良かったのはお食事が本当に美味しかった事、お風呂が貸切で空いていれば、何時でも入れたこと。金泉、銀泉どちらも楽しめたこと。
残念な事は木造故に仕方ない事で
お宿側も、お部屋に記載されていますが
とにかく上の階の足音や、扉の開け閉め等の音がかなり響いて(たまたまだったのかも知れません)、これだけ聞こえてくるとなると、自分達も迂闊に声を上げて会話をする訳にはいかないとか
気疲れしてしまったことですが、
お食事と、お風呂、スタッフの方には大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

風情ある建物は古いので、夜は隣の部屋のクローゼットの開け閉めの音が響く… かなり音がしないように気を使いました！
スタッフさんは親切で、久々の有馬の町散策を楽しめました！
車で行ったのですが、駐車場が離れてましたが、送迎もしてくれて、レトロな車は楽しかったです！当たりかな？って

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

立地が良く、すぐに色んな所に行けました。食事は凝った内容で見た目も味も楽しめました。お風呂とゆっくり入る事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

古い木造家屋で、部屋も広くのんびりと過ごせました。
スタッフの方の対応は、気持ちよく、小さな宿だからこそのサービスを感じました。
食事は、カウンター席で厨房の様子を見ながら楽しめました。食材、内容と大満足でした。スタッフの方に、おすすめの飲み物を尋ねたり、食べ方を教えてもらったり、普段より贅沢な食事を堪能することができました。
確認不足だったのですが、アメニティが、歯ブラシセットのみでした。有料でもブラシや女性用のアメニティが用意されていると助かります。（たぶん、女性客の方が多いと思うので）
でも、全体的にはとても満足のいくお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋は古いですが、トイレや洗面台は新しいですし、ベッドも快適でした。食事は、どれもおいしいです。朝ご飯が８時からで、もう少し早く頂けると、良いかと。スタッフの方の応対も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

結婚記念に有馬温泉へ行きたいと思い、夫と伺いました。
まず、食事について。夕食は一つ一つのものにこだわりを感じた。お酒も美味しく、満足。そして、仕事の都合で急遽朝食を取らずに出発するとお伝えしたところ、持っていけるパン等を用意してくださった。
次にお風呂についてだが、金泉、銀泉を堪能することができ、とても嬉しかった。
ありがとうございました。また、ぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

両親へのプレゼント旅行にて利用させていただきました。
問合せにも丁寧に的確に対応してくださり、安心できました！

両親もあの広さで貸切で使わせてもらうのはもったいないお風呂で贅沢できたと喜んでいました。年配の両親だけで行かせるので心配しているとお部屋も１階にしてくださったりとお気遣いいただきました。コーヒーマシーンの使い方に手間取ってると、すぐに気づいて駆けつけてくれ丁寧に教えていただいて、おいしいコーヒーが飲めたし、とても親切にしてもらったと両親も大満足でした。食いしん坊の両親にはお食事の量が少し少なかったみたいでした。おくどさんのご飯がおいしすぎてもっと食べたかったそうです(^^)

ほんとに、素敵なプレゼント旅行にしてくださり、感謝です！ありがとうございました！次回は、私が利用させていただきたいと思います(^^)

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年11月

何より食事の内容とスタイルが良かったです（夕食　朝食共に）
ワインも美味しく、サプライズケーキも喜んでいただけました。
丁寧なおもてなしが感じられるいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

３回目の宿泊で今回は叔母、従妹の２組でお世話になる。残念ながら宿泊した一階の部屋は２階に宿泊の人達が立てる物音が響き改善が必要と思う。夕朝の料理はいつ食べても非常に素晴らしい味付と量で堪能。和食が本当に稀有な旅館。西日本エリアのリピートできる第一候補。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

たまたまであろうが、上階の部屋の客が、足音をドンドンさせて歩くタイプの人だったみたいで、上が寝るまで、下は騒音に悩んだ。
木造なので、だったかな？　　　静かにしようという注意書きを書き換えてみたら？
苦情ではないので念のため。

歴代の料理長皆さんが、ご挨拶くださって、家内は大変喜んでいました。
また、２月に予約入れてます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

こじんまりとした宿を有馬温泉で捜していました。休日を静かに過ごす事ができ、大変満足しております。駐車場が宿の近くにあれば、お風呂上りの際の、飲み物
、冷水、多めのタオルお茶珈琲等あれば、もっと良かった、と思います。有馬温泉での常宿を捜していますが、候補の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

食事・サービスは大満足。食事は一品一品が丁寧に作られていて、先付から占めまで上品で食べ応え十分でした。他旅館とはっきりと差がわかるのはお米で、一粒一粒が艶々で甘くふっくらしていました。サービスに関しては人が夜9（10？）時までしか常駐していませんが、私の場合は「記念日です」とか「もらい湯にいきたいです」などを伝えると記念品を頂いたり、部屋に戻ってからも食事をできるようにしてもらえたり、食事の時間や内容などを工夫してもらうなど本当にお心遣いをしてもらいました。、ありがとうございます。
建物（部屋）は古民家を改装したかのように家鳴りが酷く、隣室の音も聞こえるなど気になりましたが、寝心地の良いベットで安眠できましたので3評価です。アメニティは肌質の問題で常備してましたのでこちらも3評価ですが、普通の方でしたらメイクや基礎化粧品がないのは不満が出るかもしれません。お風呂は家族風呂？で外の光や空気が入らないので狭くて暗いと感じました。ただ、もらい湯場（徒歩2分程）は外風呂もあり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

9月にネットの口コミで初めて泊まったのですが、母が食事を気に入り、母の誕生日プレゼントに、またまた利用させて頂きまし。誕生日プレゼントに湯呑みをいただき、ありがとうございまた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

１０月に宿泊させていただきました。現地まで、駅からも歩けますが。
母の足の調子が悪いため、お車をお願いしました。素敵なレトロの車です。
ワクワクしちゃいました。
お宿は、和モダン。案内してくれる方も、丁寧でした。
お食事も、満足すぎました！！！
見た目も、味も、素材も最高です。又ゆっくり出来る。
スタッフの方とのコミニュケ－ションも取れて。素敵な夜ご飯でした。

階段の勾配がきつく。足の悪い母には、きつい。
１階を希望した方が、良いかもしれませんが。
１階は、２階の足音や、温泉利用の方の足音が響くので。
神経質な方には、厳しいかな・・・・・

冷蔵庫がないので。不自由です。

温泉。効能などは問題がありません。足が悪くても、手すり・バリアフリ－・イス等完備。
しかし・・・・・
貸切風呂で、嬉しいのですが。
リアルな時間帯は、全く入れない。
早い時間・遅い時間ならすんなりは入れますが。
何回も温泉場に見に行き、空いてるか空いてないかの確認がめんどくさい。
「長く入らないで」とは記載してますが。
寒い時期。金泉で、誰しもゆっくりしたいです。
だから、余計入れない・・・・・
時間割など、工夫してもらえると嬉しいです。
母も朝飯後。何度も急な階段を降りたり上がったり。
空きの確認し。しまいには、温泉前で待機してました。

町に出るのも出やすい。お食事も美味しい。
スタッフも輝いてました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

朝食に間に合わないと連絡すると宿のお手製のお弁当を用意してもらい
美味しく頂きました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

6月13日に宿泊しました。仕事の都合で素泊まりプランで利用させていただきましたが、接客、設備すべて極上で疲れ切った心も体も心底癒されました。送迎していただいた街並みも趣深く、もっとゆっくり堪能したかったと後ろ髪惹かれる思いで仕事に戻りました。次回はぜひともご自慢の食事もいただきたいと思います。浴室のサウナ使用、体重計・冷蔵庫設置があれば、なお一層満足できたと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

こちらの都合で、21時を回ってのチェックインとなりましたが、嫌な顔一つせず、
親切・丁寧な対応をして頂きました。
お風呂も朝食も満足でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

旅館に着くのが かなり遅くなったんですが 送迎の車も用意してくださりとてもよかったです。帰りも 親切にお土産を買いに本館まで寄っていただきました。
素泊まりの予定だったですが 朝食を急に頼んだらちゃんと用意していただきました。
ご飯も おかずもとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

前日1泊2日で利用しました。
食べ物・お風呂・サービスに満足していますが、いつも思うのですが、SDGsの観点からもアメニティの省略は大変理解出来ますが、スリッパはあった方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

8月19日に宿泊した。駐車場が遠かったけど、食事が大変変化に富み、美味しかった。お風呂はこじんまりとしていたが、清潔で良かった。中々また時間があったが、他の旅館と違うもてなしが工夫されていた。特に海外の方には日本の文化を知ることができて良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月