食事・サービスは大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

口コミで料理が美味しいというものが多かったので恋人の誕生日祝いに利用しました。
お料理は期待通りで相手も大満足でした。
お誕生日ということでホテルからお酒のプレゼントともありそのような配慮がとても嬉しかったです。
温泉街ど真ん中なので、近くを散策もできましたし良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

夜中も入れる貸切風呂
食事処の炭の香りと美味しい料理
映画で見たような素敵な部屋
素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

5月27日に妻と妻の両親にプレゼントしました。
宿の方の接客サービス、食事、お風呂とすべて大満足したと帰って来ました。
次はぜひ自分も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年05月

今年で多分５回目の宿泊で、毎年夏休みの終わりに母娘の二人旅です。
何度泊まってもとても良いお宿で、ゆっくり一年の疲れを癒すことができます。

今回初めて２階のお部屋でしたが、廊下の突き当たりの窓を開けると、有馬の泉源を
眺める事が出来、大変風情があり、ちょっと感動しました。

お風呂は由緒ある御所坊にも行けるのでお得感があります。
花子宿のお風呂は朝一で入ったのですが、熱すぎてなかなか入れませんでした。
この点はちょっと残念でしたね。

接客担当の方も、丁寧に対応して下さり、お風呂やお食事の後に「如何でしたか？」と
尋ねて下さるので、感想を語ることで喜びや美味しさが倍増しました。

お食事は朝夕、どのお料理も絶品でした。
味付けが上品ですし、美しくて食欲をそそります。
そして何より、お釜（おくどさん）で炊いたご飯が最高ですね。

また元気であれば、来年もこのお宿に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

6月13日に宿泊しました。仕事の都合で素泊まりプランで利用させていただきましたが、接客、設備すべて極上で疲れ切った心も体も心底癒されました。送迎していただいた街並みも趣深く、もっとゆっくり堪能したかったと後ろ髪惹かれる思いで仕事に戻りました。次回はぜひともご自慢の食事もいただきたいと思います。浴室のサウナ使用、体重計・冷蔵庫設置があれば、なお一層満足できたと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

リピーターです。食事にわがままを言いまして、お手数をおかけしました。
満足のいく品物をそろえていただき、ありがとうございました。
ただ、朝食の際のご飯が、今までで最高に硬めの状態でした。いつも硬めですが、
他のお客様はおいしいと食べておられたので、口には出しませんでしたが、
ほんとうに、硬かったです。　　苦情ではありませんから、また泊めて下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

先日はお世話になりました。彼と二人、休日をゆっくり過ごさせていただきました。
彼が仕事の都合で到着が遅くなり、時間に融通の利く私が先にチェックインし、彼は車で来たのですが、本館の夜警さんやフロントの方々には丁寧に対応していただき、お世話になりました。

今回お部屋は２階の洋室に案内していただきましたが、インターネットの画像で拝見した通り雰囲気がよく、使い込まれた奥ゆかしさがあり趣深く、また隅々まで清掃が行き届いていました。（フローリングでしたが部屋専用のスリッパは無かったので、宿泊される方はご持参されるといいかも知れません。）部屋にシャワー・お風呂はありませんでしたが、ドライヤーはあり、トイレもウォシュレット付きの綺麗なものでした。家族風呂は温泉がチェックイン直後から翌朝の１１時まで利用可ということで、好きな時間に楽しめました。

どうしても温泉に！という彼の声で、無理にでも仕事の忙しい時期にお邪魔したため、夕食付きで丸まる二日ゆっくり...とはいきませんでしたが、夜中でも宿の温泉に入ることができ、当人は満足のいく休日となったようです。

私も彼もお部屋の雰囲気がとても気に入り、朝食もおいしくいただけたので、次回は夕食付きか、夕飯時にお店が開いている時間にお邪魔できるよう、ゆったり日程をとって利用させていただきたいと思います。宿の方の対応についても皆様とてもよくしていただきました。ありがとうございました。

（ただ、私も彼も少々人見知りの気があり、特に朝からあまり初対面の方とお話しながらご飯を頂くことが得意ではないので、わがままを言えば、テーブル席かカウンター席か朝食の席を選べたらもっとよかったです＾＾；）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
本館の温泉も入ることができてとてもよかったです。
残念なのは、カウンターで食事をとったのですが、従業員の方の私語が結構聞こえていてあまり気分がよくなかったことでした。
それ以外は、同行者がとても喜んでいたのでお値段相当でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

友人と3人で予約をして、とて楽しみにしておりました。
期待通り、お料理は美味しく最高でした。
以前からランチを利用させて頂いておりましたが、宿泊は今回が初めてでした。
朝食は、もう一品ぐらいあってもいいかなと思います。
夕食の量はちょうど良く、「量・少なめ」とプランの説明に書いてありましたがそんなことはないなと思いました。
お味噌汁が夕食も朝食もさめてました。
もう少し温かいのが個人的には希望です。
12時チェックアウトや駐車場のサービスもとても有り難いです。
また、設備として部屋は暗く、テレビも不具合が発生してました。
見に来ていただいて改善されましたが、朝の連続ドラマもタイムリーに見れなくて残念でした。
有馬ではもうひとつお気に入りのホテルがありますが、お料理は花小宿さんの方がよかったです。
また利用したいです。
友人も満足してくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

前日1泊2日で利用しました。
食べ物・お風呂・サービスに満足していますが、いつも思うのですが、SDGsの観点からもアメニティの省略は大変理解出来ますが、スリッパはあった方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

旅館の外観、部屋の雰囲気は紹介ページにある通り、古風で可愛くてとても良かったです。

旅館の従業員の方の対応はとても丁寧でした。特にありがたかったのが「箸を貸して下さい」とお願いしたところ、小皿とお盆もあわせて貸してくださり、部屋飲みで重宝しました。

また、思いがけず良かったのが、宿に貸切風呂が2ヶ所あり、追加料金なく使えたところです。料理食べ終わった後、宿内で金泉に浸かれてラッキーでした。

総合的にとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

口コミを見て、お部屋が寒いとのことだったので防寒着を持って行きましたが、エアコンと灯油ストーブがあったのでとっても暖かく過ごせました！

お風呂は系列のお風呂と花小宿さん両方を楽しめて、ゆっくり疲れを癒すことができました！

駐車場は遠いですが、レトロな車でお迎えいただき貴重な体験ができました！また温泉街のすぐ近くにホテルがあるので、観光するにはとても良い場所にあると思います！

ご飯は、とても手が込んでいて美味しくお米のおかわりもしましたが、量が少し少なく感じました。
追加で注文ができると嬉しいな！と思います。
あと追加で誕生日ケーキを頼んだんですが、ロウソクを付けてサプライズ感ある感じで持ってきてもらえると嬉しかったな！と思います。

とっても素敵な旅館だったので、友達や家族にもオススメしたいと思います！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

立地が良く、すぐに色んな所に行けました。食事は凝った内容で見た目も味も楽しめました。お風呂とゆっくり入る事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

高齢の母と一緒に泊まりました。お風呂が貸切で、片方には手すりもあり、ゆっくり入ることができました。食事も美味しかったです。
駐車場が遠いのを理解していなくて、歩こうとして遠いのにびっくりしました。連絡をしたら、すぐに車で迎えに来てくださり、助かりました。
宿は中心にあるので、近くで散策でき、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

以前宿泊してとても良かったので知り合いの結婚祝いとしてプレゼントしました。
とても喜んでもらったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年05月

料金はすごく高いです。
ですが、最近のホテルとは真逆の
レトロな作りで本当に非日常を味わえました。
スタッフの方々の対応もものすごく良くて満足でした！
またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

有馬温泉に泊まるなら、ホテル花小宿と決めています。
今回も、期待通りの美味しい夕食で大満足です。
ただ、緊急事態宣言下のため、食事の時にお酒が飲めなかったのは残念でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月