泊者が年配の方が多かったからか、夜も静かで、貸し切り風呂の利用も丁寧だと感じました。
朝食も焼き立ての魚を出していただき、ご飯やおかず、全て美味しかったです。ご飯をおかわりする程でした。また有馬温泉に旅行する際はこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

紅葉の時期に利用させていただきました。
古い建物ですが、掃除が行き届いており清潔感のある素敵なお宿でした。
部屋に置いてあるものもアンティーク調で揃えておられおもしろかったです。
テレビのスイッチがどこにあるのか分かるまでにかなり時間がかかりましたが（笑）
姉妹宿の御所坊のお風呂も利用させていただけてとてもよかったです。
そして何よりお食事の味付けが上品でとてもとてもおいしかったです。
またの機会にもぜひ利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

お風呂が貸し切りなのが最高です。露天風呂ではないので景観は得られませんが、家族だけ、また一人だけで、空いていれば何回でも入浴できるのが良かったです。
夕食も最高に美味しかったです。
朝食は少し残念でしたが、ご飯（お米）は美味しかったです。干物は考えて頂きたいメニューでした。
建物が古い割に、水回り等は清掃が行き届いていて、清潔にはされていたので気持ちよく使用出来ました。
今回、足を痛めていたので、玄関の段差や、ベッドが低かったので立ち上がれず不便に気づきましたので、高齢者のために段差をなくす、ベッドを椅子の高さ位にしてすぐ立ち上がれるようにしていただけると嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

食事は良かったです。お風呂だけ不満ですが、仕方ないと思います。駐車場が離れていて送迎での対応となるので前もって知っておくほうが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

食事とお風呂は大変満足できました。
ただ、部屋は現状だとかなりきびしいですね。
建物の造りが古いので当然といえば当然ですが、廊下の音が響きます。上階の音はかなり響きます。
テレビも液晶とはいえ、今時４：３なのはどうかと。
ベッドはリクライニング式のものでしたが、折り曲がる部分の出っ張りが固く、非常に寝にくかったです。
たとえ上記でも、料金が納得いく額であったなら問題ないのですが、そこは有馬温泉のブランド料が多分に含まれているのでしょうね。
いい勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

とにかくお食事が美味しかったです！

有馬のお湯も良かった！

古い建物ですが風情を感じました。お掃除がいき届いてるといわれると…
所々気になりました。

でもまた行きたい宿です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月